Bác coi nó có qui định gì thêm không? Máy bác là máy nguyên seal ko?
Iphone lỗi tuần đầu tiên gửi bảo hành bị yêu cầu trả phí nhận máy trả bảo hành.
Rất mong các bác tư vấn cho em vấn đề bức xúc này.
Em mua con XR tại fpt active 4 ngày lỗi không có sóng mất face id, mang ra bảo hành đến nay em tra trên web được xác nhận lỗi phần cứng, đổi máy mới. Tuy nhiên bên shop yêu cầu phải trả thêm gần 1,5tr mới được nhận thân máy mới, đổi máy hay hoàn tiền cũng thêm hoặc trừ bằng đó tiền.
Theo em biết bên Apple bảo hành trả thân máy cho khách k cần bù thêm tiền. Mua máy dùng 1 ngày, đợi 21 ngày để nhận câu trả lời phải trả tiền để nhận máy, em không đồng ý.
Bác nào có kinh nghiệm bảo hành chia sẻ cho em cách report để đảm bảo quyền lợi của mình. Em cảm ơn.
Rất mong các bác tư vấn cho em vấn đề bức xúc này.
Em mua con XR tại fpt active 4 ngày lỗi không có sóng mất face id, mang ra bảo hành đến nay em tra trên web được xác nhận lỗi phần cứng, đổi máy mới. Tuy nhiên bên shop yêu cầu phải trả thêm gần 1,5tr mới được nhận thân máy mới, đổi máy hay hoàn tiền cũng thêm hoặc trừ bằng đó tiền.
Theo em biết bên Apple bảo hành trả thân máy cho khách k cần bù thêm tiền. Mua máy dùng 1 ngày, đợi 21 ngày để nhận câu trả lời phải trả tiền để nhận máy, em không đồng ý.
Bác nào có kinh nghiệm bảo hành chia sẻ cho em cách report để đảm bảo quyền lợi của mình. Em cảm ơn.
25
•
nếu bị lỗi trong vòng 1 tháng thì 1 đổi 1
này thì fpt vs tgdd này cứ ra mịa ngoài mua 1 đổi 1 một năm đỡ lăn tăn
bạn dùng app gì để kiểm tra bảo hành đó ạ, phiếu online của mình k có gì cả 😔( ngoài mỗi câu là đang sửa chữa
- Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
- © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
- Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
- Số điện thoại: 02822460095
- MST: 0313255119
- Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019
