326 bình luận
Bài nổi bật
Trước mình xài FPT, tự nhiên ra thông báo tăng giá 10K / tháng với lý do là gói cước internet này giờ sẽ hỗ trợ thêm coi TV qua internet. Gọi tổng đài thì tổng đài nói là cái này áp dụng cho tất cả khách hàng, đem đến sự trải nghiệm mới cho KH, đổi lại tăng giá 10K.
Ủa alo, tui ko có nhu cầu coi internet TV thì làm cc gì phải đóng thêm 10K !?
Sau khi xài hết 3 tháng đóng tiền trước, thì ko thèm đóng tiền nữa, nhân viên hù dọa kiện các kiểu, tui thì thích thì ra tòa : )).
Và từ đó ko còn xài FPT nữa 😁
Ủa alo, tui ko có nhu cầu coi internet TV thì làm cc gì phải đóng thêm 10K !?
Sau khi xài hết 3 tháng đóng tiền trước, thì ko thèm đóng tiền nữa, nhân viên hù dọa kiện các kiểu, tui thì thích thì ra tòa : )).
Và từ đó ko còn xài FPT nữa 😁
Sao ko dùng app FPT trên tivi vậy, hay là ti vi đời cũ ko cài được. Mình trước cũng mua 1 con FPT box cũ hiện tại vẫn dùng cho tivi cũ ở nhà, còn Smart tivi thì mình thấy xài app FPT play ko khác gì.
Nhà mình trước dùng cáp đồng của FPT, sau đó liên hệ để đổi qua gói cáp quang.
Bắt mình đóng tiền hòa mạng cáp quang. Mình nói là ủa mình là khách hàng cũ sao còn bắt mình đóng thêm tiền để dùng 1 gói cước có giá tương đương
Tức mình mình dẹp luôn khỏi dùng FPT nữa chuyển sang VNPT đóng trước 6 tháng luôn chẳng mất tiền hòa mạng gì.
Chăm sóc khách hàng tệ như FPT 😁
Bắt mình đóng tiền hòa mạng cáp quang. Mình nói là ủa mình là khách hàng cũ sao còn bắt mình đóng thêm tiền để dùng 1 gói cước có giá tương đương
Tức mình mình dẹp luôn khỏi dùng FPT nữa chuyển sang VNPT đóng trước 6 tháng luôn chẳng mất tiền hòa mạng gì.
Chăm sóc khách hàng tệ như FPT 😁
Đồng cảm và cũng xin chia sẻ với bác chủ thớt câu chuyện của mình với FPT Play Box:
Đầu năm 2022 nhà mình có mua FPT Play Box S (bản voice), vì bố mình muốn handsfree điều khiển các thiết bị Google Home trong nhà . Rồi nhân viên FPT đến lắp đăt và đăng kí gói truyền hình 1 năm cho nhà mình. Bố mình có trả tiền box (loanh quanh 1 triệu), và thêm khoảng ~ 1 triệu (tiền gói kênh VIP hay MAX gì đó) có thời hạn 1 năm.
Sau 1 năm nhà mạng có gọi điện hỏi có gia hạn gói kênh không, mình mới bảo bố là đừng gia hạn vì ít xem, chỉ giữ lại box, khi nào cần xem thì lại mua gói kênh qua app FPT Play. Vậy mà đùng một cái vào 1 ngày mình và bố không có ở nhà, chỉ có mẹ, nhân viên nhà mạng đến yêu cầu nhà mình kí hợp đồng thanh lí, và THU HỒI LUÔN TV BOX (vẫn để lại remote của Box) mặc dù 1 năm trước mình đã trả tiền box riêng, gói kênh riêng. Mình rất khó hiểu và bực mình, và rất muốn tìm hiểu lí do vì sao nhân viên FPT lại làm như vậy, cũng định gọi tổng đài nhưng bận quá rồi quên mất.
Thế rồi mình mua Chromecast with Google TV về, dùng ngon. Dù sao cũng đã có trải nghiệm thật TUYỆT VỜI với nhà FPT.
Đầu năm 2022 nhà mình có mua FPT Play Box S (bản voice), vì bố mình muốn handsfree điều khiển các thiết bị Google Home trong nhà . Rồi nhân viên FPT đến lắp đăt và đăng kí gói truyền hình 1 năm cho nhà mình. Bố mình có trả tiền box (loanh quanh 1 triệu), và thêm khoảng ~ 1 triệu (tiền gói kênh VIP hay MAX gì đó) có thời hạn 1 năm.
Sau 1 năm nhà mạng có gọi điện hỏi có gia hạn gói kênh không, mình mới bảo bố là đừng gia hạn vì ít xem, chỉ giữ lại box, khi nào cần xem thì lại mua gói kênh qua app FPT Play. Vậy mà đùng một cái vào 1 ngày mình và bố không có ở nhà, chỉ có mẹ, nhân viên nhà mạng đến yêu cầu nhà mình kí hợp đồng thanh lí, và THU HỒI LUÔN TV BOX (vẫn để lại remote của Box) mặc dù 1 năm trước mình đã trả tiền box riêng, gói kênh riêng. Mình rất khó hiểu và bực mình, và rất muốn tìm hiểu lí do vì sao nhân viên FPT lại làm như vậy, cũng định gọi tổng đài nhưng bận quá rồi quên mất.
Thế rồi mình mua Chromecast with Google TV về, dùng ngon. Dù sao cũng đã có trải nghiệm thật TUYỆT VỜI với nhà FPT.
Biết là FPT services tệ nhưng bác chủ cũng có vẻ hơi làu bàu. Theo lời bác nói thì có vẻ bác cũng hơi biết về công nghệ, đủ để xử lý những vấn đề như này đơn giản để cả nhà đều vui, có mạng internet và tivi cho gia đình xem cả Tết, không mua bực bội vào người. Bác giành cả tháng trời để đôi co chuyện có vài trăm nghìn làm cái gì cho mệt?
Cách xử lý duy nhất đó là tắt cái box đi để mạng không bị lag, khi mở tivi thì ngưng xài điện thoại, máy tính vì có muốn xài cũng chả được.
Trước đây toàn dùng FPT cước internet 200k ++ gì đó / tháng(2400k) + TH cáp VTV 108k+50k HD /tháng x 2 TV (2496k) + 03 Sim trung bình 200k/ tháng (Viettel, Mobile...) (7200k) = 12tr
bây giờ chuyển hết số di động về Vinaphone dùng gói Home quá zẻ
289 k /tháng đóng 12 tháng tặng 3 tháng (289k x 12 tháng / 15 tháng) còn có 231k/tháng bao gồm:
- Tốc độ đường truyền internet 150Mbps và lên tới 200Mbps khi truy cập ứng dụng Zalo, MyTV, MyTV OTT
- Miễn phí cước gọi di động cho các thành viên, chia sẻ 30GB data trong nội nhóm
- Truyền hình MyTV nâng cao lên tới 174 kênh, bao gồm VTVCab, QNET miễn phí kho nội dung VOD không quảng cáo..
- Miễn phí 3G/4G khi truy cập Zalo, MyTV OTT
Cả nhà chuyển sang hết Vinaphone (3 may di dong , 1 sim dùng trên oto dùng đầu Android xem MyTV =4G, 2 TV android ở nhà xem MyTV bằng internet)
(ghi chú: 3 sim di động tổng kết cả năm nghe gọi 4G thoải mái 500k/sim/1 năm=1500k)
tổng 1 năm gồm:
Internet, Truyen hinh(MyTV cho 2TV android + 1 oto đầu Android ), Di dong, 4G (cho 3 sim )
(289k x 12thang / 15 tháng ) x 12 thang + 1500k = 4274k
Hết nước chấm
bây giờ chuyển hết số di động về Vinaphone dùng gói Home quá zẻ
289 k /tháng đóng 12 tháng tặng 3 tháng (289k x 12 tháng / 15 tháng) còn có 231k/tháng bao gồm:
- Tốc độ đường truyền internet 150Mbps và lên tới 200Mbps khi truy cập ứng dụng Zalo, MyTV, MyTV OTT
- Miễn phí cước gọi di động cho các thành viên, chia sẻ 30GB data trong nội nhóm
- Truyền hình MyTV nâng cao lên tới 174 kênh, bao gồm VTVCab, QNET miễn phí kho nội dung VOD không quảng cáo..
- Miễn phí 3G/4G khi truy cập Zalo, MyTV OTT
Cả nhà chuyển sang hết Vinaphone (3 may di dong , 1 sim dùng trên oto dùng đầu Android xem MyTV =4G, 2 TV android ở nhà xem MyTV bằng internet)
(ghi chú: 3 sim di động tổng kết cả năm nghe gọi 4G thoải mái 500k/sim/1 năm=1500k)
tổng 1 năm gồm:
Internet, Truyen hinh(MyTV cho 2TV android + 1 oto đầu Android ), Di dong, 4G (cho 3 sim )
(289k x 12thang / 15 tháng ) x 12 thang + 1500k = 4274k
Hết nước chấm
Bài mới
- Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
- © 2023 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
- Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
- Số điện thoại: 02862713156
- MST: 0313255119
- Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019