Chào mọi người, em vừa đi mua iphone của Vina về đây. Vừa về thì em ngồi viết tường thuật lại quá trình rước iphone về nhà. Cửa hàng em ghé qua là cửa hàng của Vinaphone ở Trường Chinh vì nơi này gần nhà. Tiếc là lúc đó vừa đi học về sẵn đi mua luôn nên không mang máy chụp ảnh theo. Mọi người chịu khó đọc chay vậy.
Lúc này là khoảng hơn 12h trưa, khi em vào thì có một chú nữa cũng đến mua iphone, đang test máy. Vừa ngồi vào bàn xem bảng giá thì có 1 em nhân viên đến tiếp, tư vấn về gói cước. Em chọn trả trước. Nhân viên đưa em đến quầy, làm thủ tục khai giấy chứng minh, tên họ, sau đó đưa bảng số sim cho em chọn. Thực tình nhìn vô muốn mù mắt nên em chọn đại 1 cái luôn. Dù gì cũng không phải số đi làm ăn mà.
Chọn số xong thì chờ kích hoạt. Tới lúc này thì hơi bị lâu vì có vẻ nhân viên kích hoạt sim chưa quen lắm với cách chuyển sim sang tài khoản iphone trả trước, vừa làm vừa hỏi vừa nghe hướng dẫn của mấy nhân viên bên cạnh. Tới cái khoản thanh toán tiền. Hóa đơn ghi 15.066.000, trong khi trong quảng cáo của nhà mạng yêu cầu là 15.136.000. 3 nhân viên tranh cãi nhau ... 1 bên bảo ghi sai, một bên ghi đúng, một bên kêu là cái này chưa cộng sim... blah blah blah... Sau thấy em đang ngồi ngó nên thôi không cãi nữa. Tiếp theo, nhân viên đưa em hộp nguyên seal để bóc tem.
Giờ tới phần buồn cười nhất. Em nhân viên gợi ý để em ấy khui giúp cho đẹp nhưng em từ chối vì muốn tự mình khui hộp. Đang cẩn thận rọc phần nhựa bọc ngoài thì em ý có vẻ như định khui giùm luôn, em nhỡ tay làm 1 đường ngang cái chữ iphone. Nhân viên đứng cạnh suýt xoa "Ôi uổng quá sao làm trầy mất rồi". Em buồn cười đáp "Thì mình xài chứ ai xài đâu." Tiếp tục cẩn thận tháo miếng nhựa bọc (em muốn giữ miếng nhựa bọc) thì em nhân viên khác đứng đối diện nhào tới "Để em xé cho nhanh" và đưa tay xé cái rẹt đi luôn miếng nhựa bọc ngoài, ném vô thùng rác.
Sốc tập 1. Thật may là mình đã rạch tem đầu tiên...
Lúc này là khoảng hơn 12h trưa, khi em vào thì có một chú nữa cũng đến mua iphone, đang test máy. Vừa ngồi vào bàn xem bảng giá thì có 1 em nhân viên đến tiếp, tư vấn về gói cước. Em chọn trả trước. Nhân viên đưa em đến quầy, làm thủ tục khai giấy chứng minh, tên họ, sau đó đưa bảng số sim cho em chọn. Thực tình nhìn vô muốn mù mắt nên em chọn đại 1 cái luôn. Dù gì cũng không phải số đi làm ăn mà.
Chọn số xong thì chờ kích hoạt. Tới lúc này thì hơi bị lâu vì có vẻ nhân viên kích hoạt sim chưa quen lắm với cách chuyển sim sang tài khoản iphone trả trước, vừa làm vừa hỏi vừa nghe hướng dẫn của mấy nhân viên bên cạnh. Tới cái khoản thanh toán tiền. Hóa đơn ghi 15.066.000, trong khi trong quảng cáo của nhà mạng yêu cầu là 15.136.000. 3 nhân viên tranh cãi nhau ... 1 bên bảo ghi sai, một bên ghi đúng, một bên kêu là cái này chưa cộng sim... blah blah blah... Sau thấy em đang ngồi ngó nên thôi không cãi nữa. Tiếp theo, nhân viên đưa em hộp nguyên seal để bóc tem.
Giờ tới phần buồn cười nhất. Em nhân viên gợi ý để em ấy khui giúp cho đẹp nhưng em từ chối vì muốn tự mình khui hộp. Đang cẩn thận rọc phần nhựa bọc ngoài thì em ý có vẻ như định khui giùm luôn, em nhỡ tay làm 1 đường ngang cái chữ iphone. Nhân viên đứng cạnh suýt xoa "Ôi uổng quá sao làm trầy mất rồi". Em buồn cười đáp "Thì mình xài chứ ai xài đâu." Tiếp tục cẩn thận tháo miếng nhựa bọc (em muốn giữ miếng nhựa bọc) thì em nhân viên khác đứng đối diện nhào tới "Để em xé cho nhanh" và đưa tay xé cái rẹt đi luôn miếng nhựa bọc ngoài, ném vô thùng rác.
Sốc tập 1. Thật may là mình đã rạch tem đầu tiên...
Đợi em mở hộp lên, em nhân viên cầm máy đưa cho em xem qua. Em chỉ vừa cầm được đúng 3 giây thì em ý giật lại bảo "Để em đi gắn sim luôn". Và thật nhanh chân... cái máy cùng cô nàng xinh xắn dáng chuẩn biến vô quầy... Sau đó một nàng nữa tới đứng cạnh, 2 nàng xăm soi cái máy rồi tám linh tinh gì đấy... Một lát sau bắt đầu cài game và nhạc cho em. Đợi thật lâu nữa... itune chuyển dữ liệu lâu dữ ta... Cuối cùng nhân viên cũng mang máy ra tới đưa lại cho em. Em hỏi cách kiểm tra số imei, kiểm tra lại coi có trùng hộp hay không. Sau đó em yêu cầu test sạc, test tai phone tại chỗ rồi mới ra về. Sau đây là vài hình ảnh:
Em nhỡ tay làm trầy ngang 1 đường....
Quảng cáo
Quảng cáo
Cái ví đây ạ. Bình thường thôi nhưng em thấy nó rất dễ thương Mà tới khi về nhà em mới ngớ ra là tháo sim như thế nào. Lên tinhte dò thì mới thấy trong hộp có 1 cây nhỏ dùng đẩy khe sim ra ngoài. Thảo nào lúc bỏ sim vào cho em, thấy nhân viên moi cái gì đó ra khỏi hộp, xong gắn vào lại. Những thứ này lẽ ra nhân viên nên tư vấn cho khác hàng trước khi người ta về chứ nhỉ? Mà lúc em ghé thì có 1 chị đang bận làm báo cáo gì đó, nghe nói chuyện thì biết rằng chị này đang đi tập huấn về iphone, trưa ghé ngang làm gì đó rồi chiều tiếp tục đi học nữa. Xem ra Vina đưa nhân viên đi tập huấn đàng hoàng chứ nhỉ? iphone có lẽ còn quá mới đối với các nhân viên nên bỡ ngỡ đối với họ là điều khó tránh. Em cũng không phê phán gì nhiều ngoại trừ cái việc cảm giác lúc xé tem của em bị phá tan tành. Hy vọng lần sau nhân viên lưu ý một chút. Những sản phẩm như thế này hãy để khách hàng hưởng thụ trọn vẹn cảm giác được khui hộp bằng tay của chính mình. Em chỉ dùng thử iphone của bạn nên còn nhiều thứ em chưa rành. Nay đã mua em nó về rồi thì coi như thỏa được 1 phần mong ước. Mong mọi người chỉ bảo thêm cho em nhé. Chúc anh em tinhte một ngày đầu tuần tốt lành.
