bạn thử cắm thẻ nhớ vào laptop xem sao
nếu laptop duyệt video và ảnh ngon lành thì lỗi máy,ngược lại thì lỗi thẻ nhớ
hoặc bác format thẻ nhớ trực tiếp bằng s4 rồi chép video và ảnh vào rồi mở bằng galery xem
good luck
Mình mới bị với con htc evo 4g+. Do lúc chép nhạc mình bê nguyên folder trên pc, có mấy file lạ như desktop.ini, thumbs.db, làm toàn bộ hình, nhạc, film ko dc đt tìm thấy. Xóa hết mấy file lạ đó thì hết. Bạn thử xem.