Cách tra cứu sim MobiFone đã đăng ký chuyển vùng quốc như thế nào? Hiên, nhà mạng MobiFone đang triển khai nhiều cách thực hiện: qua tổng đài, soạn tin nhắn hay tra cứu trên website. Tuy nhiên, một số thuê bao vẫn không biết cách tra cứu. Theo dõi thông tin dưới đây sẽ giúp bạn nắm rõ từng cách tra cứu nhanh nhất. Tham khảo ngay nhé!
Bạn có thể sử dụng số điện thoại muốn kiểm tra để gọi hoặc cung cấp cho tổng đài viên số thuê bao cần kiểm tra. Các nhân viên sẽ thực hiện thao tác trên hệ thống và báo cho bạn kết quả.
KT gửi 994 (miễn phí)
Ngay sau đó, hệ thống sẽ gửi thông báo về các dịch vụ mà thuê bao đã đăng ký dưới hình thức SMS. Nếu có hiển thị dịch vụ CVQT chứng tỏ thuê bao của bạn đã CVQT MobiFone và ngược lại.
Lưu ý: Cách này chỉ sử dụng được khi thuê bao còn ở trong nước. Nếu bạn đã ra nước ngoài, thì thao tác này sẽ không thể thực hiện được.
1. Liên hệ đến tổng đài Mobifone
Khi có bất cứ thắc mắc nào liên quan đến sim số và dịch vụ di động, người dùng đều có thể gọi đến tổng đài cskh MobiFone. Để kiểm tra tình trạng CVQT cho thuê bao Mobi, hãy gọi đến tổng đài 9090 để được hỗ trợ.Bạn có thể sử dụng số điện thoại muốn kiểm tra để gọi hoặc cung cấp cho tổng đài viên số thuê bao cần kiểm tra. Các nhân viên sẽ thực hiện thao tác trên hệ thống và báo cho bạn kết quả.
2. Kiểm tra roaming thông qua cú pháp tin nhắn
Chỉ bằng 1 tin nhắn, người dùng sẽ biết được tình trạng CVQT của thuê bao mình một cách nhanh chóng. Soạn tin nhắn theo cú pháp sau:KT gửi 994 (miễn phí)
Ngay sau đó, hệ thống sẽ gửi thông báo về các dịch vụ mà thuê bao đã đăng ký dưới hình thức SMS. Nếu có hiển thị dịch vụ CVQT chứng tỏ thuê bao của bạn đã CVQT MobiFone và ngược lại.
Lưu ý: Cách này chỉ sử dụng được khi thuê bao còn ở trong nước. Nếu bạn đã ra nước ngoài, thì thao tác này sẽ không thể thực hiện được.
3. Tra cứu online qua ứng dụng và trang web
Ngoài 2 cách trên, bạn có thể chủ động kiểm tra CVQT qua ứng dụng My MobiFone và website Mobifone.vn. Cách làm cụ thể như sau:- Bước 1: Từ điện thoại đã đăng ký gói mạng 4G khuyến mãi Mobi, truy cập và đăng nhập vào app My MobiFone hoặc website Mobifone.vn.
- Bước 2: Vào mục My MobiFone. Tiếp theo nhấn vào mục Dịch vụ đang sử dụng.
- Bước 3: Nếu bạn đã đăng ký dịch vụ chuyển vùng quốc tế Mobifone thì hệ thống sẽ hiển thị trên màn hình.
» Tham khảo ngay: Nguyên nhân CVQT Mobi thành công nhưng không sử dụng được
Với 3 cách trên, chắc chắn bạn sẽ dễ dàng tra cứu tình trạng chuyển vùng quốc tế MobiFone. Chúc bạn thao tác thành công!