Gói cước 3g của s3 : Viettel làm ăn quá mập mờ và vớ vẩn

Find an Angel
1/7/2012 9:16Phản hồi: 33
Gói cước 3g của s3 : Viettel làm ăn quá mập mờ và vớ vẩn
Đầu tiên e xin trình bày sự việc như sau ạ:

Cách đây khoảng 2 tuần e có mua Samsung Galaxy S3 và nhận đc gói km 3g của Viettel. Hí ha hí hửng lắp sim vào kích hoạt.

Ban đầu e nhắn tin KM NOTE gửi 161 thì nó bảo phảo huỷ gói cước 3g đang sử dụng thì mới đăng ký đc.

Thế là e nhắn tin 3g off gửi 161. Sau đó đăng ký bình thường và bị trừ 50k. Nhận đc 3gb sử dụng đến hết 30/06/2012. Và nhận đc tin nhắn của tổng đài là họ sẽ tự động gia hạn gói cước khi sang tháng mới.

E ung dung dùng bình thường và bán s3 đi. Lắp sim vào 4s dùng cho đến sáng nay. Tài khoản vẫn lớn hơn 100k để có thể tự động gia hạn.


Vậy mà sáng sớm ra kiểm tra chả thấy 3gb nào cả và cũng ko bị trừ 50k mà chỉ bị trừ 10k phí 3g. 1 lúc sau thì nhận đc tin nhắn như sau

ImageUploadedByTinhte.vn1341133850.145643.jpg

E đã bắt đầu thấy có biến rồi. Rõ ràng là vớ vẩn. Tháng trước e đã nhắn tin 3g off gửi 161 rồi mà tháng này Viettel lại tự động đăng ký cho e.

Sau đó e bắt đầu làm theo như tin nhắn. Đầu tiên nhắn tin 3g off gửi 161 rồi nhắn KM NOTE 161, thì tổng đài gửi về thế này

ImageUploadedByTinhte.vn1341134060.218668.jpg
ImageUploadedByTinhte.vn1341134089.149880.jpg

Thế là e đi tong gói 3g. Lại phải nhắn tin Mimax gửi 191 để dùng 3g

Các bác thấy Viettel làm ăn như vậy có ổn ko ạ?

Quảng cáo


Và liệu bây h giờ e có cách nào để đăng ký lại gói cước k? E đang tính kiếm thử 1 con s3 lắp sim vào kích hoạt lại xem sao.
33 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

Oi dzoi oi kai thag Viettel,m cug bi nhiu lan.con te hon chu topic nua
Chia buon hic

Sent from my arima_7701 using Tinhte.vn
-KingJX-
ĐẠI BÀNG
12 năm
gọi thằng lên tổng đài chửi nó đi bác, lúc trước chú e mua s2 cũng vậy , làm mấy lần ko đc , cuối cùng nó hẹn đi hẹn lại , tức quá chửi nó 1 tăng nó mới chịu làm đó
@-KingJX- E cũng đang tính gọi lên tổng đài bác à. Nhưng khổ nỗi bọn trả lời có biết gì đâu. Sáng mai gọi thử xem tn. Hnay bận quá chưa làm đc gì. Làm ầm lên xem có đc k. Chỉ sợ bọn nó k đủ thẩm quyền giải quyết
@-KingJX- Mấy thằng này ngờ u vãi @@.... Nếu bán máy đi rồi nó mà chịu làm cho thì có mà =]=]=]=]
lkd_l
ĐẠI BÀNG
12 năm
Gọi lên bọn tổng đài kêu gặp thằng quản lý hoặc hỏi số đt thằng tổng giám đốc vt mà hỏi bạn ơi.
@lkd_l Mình gọi điện lên tổng đài nói chuyện gần 50ph rồi
quá đen cho bác, cứ mục khiếu nại dịch vụ mà nã bác ạ \m/
@62500119 Ok thanks bạn. Mình vẫn đang đợi 😁
@Find an Angel bên kỹ thuật đã LH với bạn rồi đúng ko? có gì bạn confirm lại nhé. Tks.
@62500119 Ừ đã liên hệ với mình. Nhưng Viettel xử lý vấn đề gói 3g của s3 chán quá. Coi như mất gói đó. Đang đợi xử lý tiếp vấn đề trừ tiền oan. Nói chung chán Viettel rồi !
@Find an Angel Bác làm sai người ta xử lí vấn đề đấy thế nào đc. Haizzzz..... Em đến chịu bác =]=]=]
bạn nhắn tin số di động đăng ký khuyến mại kèm SIII và số đt có thể LH trực tiếp với bạn vào inbox mình sẽ ktra cho nhé. Tks.
TH như bạn phản ánh là do bạn lắp sim vào máy khác không phải máy SIII mà bạn đã mua và đăng ký khuyến mại.
@62500119 Đã inbox cho bạn
Mình cũng đã gọi lên tổng đài gần 50ph để thắc mắc khiếu nại. Phản ánh đã đc tiếp nhận và xử lý
Update:
Do hôm qua ko gia hạn đc gói 3g của s3 nên mình đành phải đăng ký gói Mimax để dùng tạm vào buổi trưa. Nhưng ko hiểu sao đến tối lại tự động bị hủy gói Mimax. Làm mình lại phải đăng ký lại. Đã phản ánh lên tổng đài 😕
Bạn có hài lòng về dịch vụ của mạng Viettel không? Nếu bạn cảm thấy không yên tâm khi sử dụng mạng này bạn có thể thử sang sóng mạng Mobi xem sao. Tôi thấy mạng di động này khá ổn đó. Thái độ phục vụ cũng tốt nè, chất lượng dịch vụ thì khỏi phải chế.
@Banglangtim_88 Mình đang dùng 1 sim Viettel và 1 sim Vina. Cũng đang định dùng 1 cái sim Mobi nữa. Chắc sim Viettel thì vẫn phải dùng, ko bỏ đc 😔
Hnay ms đọc dc bài ò bạn. Bạn bán s3 rồi thì lấy gì mà kick hoạt nữa. Bạn nghĩ ngta km để bạn dùng trên 4s chắc.
thế bạn ko đọc lưu ý thứ 2 trên thẻ khuyến mãi à....Lỗi tại mình rồi còn bảo người ta...!
Bạn oi mình cũng đang dùng s3 ne.lỗi đó là do bạn thôi.vì khi đăng kí gói khuyến mại 3g của viettel thì cần có ime của máy thì mới đăng ký được bạn không phải gọi cho ai cả.giờ bạn lắp sim vào con s3 cũ của bạn là đăng ký được ngay
của ny mình cũng đk.thế mà mất những 70k.vậy là sao@@
tưởng mỗi tháng mất có 50k????đang dùng mimax tháng có 40k vừa đủ sài.h mua s3 tưởng mất thêm 10k nữa đc hẳn 3gb sài tẹt.ai ngờ 70k/tháng.tốn gần gấp đôi?mà sài chả đến 1gb/tháng@@
em mất 20k sài ngon
Hjhj hôm qua mình vừa bị bọn viettel thịt 60k

Sent from my GT-I9300 using Tinhte.vn
@ngoc48ctt1 thịt tiền gì vậy bạn???
nói chung bây gờ các gói cước data của viettel làm ăn chán lắm cơ......gói nào cũng trừ tk 1 cách kinh hoàng, mình dung dùng sim sv vina đăng ký MAXS, lắp vào dcom viettel dùng tẹt, xem bao nhiêu phim, download tới gần Gb, mới bị khoá băng thông.
quá vớ vấn bon vt này.
@phukien24 bạn có đọc và nắm được thông tin cụ thể vấn đề của thớt không mà cm vớ vẩn :p
tung83le
TÍCH CỰC
11 năm
Vấn đề là km phải theo chính sách, nhưng chinh của thằng này toàn là lưỡi câu. Mấy cai đó toàn giấu ở đâu đâu😁

Sent from my Pad using Tinhte.vn
@tung83le Trên website có đấy bạn. Chính sách nhà mạng nào cũng để đầy đủ trên website nhé.

Xu hướng

Bài mới










  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019