Năm 2015 khi ra mắt Bphone 1, Bkav đã ký thỏa thuận MADA với Google để được sử dụng các dịch vụ của công ty này như Gmail, CH Play, YouTube… như những nhà sản xuất khác. Thỏa thuận giữa Bkav và Google tiếp tục được gia hạn vào năm 2017.
"Tuy nhiên, sau đó Google thay đổi chính sách. Họ nói rằng số lượng thiết bị hiện tại của Bphone đưa ra trên thị trường chưa lớn. Nếu chúng tôi vượt ngưỡng 1 triệu thiết bị/năm thì Google sẽ gia hạn thỏa thuận trực tiếp"