Kể chuyện khiếu nại giao dịch nghi ngờ trên thẻ tín dụng - chargeback

Nam Air
17/9/2024 7:20Phản hồi: 150
150 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

Mình bị 1 lần cách đây mấy năm với thẻ citicashback. Nó lấy mua app trên appstore hết 8 hay 18tr gì đó mình ko nhớ. Hôm đó vừa họp xong mở đt lên thì thấy mấy chục cái giao dịch. Mình báo lên ngân hàng khóa thẻ và làm giấy yêu cầu tra soát. NH báo mất 30-60 ngày. Xong mình chụp màn hình giao dịch gửi lên apple support. 3-4 tiếng sau nhận lại đủ tiền.

Tuần trước chị mình vừa bị với thẻ debit của techcom. nó lấy đăng ký facebook ads hết hơn 7tr. mình nói chị mình làm 2 bước tương tự. tới h chưa có thông tin gì.
Hôm tháng 6/24, vợ mình cũng đặt ks trên Agoda. Sau đó tầm 10 ngày, một buổi tối thẻ bị trừ tiền khoảng 4 -5 giao dịch gì đó, hơn 1 triệu.
Đây là lần đầu bị, cũng nghi ngờ 90% là bị lộ thông tin từ Agoda.
thaikool
TÍCH CỰC
25 ngày
rõ là lộ từ agoda rồi còn gì nữa. nhưng được cái là mất tiền ở thẻ tín dụng thì làm tra soát sẽ hoàn được về thôi. Có cái trong thời gian đó thì phải trả tiền đã lên sao kê, rồi sau hoàn lại
Ngân hàng hoàn tiền lại cho mình trước thì ngân hàng rất uy tín rồi, chứ gặp ngân hàng quốc nội, hơi khó được hoàn á em
BA SU BO
ĐẠI BÀNG
25 ngày
Mình cũng 2 lần bị lộ thông tin thẻ và đều khiếu nại thành công. Lần gần đây nhất bị phát sinh hơn 30 giao dịch từ 0:00 - 3:00 tổng số tiền gần 100 triệu, giữa khuya nên không biết. Buổi sáng thông tin với ngân hàng (mình sử dụng Vietcombank) thì nhân viên ghi nhận tra soát giao dịch, sau đó 45 ngày thì tiền hoàn về tài khoản thẻ.
Nói chung sử dụng thẻ tín dụng thì nên để ý các chi phí phát sinh để có hành động kịp thời. Nếu được, các bạn nên khóa chức năng thanh toán trực tuyến và thanh toán ở nước ngoài, chỉ mở khi sử dụng mà thôi. Đó là kinh nghiệm của mình. Hiện tại vẫn cảm thấy rất happy để sử dụng thẻ tín dụng (ưu tiên dùng Apple Pay)
moá ơi. đọc bài lão Nam xong đọc hết cả bình luận toang 45' rồi🤣
@Nhâmdần Ngựahoang 45p xong 1 tập phim netfix rồi
sau khi đọc bài của bạn về việc agoda gửi thông tin thẻ cho ks mình cực kỳ ngại đụng đến thẻ luôn. mà k lẽ k dùng. chưa biết giải quyết thế nào
Mình thì set hạn mức online nhỏ thôi.
Thẻ vật lý mình add vào Samsung pay và cất thẻ ở nhà.
Nếu giao dịch online thì mình tạo thẻ ảo kỹ thuật số, số CCV sẽ random thay đổi.
Chọn ngân hàng thẻ có Secure 3D để thanh toán cần phải có OTP nữa.
Dù bất tiện nhưng an toàn.
tomato459
ĐẠI BÀNG
25 ngày
mình dùng thẻ TP BANK Classic thì mỗi lần giao dịch online đều nhập mã OTP, không biết các ngân hàng khác ntn @@
sao ko cài mật khẩu thanh toán nhỉ
Kinh nghiệm của mình là chỉ nên cà thẻ quốc tế tại quốc tế. Vì ngân hàng VN mình vướng đến 3 giao dịch bị lộ thông tin nhưng quy trình 90 ngày và kết thúc trong im lặng là mình quá hiểu rồi. Thẻ NH quốc tế nó khóa và hoàn ngay khi có khiếu nại.
Giao dịch mua gì không biết, nghi ngờ không chứng cứ.
Mua đồ onl mà để cái thẻ hạn mức 600 củ thì cũng ghê đấy, tạo thẻ phu khoảng 5-10tr rồi add thanh toán onl thôi, thẻ 600 kia thì lúc nào mua thì bật trong app, mua xong lại tắt onl đi, như thế an toàn hơn
elgato
TÍCH CỰC
23 ngày
@Nguyễn Bình FM Tạo thẻ phụ có tốn thêm phí không bạn?
@elgato mình dùng MB thì ko, tạo trong app luôn, nó bớt 1 phân hạn mức của thẻ chính. Ko biết các ngân hàng khác thế nào
devilbs
TÍCH CỰC
19 ngày
Mình cũng dính 2 lần bị thanh toán trực tuyến do lộ thông tin thẻ, đều ở nước ngoài, một lần only fan 😆 và 1 lần ở web gì đó nghe lạ hoắc, cũng bị thẻ HSBC. Một lần là bên ngân hàng thấy giao dịch nghi vấn chủ động gọi hỏi mình xác minh và một lần là mình tự gọi cho ngân hàng, tạm khoá và huỷ thẻ luôn, HSBC cũng hỗ trợ mình làm thẻ mới và ship tới địa chỉ của mình free.
Tương tự bác Nam Air, mình cũng không dám chắc được là bị lộ ở đâu, mình có sử dụng ở tiki, agoda và đi quẹt ở 1 số nhà hàng, quẹt bên nước ngoài khi đi công tác...
Nói chung cầm cái thẻ tín dụng cũng tiện quẹt, thanh toán các dịch vụ trực tuyến, online, học phí,... hoặc đang cần chi cái gì mà kẹt tiền thì cũng ok, nhưng bảo quản nó hơi mệt, nhất là nếu hạn mức cao mấy trăm củ. Thẻ của mình chỉ hơn 200 đã thấy mệt, mà thẻ của bác mod tận 550tr...
Hao Nhien
ĐẠI BÀNG
18 ngày
Dispute thì nếu giao dịch đó k liability thì đúng ngày sẽ chargeback thôi. Mà cũng lạ giờ còn chỗ giao dịch k bật 3ds nữa

Xu hướng

Bài mới










  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019