OCB Omni là ứng dụng di động của ngân hàng Phương Đông đã được phát hành từ năm 2018. Bài viết này mình muốn chia sẻ trải nghiệm sử dụng của mình với phiên bản cập nhật 2019 với điểm nhấn là các khoản phí giao dịch đều miễn phí.
Cũng như những ứng dụng ngân hàng khác, OCB Omni hoạt động trên hai nền tảng iOS và Android. Việc mở tài khoản cũng như thẻ ATM với ngân hàng này được thực hiện hoàn toàn từ mục đăng ký của ứng dụng. Tức là anh em có thể ngồi ở nhà để đăng ký, sau đó nhân viên ngân hàng sẽ đến tận nơi để xin chữ ký của anh em (là chủ tài khoản). Sau đó tài khoản kích hoạt là có thể sử dụng được ngay lập tức. Hiện tại OCB đã cập nhật việc giao thẻ ATM tận nơi yêu cầu, năm ngoái (2018) thì mình vẫn phải ra CN/PGĐ để lấy thẻ.
OCB Omni hỗ trợ việc đăng nhập bằng vân tay hoặc FaceID giúp trải nghiệm sử dụng trên những thiết bị di động mới trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn. Ngoài ra, ứng dụng còn hỗ trợ việc đăng nhập bằng mã PIN đối với những dòng máy không hỗ trợ bảo mật sinh trắc học.
Những thành phần chính của ứng dụng OCB Omni
Cũng như những ứng dụng ngân hàng khác, OCB Omni hoạt động trên hai nền tảng iOS và Android. Việc mở tài khoản cũng như thẻ ATM với ngân hàng này được thực hiện hoàn toàn từ mục đăng ký của ứng dụng. Tức là anh em có thể ngồi ở nhà để đăng ký, sau đó nhân viên ngân hàng sẽ đến tận nơi để xin chữ ký của anh em (là chủ tài khoản). Sau đó tài khoản kích hoạt là có thể sử dụng được ngay lập tức. Hiện tại OCB đã cập nhật việc giao thẻ ATM tận nơi yêu cầu, năm ngoái (2018) thì mình vẫn phải ra CN/PGĐ để lấy thẻ.
OCB Omni hỗ trợ việc đăng nhập bằng vân tay hoặc FaceID giúp trải nghiệm sử dụng trên những thiết bị di động mới trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn. Ngoài ra, ứng dụng còn hỗ trợ việc đăng nhập bằng mã PIN đối với những dòng máy không hỗ trợ bảo mật sinh trắc học.
Những thành phần chính của ứng dụng OCB Omni
Thông tin tài khoản
Việc truy cập vào thông tin tài khoản được thực hiện qua menu Hamburger. Dù ngay giao diện chính có hiển thị nhanh số dư tài khoản nhưng bạn sẽ không nhấn vào đó để truy cập chi tiết hơn tài khoản của mình. Giao diện xem các mục giao dịch trong lịch sử hơi lãng phí không gian hiển thị, đặc biệt là với điện thoại màn hình nhỏ nên sẽ mất thời gian để xem được nhiều hơn các mục đã giao dịch.
Chuyển tiền
Tại giao diện chính, OCB cho phép truy xuất nhanh vào người thụ hưởng cần chuyển tiền đã lưu trước đó.
Mục đáng chú ý đó là chuyển tiền nhanh 24/7 cho phép anh em chuyển tiền ngay đến tài khoản hoặc số thẻ ATM của 42 ngân hàng liên kết với NAPAS. Nếu thuộc hệ thống này, tên người nhận sẽ được hiện ra ngay lập tức mà không cần phải nhập. Từ đó chúng ta sẽ xác thực được ngay người cần chuyển mà không sợ bị nhầm. Số tiền tối thiểu mà ngân hàng cho phép là 20.000 đồng.
Quảng cáo
Ngân hàng sẽ gửi mã OTP về số điện thoại nhận SMS đã đăng ký với ngân hàng. OCB cũng hỗ trợ một ứng dụng iOTP nếu khách hàng muốn sử dụng ở những nơi không nhận được SMS (đi nước ngoài chẳng hạn).
Dịch vụ thẻ
Cũng như nhiều ngân hàng khác, ứng dụng OCB Omni cho phép kích hoạt thẻ đã đăng ký, cũng như khoá thẻ ngay lập tức trên ứng dụng. Điều này sẽ tạo sự thuận lợi cho anh em trong trường hợp cần thiết không phải gọi lên tổng đài của ngân hàng. Do mình chưa sử dụng dòng thẻ thanh toán quốc tế nào của ngân hàng nên nên chưa chia sẻ được trải nghiệm sử dụng.
Các tiện ích khác
OCB Omni cung cấp những tiện ích thường thấy tại ngân hàng hiện nay như gửi tiết kiệm, thanh toán hoá đơn, nạp tiền điện thoại… Không thể thiếu đó là thanh toán QR Pay thông qua hệ thống của VNPAY. Không rõ thẻ tín dụng của ngân hàng này có được hỗ trợ không?
Quảng cáo
Việc xác thực thanh toán của OCB Omni hiện chưa hỗ trợ bảo mật bằng PIN cũng như sinh trắc học. Hy vọng ngân hàng có thể cập nhật tính năng trên một số giao dịch có giá trị ít (dưới 500.000 đồng chẳng hạn) giúp việc sử dụng nhanh chóng và thuận tiện hơn.
Trên đây là những trải nghiệm nhanh về ứng dụng OCB Omni của ngân hàng Phương Đông. Về cơ bản ngân hàng này hiện đang cung cấp dịch vụ miễn phí nên phần nào đáp ứng việc giao dịch thường xuyên. Anh em nào dùng Moca để sử dụng GrabPay hay MoMo thì đây cũng sẽ là một yếu tố để cân nhắc việc sử dụng.
