Tuần vừa rồi, Aescape, một startup trong lĩnh vực sức khỏe, đã thử nghiệm dịch vụ massage sử dụng robot trí tuệ nhân tạo (A.I) tại Los Angeles. Công nghệ này hứa hẹn sẽ trở thành một bước đột phá cho những người yêu thích massage, đồng thời định hình lại cách mọi người tiếp cận việc chăm sóc sức khỏe và thư giãn.
Phóng viên Los Angeles Times trải nghiệm dịch vụ
Nguồn gốc hình thành startup sức khoẻ Aescape
Aescape được thành lập vào năm 2017 bởi Eric Litman, người có tiền sử bệnh thoát vị đĩa đệm và thường gặp khó khăn trong việc sắp xếp các buổi massage cá nhân khi đi công tác. Chính những trở ngại này đã thúc đẩy Litman tìm ra giải pháp để mang lại trải nghiệm massage hoàn toàn khác biệt: tự động và cho phép người dùng nhiều lựa chọn tùy chỉnh. Điều này đã định hình sứ mệnh của công ty trong việc mang đến các giải pháp chăm sóc sức khỏe cá nhân hóa bằng robot cho mọi người, giải quyết các vấn đề như thiếu hụt nhân viên massage, chất lượng dịch vụ ∂akhông đồng đều. Tính đến tháng 11 năm 2023, Aescape đã huy động được 85 triệu USD từ các nhà đầu tư trong lĩnh vực công nghệ, sức khỏe và khách sạn.Phóng viên Los Angeles Times trải nghiệm dịch vụ
Trải nghiệm Massage bằng Robot AI
Buổi massage với Aescape bắt đầu khi người dùng mặc trang phục chuyên dụng được thiết kế để tối ưu việc trị liệu mà không cần sử dụng dầu massage như truyền thống. Quá trình này khởi đầu với việc bốn cảm biến hồng ngoại độ phân giải cao quét cơ thể người dùng để tạo bản đồ 3D với 1,2 triệu điểm dữ liệu. Bản đồ này giúp robot xác định chính xác các khu vực trên cơ thể để thực hiện massage theo yêu cầu của người dùng.Cảm biến 3D quét cơ thể người sử dụng để hình thành bản đồ các khu vực cần massage
Tiếp theo, “bàn tay” robot của Aescape được trang bị chức năng làm nóng nhằm mô phỏng kỹ thuật thông thường như nhào nặn bằng cạnh bàn tay hay lòng bàn tay. Người dùng có thể chọn các khu vực massage khác nhau như “toàn bộ lưng và cơ mông” hoặc “lưng dưới, cơ mông và gân kheo.” Đồng thời, bàn massage của Aescape cho phép điều chỉnh cường độ mạnh/nhẹ trong quá trình thực hiện thông qua màn hình cảm ứng. Chuyển động của robot rất chính xác với lực vừa phải, mang lại sự thư giãn cho cơ bắp đau nhức và căng thẳng.
Nệm để người dùng đặt vị trí mặt vào và thư giãn, cùng với màn hình cảm ứng cho phép tuỳ chỉnh quá trình massage
Hiện tại, robot massage chưa thể tự động phát hiện các điểm căng cơ như chuyên viên trị liệu con người. Tuy nhiên, trải nghiệm mà nó mang lại tương tự như một chiếc ghế massage cao cấp nhưng có độ chính xác tốt hơn rất nhiều, đồng thời hiệu quả trong việc giảm đau nhức cơ bắp và căng thẳng.
Dịch vụ mà Aescape cung cấp cho phép người dùng tùy chỉnh theo sở thích cá nhân và đặc biệt là nó có thể hoạt động 24/7. Điều này cho phép người dùng dễ dàng đặt lịch để tận hưởng sự thư giãn mà không cần lo lắng về giờ giấc. Hơn nữa, những ai thích sự im lặng trong quá trình massage sẽ không bị làm phiền bởi bất kỳ cuộc đối thoại nào.
Bàn massage với cánh tay Robot được phát triển bởi Aespace
Quảng cáo
Tuy nhiên, dịch vụ massage bằng robot AI này vẫn thiếu đi cảm giac ấm áp và sự tương tác của một chuyên viên vật lý trị liệu con người. Ngoài ra, mức giá cũng khá cao: 60 đô cho 30 phút hoặc 120 đô cho một giờ trải nghiệm.
Kế hoạch mở rộng của Aescape
Aescape đang nhanh chóng mở rộng trên khắp nước Mỹ. Hiện tại, bàn massage robot của startup này đã hoạt động tại các thành phố như New York, Miami, Baltimore, Nashville và nhiều nơi khác. Công ty dự định lắp đặt bàn massage robot tại các spa, khách sạn, trung tâm thể dục và văn phòng trên toàn quốc. Người dùng có thể tìm kiếm bàn Aescape gần nhất và đặt lịch qua ứng dụng.Ngoài việc mở rộng địa điểm, Aescape liên tục cập nhật phần mềm để cải thiện trải nghiệm người dùng. Một tính năng đáng chú ý đang được phát triển là khả năng tự động phát hiện các điểm căng cơ trên cơ thể. Các bản cập nhật tiếp theo cũng sẽ bao gồm kỹ thuật massage mới cùng danh sách phát nhạc đa dạng để nâng cao trải nghiệm thư giãn.
Robot massage sử dụng AI của Aescape mang đến cái nhìn về tương lai của công nghệ chăm sóc sức khỏe. Mặc dù nó không thể hoàn toàn thay thế chuyên viên trị liệu con người—đặc biệt đối với những ai coi trọng sự tương tác cảm xúc trong quá trình massage—nhưng đây là một giải pháp thay thế hiệu quả và tiện lợi cho những buổi trị liệu được cá nhân hóa.
Nguồn: Los Angeles Times