Iphone 6 Viettel bị lỗi

[G]host
12/2/2015 16:5Phản hồi: 27
Tình hình là em mới mua iphone 6 ở viettel store bản QT được mấy ngày nhưng thấy mép trên màn hình của máy sáng không đều 😔 Chỗ cục pin nó tối hơn hẳn so với mấy chỗ khác. Khi bình thường thì không để ý chứ ban đêm tắt đèn để min đèn nền là thấy phần mép trên chỗ sáng chỗ tối.
Vậy bác nào có kinh nghiệm cho e hỏi là máy như vậy có phải lỗi và được bảo hành k ạ? Em cảm ơn
27 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

Nhìu ng cũng bị rồi. Đem đi bh nhanh và ngay đi bác @@


Sent from my iPhone 5s using Tapatalk
[G]host
ĐẠI BÀNG
10 năm
@maimaibenbo E định qua tết mới bảo hành. Lúc chiều gọi tổng đài nó bảo phải đưa qua apple khoảng 20 ngày mới đổi được chứ k đổi đc máy trên cửa hàng ngay
[G]host
ĐẠI BÀNG
10 năm
Uppp
sipo277
TÍCH CỰC
10 năm
Lỗi rồi bạn đổi ngay còn kịp
hitcabal
ĐẠI BÀNG
10 năm
cho vài kiểu ảnh anh em tham khảo bạn ơi . chưa bao h thấy iphone 6 lỗi nhiều ntn
Bạn mang máy ra cửa hàng của Viettel để kiểm tra, nếu đúng máy bị lỗi do nhà sản xuất thì bạn sẽ được Viettel hỗ trợ bảo hành chính hãng.
Lỗi này không chỉ có hàng của Viettel, hôm trước mới đi mua dùm cho đứa em con iPhone6 ở TGDD cũng bị lỗi màn hình bên trên ám đen, mãi đến lúc cài đặt ra màn hình trắng mới thấy. Cũng may mình đang ngồi trong cửa hàng nên đổi luôn con khác.
[G]host
ĐẠI BÀNG
10 năm
@miseryme Lỗi này rất khó phát hiện, lại để trên nền trắng với vô phòng tối mới thấy rõ nên vậy 😔 Hy vọng bên hãng nó chịu bảo hành đổi cho máy mới chứ ban đêm coi phim thấy đen đen khó chịu lắm :'(
@[G]host Nói chung là bạn Viettel2929 bảo bạn ra cửa hàng Viettel để các bạn cửa hàng kiểm tra cho bạn, bạn mang ra cửa hàng xem thế nào.
[G]host
ĐẠI BÀNG
10 năm
@boytb198 M đang đi xa nên chắc phải qua tết mới ra hỏi xem thế nào được. Muốn tham khảo ý kiến các bác xem bị vậy bảo hành nó có chịu k để còn tính 😕
Lỗi không nặng thì để vậy dùng.
Qua tết rồi đổi.
Konvit88
ĐẠI BÀNG
10 năm
Nó chỉ khó chịu về mặt thẩm mỹ thôi chứ chả ảnh hưởng gì về tính năng đâu bạn.kiếm được máy sáng đều đẹp gần như là không có,chỉ là bị ít hay nhiều thôi
[G]host
ĐẠI BÀNG
10 năm
@Konvit88 M cũng biết là màn thì nó hay gặp lỗi này nhưng của mình nó ám nặng quá. Với lại cũng muốn nhận được đầy đủ những gì mình bỏ ra chứ. Nói chung qua tết tính xem như thế nào. Iphone 6 thấy dân tình kêu ca nhiều quá 😔
khi nào mua máy hàng ll mà quất chứ hàng vn mình vẫn cho phép bi lỗi . Nãn mấy ông vn nhà mình
@tran an thien huu Hàng LL cũng vẫn lỗi như thường mà bạn
@tran an thien huu Đến lúc mua lờ lờ rồi lỗi thì chỉ biết kêu trời do mê hàng lờ
kiemtruc
ĐẠI BÀNG
9 năm
Chào cả nhà.

Nhân tiện mình có con iPhone 6 Viettel bị lỗi màn hình (màn hình bị sọc, đơ cảm ứng), và trung tâm chăm sóc khách hàng của Viettel đã ko bảo vệ quyền lợi chu đáo cho khách hàng.

Số là mình có con iPhone 6 mua của Viettel lúc mới ra, nhưng dùng được 4 tháng thì bị lỗi quá nhiệt, gửi đi bảo hành. Khoảng 01 tháng sau thì đc trả bảo hành 01 máy khác. dùng được khoảng 5 tháng thì bị lỗi màn hình (màn hình bị sọc, đơ cảm ứng), gửi đi bảo hành tiếp.
Nhân viên Viettel nói bị lỗi màn hình, phải thay nên gửi về trung tâm tiếp. Chờ gần cả tháng thì trả lại máy, nói là ko bị gì cả, restore lại iOS là ok.
Mình nhận máy mà ko kiểm tra kỹ màn hình. Về dùng được đúng 02 tháng thì nó lăn đùng ra, xuất hiện các đường kẻ ca-rô đen mờ, sọc, cảm ứng liệt luôn.
Lúc này vừa hết hạn bảo hành. Mình có liên lạc với nhân viên Viettel mấy lần, nhờ hỗ trợ, vì máy mình bị trả bảo hành 02 lần rồi nhưng họ ko phản hồi lại.

Qua đó mình thấy họ làm ăn ko chu đáo, coi rẻ khách hàng. Mình rất thất vọng với cái gọi là hàng chính hãng của Viettel.
@kiemtruc Chào bạn
Ngày hôm qua bên mình có liên hệ tới số .0979888297... lúc ..9:59 am... để thông báo về tiến trình giải quyết, ko biết bạn có nhận được cuộc gọi này ko ? Bạn xác nhận lại giúp mình nhé. Và có thông tin gì mong bạn phản hồi thông tin giúp mình
#DH
kiemtruc
ĐẠI BÀNG
9 năm
@Viettel2929 Chào bạn
Mình có nhận được đt hỗ trợ của bên Trung tâm chăm sóc khách hàng, và đã đem đt đến cửa hàng theo yêu cầu nhân viên cửa hàng. Kết quả như mình đã nói ở trên.
Giờ chờ kết quả kiến nghị của cửa hàng gửi lên trung tâm giúp mình.
[G]host
ĐẠI BÀNG
9 năm
@kiemtruc Mình kiểm tra imei thì thấy của bác hết hạn rồi. Thế coi như xong rồi đó bác. Căn bản là Apple quy định bảo hành của nó rất nghiêm ngặt nên qua tay Viettel thì phải bảo đảm xác nhận rồi mới dám gửi qua Apple thì phải. Nói chung vụ này tùy lương tâm thôi, có thể Viettel nó đểu trả bác máy cùi nên khi thấy sắp hết bảo hành thì bẫy nhưng cũng có thể là do số bác quá nhọ vì hàng trả bảo hành của Apple được kiểm tra rất kỹ để làm hài lòng khách hàng.
kiemtruc
ĐẠI BÀNG
9 năm
Cám ơn bạn nha.
ThanhNhânST
ĐẠI BÀNG
9 năm
cho mình hỏi ké với, hôm qua mình mới ra viettel hỏi mua iphone6 nhưng nv bảo là hết hàng rồi , có đặt cũng ko có, chẳng lẽ viettel nghỉ bán iphone6 luôn ah?

Xu hướng

Bài mới










  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019