Grab sẽ phạt hành khách trễ quá 5 phút, 3.000 cho Grab Bike và 10.000 cho Grab Car
P.W
9 tháng trướcBình luận: 310Lượt xem: 38.771
Grab sẽ phạt hành khách trễ quá 5 phút, 3.000 cho Grab Bike và 10.000 cho Grab Car
Grab Việt Nam vừa đưa ra quy định mới. Anh em đặt xe nếu để tài xế chờ quá 5 phút sẽ bị áp dụng một khoản tiền phạt. Cụ thể hơn thì, phí "Xe chờ quá 5 phút” được áp dụng trên toàn quốc với mức phạt cho người dùng ứng dụng là 10.000 đồng (với dịch vụ GrabCar, GrabCar Plus, GrabCar bảy chỗ và JustGrab) hoặc 3.000 đồng (với dịch vụ GrabBike và GrabBike Premium).

Mức phí phạt này sẽ được cộng vào chuyến Grab đặt tiếp theo nếu dùng tiền mặt chi trả, hoặc trừ từ thẻ hoặc ví Moca của ứng dụng Grab của anh em nếu trễ chuyến. Nếu không thanh toán, Grab sẽ tiến hành khóa tính năng đặt xe của anh em. Tài xế sẽ được hưởng 100% khoản tiền này. Nói đi thì cũng nói lại, đại diện Grab Việt Nam nói rằng nếu quá 5 phút chưa thấy tài xế, anh em có thể hủy chuyến và đặt chuyến mới mà không phải chịu khoản tiền phạt.
Chuẩn rồi. Vì một xã hội văn minh hơn, cả người cung cấp và người dùng dịch vụ phải có ý thức 😁
@pomme_bleu "Tiếng Việt" chứ không phải "Tiếng việt" bạn ơi 😁
@spamspam Công ty họp, thằng kia cứ bô bô: “em đã rặn nó rồi”, “em rặn rồi”....
Bà Sếp bật lại: “mày rặn thì ra nhà vệ sinh mà rặn, nãy giờ rặn goài, ở đây không có ai dọn đâu”
@justin_vn vùng nào hay lộn cái đó bạn =))
@conantv1989 Em của cu Hiệp nên bị lây " Đặc sản của tinh tế " Mong bác thông cảm!!!😁:D:D:D:D:D:D
Vừa đọc tối qua ở ĐÂY, khách sẽ bị khóa tính năng đặt xe nếu đến trễ mà ko nộp phạt Gấu trúc (41).gif
| Sent from CRAZYSEXYCOOL1981 using BlackBerry Athena |

Screenshot_20191004-082113.png
Nó ghi là phí chờ. Mod lại kêu là phạt. Đúng là wording câu view mà. Taxi cũng có phí chờ. Có gì lạ đâu. Chỉ băn khoăn cái định vị. Đường có dải phân cách. Grab nó đứng bên kia đường cũng báo là đến nơi r. Mà quay đầu với kẹt xe 10p sau mới qua đc là bình thường. Khoai nhỉ
@hermex2009 ??? Người ta chờ b. Bác huỷ thì chuyến sau nta thu để trả cho tài xế chờ bác lần trc có gì là sai ??? Grab nó đứng ra thu hộ thôi. Nó ghi rõ 100% là tài xế hưởng còn gì
@maidng lúc nào cũng mở miệng là nói tự do nhưng trái ý là bay comment :D
@hermex2009 Đang đề cập đến vấn đề chờ quá 5 phút thì tính phí chứ có nói về vđ huỷ chuyến đâu. Taxi truyền thống cũng có phí chờ đó 😃
@Unjc3f Này là phí phạt nhé bác, có nghĩa là khách ko tới sau 5 phút thì bấm Hủy do khách ko tới mới được 3k còn nếu ko Hủy mà vẫn đón khách thì ko được tiền thêm cho cuốc đó đâu nhé.
Mình sẽ chuyển sang đi Be cho nhanh
@pntphong1810 Oh, tất cả ai đặt Grab đều ở quán cafe, quán ăn, quán nhậu. Người ở những nơi khác đi taxi không à. Xàm.
@Cuộc sống tốt Ông Grab nào chẳng muốn chạy nhanh thu tiền, đến nhanh hay chậm là do vị trí ng ta cách bạn bao xa, tình trạng giao thông có tắc ko. Còn bạn muốn đặt xe thì trước tiên bạn phải sẵn sàng, nếu thấy báo trên ứng dụng Grab còn xa quá thì bạn đâu cần phải đi ra ngay, nếu đã đến gần thì bạn đi ra luôn cho ng ta khỏi phải chờ. Đó là cái ý thức và văn hóa con người.

Tôi chỉ ko hài lòng vấn đề là Grab chưa trả khách xong đã nhận khách mới, hoăc nhận rồi mà cố tình ko đến cũng ko hủy chuyến thôi. Cái này Grab mà có thêm phương pháp quản lý tài xế thì tốt.
@Cuộc sống tốt Uả chứ cho hỏi bác hay bắt grap ở đâu ??? Đi bộ ra giữa xa lộ bắt ak mà phải đứng ngoài nắng ngoài mưa ???
@khanh_hikaru Hình như là Grab nó có chế độ tự bắt khách cho tài xế hay sao ý. Tự nhận cuốc thôi không phải thao tác học cả. Gần tới nơi thả khách là nó tự nhận cuốc mới rồi.
_ Theo mình nghĩ, tài xế có thể hủy chuyến nếu đợi quá 5 phút chứ việc "phạt" khách hàng cho 1 dịch vụ họ chưa trả tiền, chưa đưa vào sử dụng cũng giống như việc tới mua 1 món hàng nhưng vì lý do gì đó ko mua nữa hoặc lỡ hẹn thì bị phạt tiền ??? chuyện ngày nghe thế nào cũng rất vô lý, ai thông não giúp cái 😁
@khanh_hikaru _ Cái nhìn của bạn rất phiến diện, cá nhân mình gọi grab chưa bao giờ đến muộn bắt họ chờ, mình và tất cả những người mình biết đi grab đều là chờ xe grab chứ chưa bao giờ thấy grab phải đợi nhé.
@iceteazz Điều 119 Bộ luật dân sự năm 2015 có quy định: “1. Giao dịch dân sự được thể hiện bằng lời nói, bằng văn bản hoặc bằng hành vi cụ thể. Giao dịch dân sự thông qua phương tiện điện tử dưới hình thức thông điệp dữ liệu theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử được coi là giao dịch bằng văn bản.
Tìm hiểu thêm bằng keyword: hợp đồng miệng, hợp đồng lời nói.

Khi tạo account Grab nó cho đọc điều khoản tham gia, sử dụng dịch vụ của nó. Muốn tìm hiểu để thông não thì kiếm buổi nào rảnh rồi in ra mà đọc. Cãi điều khoản của nó? ---> Xóa Grab, xài app khác. Xài Facebook trong điều khoản có cấm đăng hình ảnh nude uncensored (lộ núm, vùng kín) chẳng ai đọc điều khoản của nó khi đăng ký nhưng cũng đều biết quy định này :D. Cãi Facebook? Đăng hình nude không che lên tường của bản thân rồi sẽ hiểu :D

Thêm:

Căn cứ vào Điểm h Khoản 2 và Điểm c Khoản 12 Điều 5 Nghị định 46/2016/NĐ-CP quy định:
“Điều 5. Xử phạt người điều khiển, người được chở trên xe ô tô và các loại xe tương tự xe ô tô vi phạm quy tắc giao thông đường bộ

2. Phạt tiền từ 300.000 đồng đến 400.000 đồng đối với người điều khiển xe thực hiện một trong các hành vi vi phạm sau đây:

h)...dừng xe nơi có biển “Cấm dừng xe và đỗ xe”...
Ngoài ra còn có các hình thức xử phạt bổ sung khác


Nhà nằm ngay đoạn đường có đặt biển cấm dừng, cấm đậu. Tài xế grabCar đến đón bắt người ta đứng chờ 10 phút, CSGT đến xử phạt thì ai chịu trách nhiệm cho số tiền này? Ai bảo vệ cho nhân viên/đối tác của Grab?

Chưa kể chi phí cơ hội cho người ta sử dụng thời gian chờ đó có khả năng phát sinh được cuốc khác. Một ngày gặp 3 người bắt grabBike chờ 5' tổng thời gian 15 phút đi bèo bèo cũng 5km đới.

Thông?
-Solved.​

-Chưa? Xóa grab.​
Solved.
@haya _ Cái đấy có gọi là luật vua thua lệ làng không ? H bạn vào cửa hàng mua đồ, người ta đưa một chồng văn bản bảo đọc ký vào ký vào bảo ký xong mới bán hàng. Bạn cần nên ký, ok. Xong sau đó vì một lý do ất ơ nào đấy bạn vi phạm quy định người ta charge bạn 10 tr trước vào thẻ visa rồi nói chuyện tiếp bạn cũng chịu vì cái tờ giấy bạn ký không cần biết nó có vi phạm luật nào khác không ? Người ta nói j bạn cũng nghe vui nhỉ. Đành rằng không dùng thì xoá app nhưng giờ phí phạt có 10k thế người ta charge bạn 10 tr bạn bị charge rồi xoá app có lấy lại được không ? Nói lấy luật ra kiểu bạn hơi buồn cười nhé. Còn việc dừng đỗ, xin lỗi người ta lái xe còn biết hơn bạn, bạn đứng chỗ cấm dừng đỗ để bắt grab thì xác định bị phạt 10k hoặc hơn đi nhé. Cảm ơn.
@iceteazz Ngụy biện quá bạn ơi. Cái này là cãi cùn roài. Không phân biệt nổi sự khác nhau giữa mô hình kinh doanh, nơi cung cấp dịch vụ (service) với một cửa hàng bán sản phẩm mua đứt bán đoạn (store/product/market) thì ko nên cố gắng chứng tỏ quan điểm trong nài nữa 😁. Học hết ĐH chắc giảng viên có dạy tới đó. Muốn chứng tỏ nữa thì ráng kiếm cái dịch vụ nào mà không quăng cái hợp đồng vào mặt cho bạn ký trước khi bạn trả tiền xách đít đi về cho mình coi chơi đuy, nếu có mình gửi bạn cái bằng thạc sĩ về chùi đuýt cho sướng :D

Visa là tổ chức tín dụng. Bạn bị charge 10tr rồi vẫn cứ ung dung về nhà đi du lịch vài hôm rồi claim Ngân Hàng để thông báo bạn không xài dịch vụ nhớ. 10tr đó chưa vào túi của người bán đâu. Nói về cách thức vận hành, cách xài thẻ tín dụng thì mình còn rành hơn bạn đọc bảng cửu chương đới.

Ai nói bạn nhà mặt tiền bị gắn biển cấm dừng thì xe dịch vụ, xe của gia đình không được dừng để người có nhà ở đó lên xe? Ai mua nhà ở nơi cấm biến nài chắc ko được mua oto quá =))
Như vậy:
+ Muốn xây nhà không được đỗ xe chở vật tư trước nhà mà phải bê từng viên gạch, lõi thép từ chỗ cho phép xe tải dừng đến nhà? Dọn nhà chắc cũng vác cái giường, tủ đi 500m ra chỗ xe đang chờ =))?
+ Hút hầm cầu phải thuê xe có vòi dài 500m đứng ở đường được phép dừng để kéo vòi vào nhà? lol
+ Nhà mặt tiền Nguyễn Trãi, Quận 1 chắc giá rẻ vì không cho xe dừng đậu tạm thời để rước người lên. Trong khi nhà đang có xe hơi (nhà mền) =))
+ Chân bị đau, chắc mua thêm tấm ván trượt như mấy người ăn xin tàn tật rồi nằm lên để đẩy ra chỗ nào *ko cấm dừng* mới được ngồi 4 bánh? =))

Hôm nay chém không đúng người dồi.
Thấy hăng hái nhiệt tình comment kêu gọi đả thông, tưởng có tinh thần cầu thị hóa ra giấu dốt, muốn chứng tỏ nhưng chưa tới :D thành ra không khá lên được

Xanh.
Đồng ý nhưng Grab cũng phải phạt mấy ông tài xế xe chưa tới đã ấn nút tới rồi, chờ 3 phút chưa thấy đâu.
Công bằng thì ai cũng vui vẻ !
@knlearn Mình gọi hotline mấy lần bình thường mà. Bạn lựa tầm 19g gọi là ok. Tài xế sau này có chiêu ko nhận khách vẫn sẽ đi ngang điểm đón nhưng đi lố & không quay lại (chắc để né thuật toán của Grab định vị xe cố tình không rước khách). Mình toàn screenshot định vị xe và call log, gọi hotline rồi gửi mail CSKH để xử lý. Êm gọn 1 nốt nhạc 😃
Screenshot_20191004-092856_Chrome.jpg
@hồ nguyên vĩnh Mình có mấy số của grab từ cách đây vài năm rồi. Từ hồi grab mới vào VN thỉnh thoảng điện hỏi ý kiến gì đó. Ngày xưa mình điện phản hồi ok, nhưng giờ alo cứ nghe lời chào rồi bấm chẳng ai nghe máy cả 02471087108 hoặc 0871087108.
@nhatthucrx7 Mình chờ hơn 30 phút, nhìn bản đồ thấy xe không di chuyển gì, 30' sau grab gọi lại bảo hủy chuyến
@longthong Kiên nhẫn nhỉ. Tui chờ 5' mà xe không nhúc nhích là hủy "lý do chờ lâu". Mà tính phí chờ kiểu này, nếu đã đón khách mà tài vẫn chưa bấm xác nhận để lố thì sao nhỉ
Kiểu này mấy ông chạy grab lợi dụng chưa tới nơi mà bấm đã tới và chờ khách trể thì làm sao?
@Tr Thay Câu cuối , bạn đợi qua 5p k thấy tx thì hủy , bọn nó mất xăng mất công 😆)
@chaobeyeu Huỷ nhiều nó cũng khoá dịch vị của mình từ vài tiếng đến vài ngày đó
@Seven-Galaxy Nếu b đặt r hủy bậy mới phạt chứ nếu lỗi từ tx thì ks đâu .
Nói chung nhiều ng khó tính nên mới có nhiều vấn đề xảy ra , mình đặt grab cũng khá nhiều , tánh cũng dễ chịu nên mấy năm r cũng chả có chuyện gì xảy ra
Vậy ai là người quyết định hành khách đi trễ ?. bây h cái app nó lừa khách + xế cách nhau 5' là bị mất tiền liền ?
@MeoMao121 cái tiền phạt này sửa lại là tiền chờ khách sẽ dễ nghe hơn !
Quy định hay đấy. Cho mấy người cao su bớt câu giờ hơn tý nếu họ tiếc $.. Grap car phạt 10k cũng hơi căng đấy 😃
nên vậy, vì 1 xã hội văn minh 🆒
đúng thôi nhưng thằng Grab chưa tới nơi nó đã bấm nút đã tới thì tính làm sao?
@Kabm chắc ít có chuyện đó, vì nó bấm sớm tiền phạt tính vào chuyến sau, nó chả đc lợi j. Mà gặp khách khó tính lại cho 1 sao với hủy chuyến còn mệt hơn
@Kabm Tốt nhất mình cũng thử tải app grab dành cho lái xe,cũng nhận cuốc là biết có bấm được không
@minhdangnay bạn đợi 10p còn tốt, tôi ở hơi xa trung tâm tí, bọn Grab chúng nó nhận cuốc xong xác nhận đã đến đợi 5p, rồi đi một nơi khác chứ ko đến chỗ tôi đợi cơ, lúc ấy tôi ko hủy thì chắc cũng ăn ngay tiền phạt r =))
@p.a.tuan Tiền phạt tính vào chuyến sau nhưng tx sau thu hộ thôi nhá. Đối với tx ab cứ bt kết thúc chuyến 1 sao là lần sau tởn à
Thế để khách chờ quá 5 phút thì như thế nào? Nếu đã đặt xe thì phải có việc mới cần đi và không ai phải muốn đi trễ cả.
@Khoa Nguyễn VN nó trễ 5p dc tặng voucher 10k mà nhỉ, thấy thông báo lâu rồi mà. Hình như có cho bike thôi
@Khoa Nguyễn VN Hủy thôi =))
Vì một dịch vụ văn minh hơn =)), chắc chúng nó sẽ bị khoá tài khoản rồi sẽ chuyển lại taxi truyền thống
@Khuongnd213 Thời đại công nghệ thì taxi truyền thống dần mất chỗ đứng rồi, ko còn mấy cơ hội để dịch vụ kiểu này trở lại đâu Gấu trúc (40).gif
| Sent from CRAZYSEXYCOOL1981 using BlackBerry Athena |
@crazysexycool1981 giờ giống kiểu ông đứng đó hơi lâu rồi đó, ra chỗ khác dứng đi. =))
@crazysexycool1981 Truyền thống vân còn nhé , ko chết đc đâu
Dùng thẻ thanh toán còn trừ đc chứ tiền mặt ai chịu đưa
@T-M-T Bạn ko đọc hết bài à, Grab khóa tính năng đặt xe nếu khách chây lỳ ko nộp phí phạt đến trễ Gấu trúc (43).gif
| Sent from CRAZYSEXYCOOL1981 using BlackBerry Athena |
@T-M-T Nó sẽ tính phí vào lần sau bạn đặt và tài xế sau thu hộ đối với khách trả tiền mặt
@crazysexycool1981 Vấn để là ở đây 😃.bạn có chắc là chưa bao giờ đặt chuyến giúp người khác chứ ;D
@T-M-T Bởi chỉ nên đặt cho người thân thôi
mình là khách đi grab, ủng hộ cách làm này !!
@pkhanhq Chắc sẽ ko nhiều người ủng hộ vì đột xuất có việc gì đó như đi vệ sinh, đau bụng, đang mải gọi điện hoặc vướng bận điều gì đó... Khỉ (50).gif
| Sent from CRAZYSEXYCOOL1981 using BlackBerry Athena |
@crazysexycool1981 Hãy chắc chắn là bạn đang ổn hãy đặt xe. Trường hợp đột xuất thì bạn nên gọi ngay cho tài xế và chủ động huỷ.
vấn đề ngược lại là nếu tài xế đến chậm hơn so với giờ hẹn thì sao nhỉ...có đi thì phải có lại chứ
@jul12st83 Thì đi xong phản hồi trên app, ko đánh giá 5* nữa Gấu trúc (45).gif
| Sent from CRAZYSEXYCOOL1981 using BlackBerry Athena |
@jul12st83 Nếu có lý do chính đáng như kẹt xe thì phải thông cảm cho họ. Không thì cứ 1 sao phang là tởn à
Vậy tài xế đến trễ thì sao?
@minhtrinh08 Hình như chưa có chế tài xử lý điều ngược lại này thì fải, cuối bài mod chỉ nói AE có thể hủy chuyến Đầu tròn (18).gif
| Sent from CRAZYSEXYCOOL1981 using BlackBerry Athena |
@minhtrinh08 đến trễ thì huỷ chuyến, report chứ còn sao nữa, thằng nào sai thằng đó chịu
@tuanhvip95 Hủy thì lần đặt sau bị kêu tx ở xa, mấy tx gần ko dính.
@tuanhvip95 xế bị phạt thì vào túi ô chủ chứ không về túi khách hàng 😁
@minhtrinh08 Đáng ra phải có quy định ngược lại, xế đến trễ thì nộp phạt cho khách hàng hehehe 😃
Thế còn vụ tài grap chửi khách như con vì map hiện nhầm vị trí khách thì sao? Có bồi tiền cho khách không hay lại phạt?
@Đatcỏ114 Report vote 1 sao là đc chứ sao. Tài xế vi phạm cũng bị Grab phạt đấy.
@khanh_hikaru Nhưng khách hàng là người chịu thiệt thì có được bồi hoàn gì không? Khách sai thì phạt khách, tài sai thì phạt tài,vậy grap có mất gì không? Khôn hết phần thiên hạ.
@Đatcỏ114 Thế Grab nó tặng mã km cho ông, ông có phải tặng lại Grab ko? Ông sử dụng dịch vụ ko hài lòng thì phản hồi hoặc ko sử dụng nữa, chẳng có quy định nào ông ko hài lòng tài xế thì phải đền tiền cho ông cả. Khôn hết phần thiên hạ.
@khanh_hikaru Nó tặng mã vì yêu quý khách hàng chắc? Đó là chiến lược kinh doanh của nó. Còn đây là vụ xử phạt, khách sai phạt khách, tài sai phạt tài, tiền chảy vào túi grap cả, khách hàng có đuợc hưởng lợi gì, chí ít phải tặng voucher,... để xin lỗi khách chứ. Có xem khách hàng là gì đâu.

Tải app Tinh tế

Tải app Tinhte - Theo dõi thông tin mà bạn yêu thích

Tải app TinhteTải app Tinhte
Tải app Tinh tế cho Android trên Google PlayTải app Tinh tế cho iPhone, iPad trên App Store
jaredbennett+ 145VIPjaredbennett
2.916 bài đăng
hemilo+ 82VIPhemilo
6.409 bài đăng
Hồ vi từ 86+ 72TÍCH CỰCHồ vi từ 86
1.798 bài đăng
gentlemanpro102+ 70TÍCH CỰCgentlemanpro102
1.034 bài đăng
0 bài đăng
  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2020 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: 209 Đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 7, Quận 3, TP.HCM
  • Số điện thoại: 02862713156
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019