Một khảo sát mới đây cho thấy gần 70% người dùng iPhone tại Mỹ có kế hoạch nâng cấp lên một mẫu iPhone 17. Khảo sát được thực hiện bởi nền tảng so sánh giá smartphone SellCell, thực hiện trên hơn 2.000 người dùng iPhone tại Mỹ vào tháng 8. Dữ liệu cho thấy 68,3% người dùng iPhone hiện tại dự định mua một mẫu iPhone 17 khi ra mắt, tăng từ mức 61,9% trước khi iPhone 16 được giới thiệu vào năm 2024.
Các mẫu iPhone 17 Pro và iPhone 17 Pro Max được kỳ vọng sẽ chiếm ưu thế trong doanh số ban đầu, với 38,1% số người được hỏi có kế hoạch nâng cấp lên các máy này. iPhone 17 bản base được 16,7% người dùng lựa chọn, trong khi 13,5% quan tâm đến mẫu iPhone 17 Air mới, dự kiến có thiết kế siêu mỏng. Chỉ 3,3% người trả lời cho biết họ đang chờ đợi một chiếc iPhone gập.
Khảo sát cũng chỉ ra rằng 72,9% người dùng cảm thấy hài lòng hơn với iPhone của họ so với những năm trước, nhưng 27,1% tin rằng Apple đã "mất đi lợi thế" so với các nhà sản xuất smartphone đối thủ.
Thời lượng pin là yếu tố quan trọng nhất thúc đẩy việc nâng cấp, được 53% người trả lời xem là lý do hàng đầu. Các yếu tố khác bao gồm thiết kế và tính năng mới (36,2%), cải tiến màn hình (34,3%), nâng cấp camera (28,1%) và cải thiện AI cùng phần mềm (7,1%).
Trong số những người cho biết không muốn nâng cấp, giá bán vẫn là rào cản chính với 68,9% người dùng liệt kê chi phí là lý do. Sự hài lòng với thiết bị hiện có cũng là một yếu tố đáng kể, với 71,7% hài lòng với iPhone hiện tại. Một phần nhỏ người dùng quan tâm đến điện thoại gập (7,5%), không thoải mái với eSIM (6,6%) hoặc muốn chuyển sang Android (5,3%) là những lý do trì hoãn.
Điện thoại gập từ Samsung và Google đang nổi lên như một mối đe dọa cạnh tranh. Nếu Apple không ra mắt iPhone gập vào năm 2026, 20,1% người trả lời cho biết họ sẽ cân nhắc chuyển sang Samsung và 10,2% sang Google. Dù vậy lòng trung thành với thương hiệu vẫn cao, với 69,6% người dùng có kế hoạch gắn bó với Apple.
Khi được hỏi giữa độ mỏng của thiết bị và dung lượng pin, 47,5% người trả lời chấp nhận thời lượng pin ngắn hơn để đổi lấy thiết kế mỏng hơn. Trong khi đó, 29,7% không quan tâm đến điện thoại siêu mỏng.
44% người dùng iPhone coi Apple Intelligence là một tính năng rất quan trọng còn nhóm 33% khác cho biết AI không quan trọng với họ. Về công ty dẫn đầu AI, 44% vẫn cho rằng đó là Apple, trong khi Samsung và Google mỗi hãng được chọn bởi 6,6% người trả lời. 10% người dùng cho rằng hiện không có thương hiệu nào dẫn đầu trong lĩnh vực AI.
36,8% người dùng sẽ hoãn nâng cấp nếu giá tăng đáng kể, trong khi 29,2% cho biết sẽ quyết định dựa trên mức tăng. Chỉ 34% sẽ tiếp tục mua bất kể giá có như thế nào.
Nguồn: Sellcell
Các mẫu iPhone 17 Pro và iPhone 17 Pro Max được kỳ vọng sẽ chiếm ưu thế trong doanh số ban đầu, với 38,1% số người được hỏi có kế hoạch nâng cấp lên các máy này. iPhone 17 bản base được 16,7% người dùng lựa chọn, trong khi 13,5% quan tâm đến mẫu iPhone 17 Air mới, dự kiến có thiết kế siêu mỏng. Chỉ 3,3% người trả lời cho biết họ đang chờ đợi một chiếc iPhone gập.
Khảo sát cũng chỉ ra rằng 72,9% người dùng cảm thấy hài lòng hơn với iPhone của họ so với những năm trước, nhưng 27,1% tin rằng Apple đã "mất đi lợi thế" so với các nhà sản xuất smartphone đối thủ.
Thời lượng pin là yếu tố quan trọng nhất thúc đẩy việc nâng cấp, được 53% người trả lời xem là lý do hàng đầu. Các yếu tố khác bao gồm thiết kế và tính năng mới (36,2%), cải tiến màn hình (34,3%), nâng cấp camera (28,1%) và cải thiện AI cùng phần mềm (7,1%).
Trong số những người cho biết không muốn nâng cấp, giá bán vẫn là rào cản chính với 68,9% người dùng liệt kê chi phí là lý do. Sự hài lòng với thiết bị hiện có cũng là một yếu tố đáng kể, với 71,7% hài lòng với iPhone hiện tại. Một phần nhỏ người dùng quan tâm đến điện thoại gập (7,5%), không thoải mái với eSIM (6,6%) hoặc muốn chuyển sang Android (5,3%) là những lý do trì hoãn.
Điện thoại gập từ Samsung và Google đang nổi lên như một mối đe dọa cạnh tranh. Nếu Apple không ra mắt iPhone gập vào năm 2026, 20,1% người trả lời cho biết họ sẽ cân nhắc chuyển sang Samsung và 10,2% sang Google. Dù vậy lòng trung thành với thương hiệu vẫn cao, với 69,6% người dùng có kế hoạch gắn bó với Apple.
Khi được hỏi giữa độ mỏng của thiết bị và dung lượng pin, 47,5% người trả lời chấp nhận thời lượng pin ngắn hơn để đổi lấy thiết kế mỏng hơn. Trong khi đó, 29,7% không quan tâm đến điện thoại siêu mỏng.
44% người dùng iPhone coi Apple Intelligence là một tính năng rất quan trọng còn nhóm 33% khác cho biết AI không quan trọng với họ. Về công ty dẫn đầu AI, 44% vẫn cho rằng đó là Apple, trong khi Samsung và Google mỗi hãng được chọn bởi 6,6% người trả lời. 10% người dùng cho rằng hiện không có thương hiệu nào dẫn đầu trong lĩnh vực AI.
36,8% người dùng sẽ hoãn nâng cấp nếu giá tăng đáng kể, trong khi 29,2% cho biết sẽ quyết định dựa trên mức tăng. Chỉ 34% sẽ tiếp tục mua bất kể giá có như thế nào.
Nguồn: Sellcell
