Facebook chưa bao giờ giấu tham vọng biến Messenger thành một nền tảng lớn hơn là nền tảng chat và nhắn tin. Họ vừa hợp tác với hãng hàng không KLM của Hà Lan để cho phép gửi thông tin chuyến bay, các cập nhật lịch trinh bay cũng như thẻ lên tàu thông qua Facebook. Khi người dùng đăng ký nhận hình thức này lúc mua vé thì KLM sẽ tự động gửi tin nhắn thông qua Facebook Messenger. Tất nhiên, giao tiếp không chỉ một chiều mà người dùng cũng có thể nhắn tin nhờ hỗ trợ trên Messenger.
Thực chất thì việc sử dụng các thẻ lên tàu điện tử không mới, nếu bạn dùng iPhone thì Passbook cũ hay Wallet mới cũng hỗ trợ. Ở Việt Nam thì nếu mình nhớ không lầm VN Airlines cũng đã cho phép dùng thẻ lên tàu điện tử mà không cần check in ở quầy. Zalo cũng hợp tác với Vietjet Air ở Việt Nam để cập nhật tình hình chuyến bay trên điện thoại có cài ứng dụng này. Tuy vậy, việc hợp tác sâu rộng như vậy thì mình chưa thấy, hoặc chưa biết.
Tham khảo: KLM
