Giải đáp, hướng dẫn cách xử lý bức xúc của KH Viettel ( tất cả post bài vào đây )

Thuê bao trả sau đang hoạt động được hưởng km gì?

bobe

ĐẠI BÀNG

Thuê bao trả sau đang hoạt động được hưởng km gì?

TÍCH CỰC

@bobe Chào bạn @bobe!
Bạn muốn biết các CTKM về thoại hay sử dụng data vậy ạ, phiền bạn cung cấp số thuê bao của bạn để bên mình có thể kiểm tra được chi tiết hơn bạn nhé.

Anh2Hanoi

ĐẠI BÀNG

@Viettel2929 Viettel có thể cho mình hỏi trung tâm hỗ trợ dịch vụ liên quan đến BIS của blackberry được không? Mình gọi tổng đài mà có vẻ chuyên viên không rành lắm.
Thêm nữa cho mình hỏi Viettel có quản lý website https://viettel.blackberry.com/ ko?
Chân thành cảm ơn

TÍCH CỰC

@Anh2Hanoi Chào bạn @Anh2Hanoi!
Website https://viettel.blackberry.com bên Viettel quản lý ạ. Về thông tin trung tâm hỗ trợ dịch vụ liên quan BIS của blackberry để bên mình kiểm tra lại rồi sẽ cung cấp thông tin cho bạn sau nhé @Anh2Hanoi

Viettel user

Trứng

Mình đang dùng viettel, facebook nó bảo nhắn tin về máy nhưng chả thấy tin nhắn đâu.

TÍCH CỰC

@Viettel user Chào bạn, bạn cung cấp số thuê bao để bên mình kiểm tra và hỗ trợ.

Utlien1508

Trứng

Cách hủy gói CRBT RENEW

TÍCH CỰC

@Utlien1508 Chào bạn @Utlien1508!
Bạn vui lòng cung cấp số thuê bao cho bên mình kiểm tra chi tiết dịch vụ bạn đang sử dụng.
Hoặc bạn soạn tin TC gửi 1228 (miễn phí) để kiểm tra dịch vụ giá trị gia tăng mà bạn đang sử dụng, đồng thời hệ thống sẽ gửi cú pháp hủy dịch vụ về tin nhắn cho bạn.

Hoe Nhài

Trứng

Máy mình ko cài nhạc chờ nhưng cứ bị trừ dịch vụ CRBT RENEW 2000đ 1 ngày vậy.

Hoe Nhài

Trứng

Máy mình ko cài nhạc chờ nhưng cứ bị trừ dịch vụ CRBT RENEW 2000đ 1 ngày vậy.

TÍCH CỰC

@Hoe Nhài Bạn cung cấp số thuê bao để bên mình kiểm tra và hỗ trợ nhé.

saomaimuaha

ĐẠI BÀNG

Add cho mình hỏi: Mình đang xài phôi sim 4G, giờ muốn đổi lại 3G có được hok và nếu được thì đổi ntn, đổi ở đâu được ạ....

Andykool1810

TÍCH CỰC

Mọi người cho mình hỏi mấy cái dịch vụ trừ 3000 kia là dịch vụ gì vậy?

duyfanh

Trứng

DỊCH VỤ CRBT_RENEW là gì vậy, mình đang bị trừ tiền về dịch vụ k cần thiết đo

aclice

TÍCH CỰC

Tại sao modem GPON của mình không có chỗ tắt cái firewall này vậy mấy bạn ? Không tắt được nên không nat port ra ngoài được. Giúp mình với

quoccuongict

Trứng

Mình đi chuyển trả sau nhưng nhân viên bảo CMT mình có đăng ký 1 số nữa và đang nợ cước, mình gọi cho số đó và cũng chẳng biết người đó là ai cả, cũng k cho ai mượn cmt đi đăng ký. có lối đi nào cho mình k nhỉ.

Chichiru

Trứng

Tổng đài có thể hủy giúp mình gói cước VT200 được không?
Mình soạn HUYVT gửi 109 mà vẫn không hủy được.
sdt của mình là 01652544396.

Nhung1512

Trứng

b kiểm tra cho số của m thời hạn nhạc chờ ntn vậy 01663932196

Nhung1512

Trứng

xem thời hạn nhạc chờ

hoahongtuyet

Trứng

MINH MUON HOI:VAS_CRBT_CHKBAL LA VIET TAT CUA DICH VU NAO CUA VIETTEL A?

taiphaolo

Trứng

Ad viettel khảo sát hộ mình địa chỉ này có cáp ftth không?Ấp Thượng-xã Đại Phước-Càng Long-Trà Vinh.
Cám ơn ạ

AnhVuVTV

ĐẠI BÀNG

9900 muốn đăng ký bis phải làm sao nhỉ

Tran tuyet

Trứng

Ktra dum mình vs ko dk ko truy cap mà có la sao mps-monfee 2000/ngay. 578 thi tu nt roi dang ky

Ngọc Min

Trứng

Phí CRBT_RENEW là gì vậy b? Trong 1 ngày thuê bao của Mẹ mình bị trừ tiền 3 lần bởi dịch vụ này, 2 lần 3000đ và 1 lần 9000đ. Sdt đây 01673595597, b có thể kiểm tra và tìm giúp mình cách giải quyết với, chứ xót tiền quá, mẹ mình cứ kêu thôi. B kt luôn giúp mình xem thuê bao của mẹ mình có những dịch vụ j và cú pháp huỷ các dv nếu có. 😔( Mình cảm ơn ạ!

aclice

TÍCH CỰC

Không biết mạng các bác có vấn đề không ? ở chỗ mình đang dùng cáp quang Viettel mà từ giờ cao điểm 7 8h tối là mạng nó chậm không thể tả được. Ức chế quá trời. Mạng dùng speedtest đó thì 1 2mb ah. Coi youtube mà còn lag nữa, fb thì thua luôn.

Đây là mình test mạng thử nè. Nhìn kết quả mà nản

Cskhviettel

ĐẠI BÀNG