Người ta thuê xe hơi để làm gì? Dĩ nhiên là để phục vụ nhu cầu đi lại nhưng điều này có vẻ không đúng tại Nhật! Câu chuyện dưới đây phản ánh một thế giới rất khác ở Nhật Bản nơi mà nhu cầu không gian riêng tư ngày một tăng trong khi không phải ai cũng có điều kiện để sở hữu một không gian như vậy.
Orix là một dịch vụ cho thuê xe chia sẻ của Nhật đã kiểm tra thống kê số dặm và phát hiện có một số lượng không nhỏ xe được trả lại với trạng thái "đã di chuyển không khoảng cách" tức người thuê không hề lái xe đi đâu. Time24 Co - dịch vụ cho thuê xe chia sẻ hàng đầu tại Nhật với 1,2 triệu người đăng ký cũng báo cáo tương tự.
Để tìm hiểu điều gì đang xảy ra, cả 2 công ty đã tiến hành khảo sát khách hàng và theo thông tin được đăng tải trên nhật báo Asahi Shimbun:
"Một người tham gia khảo sát trên Internet cho biết họ đã thuê xe để ngủ trưa hoặc sử dụng làm không gian làm việc. Một người khác chỉ đơn thuần thuê để cất túi và đồ dùng cá nhân trong khi các tủ giữ đồ trả phí gần đó đã hết chỗ.
Sau trận động đất sóng thần năm 2011 tại đông Nhật Bản, xe hơi cho thuê cũng được người ta dùng để sạc lại điện thoại.
Orix là một dịch vụ cho thuê xe chia sẻ của Nhật đã kiểm tra thống kê số dặm và phát hiện có một số lượng không nhỏ xe được trả lại với trạng thái "đã di chuyển không khoảng cách" tức người thuê không hề lái xe đi đâu. Time24 Co - dịch vụ cho thuê xe chia sẻ hàng đầu tại Nhật với 1,2 triệu người đăng ký cũng báo cáo tương tự.
Để tìm hiểu điều gì đang xảy ra, cả 2 công ty đã tiến hành khảo sát khách hàng và theo thông tin được đăng tải trên nhật báo Asahi Shimbun:
"Một người tham gia khảo sát trên Internet cho biết họ đã thuê xe để ngủ trưa hoặc sử dụng làm không gian làm việc. Một người khác chỉ đơn thuần thuê để cất túi và đồ dùng cá nhân trong khi các tủ giữ đồ trả phí gần đó đã hết chỗ.
Sau trận động đất sóng thần năm 2011 tại đông Nhật Bản, xe hơi cho thuê cũng được người ta dùng để sạc lại điện thoại.
Một nam nhân viên 31 tuổi sống tại Saitama, gần Tokyo nói: 'Tôi đã thuê một chiếc xe chỉ để ăn cơm hộp đã mua tại cửa hàng tiện lợi bởi tôi không tìm thấy chỗ nào khác phù hợp để ăn trưa.'
'Thông thường, nơi duy nhất tôi có thể chợp mắt khi đến thăm khách hàng của mình là một quán cafe net trước nhà ga nhưng thuê một chiếc xe để ngủ có giá chỉ vài trăm yên (vài đô la) cũng tương đương như ở quán cafe net,' người này nói thêm."
Dịch vụ thuê xe chia sẻ rất phổ biến tại Nhật bởi xe có ở nhiều nơi, dễ tìm tới. Người dùng có thể thuê xe trong vài giờ hay cả ngày chỉ qua smartphone. Với giá chỉ khoảng 400 yen (chưa đến 4 USD), người dùng có thể sử dụng xe trong 30 phút và dùng xong có thể trả xe tại bất cứ bãi nào trong số 12000 bãi đậu xe trên toàn nước Nhật.
Ý tưởng sử dụng xe để ngủ trưa, để sạc điện thoại hay thậm chí là để hát rap và quay video phát lên YouTube mà không sợ phiền đến ai rất thú và nó cho thấy yếu tố dịch vụ được đề cao như thế nào. Câu hỏi được đặt ra đối với các công ty cho thuê xe là họ sẽ phản ứng ra sao trước hành vi sử dụng xe của người dùng? Liệu họ sẽ quảng cáo những chiếc xe của mình là một phương thức rẻ và tiện để chợp mắt? Hầu hết các công ty kinh doanh dịch vụ cho thuê xe chia sẻ đều kiếm tiền dựa trên quãng đường mà xe đã đi và liệu họ sẽ tính thêm một khoản phí thuê xe nhưng không lái để ngăn chặn xu hướng này?
Hy vọng là không bởi hầu hết các xe hơi dành khoảng 90% thời gian tồn tại của nó ở yên một chỗ và chờ được lái. Uber, Lyft và ngành công nghiệp cho thuê xe đều muốn giải quyết vấn đề này bằng nhiều biện pháp như tận dụng xe rảnh nhưng rốt cuộc họ chỉ khiến số lượng xe ngày một tăng lên thay vì ít đi trên đường. Sẽ rất có lý nếu cho người dùng thuê những chiếc xe nằm phơi nắng ngoài đường để sử dụng cho mục đích mà họ muốn thay vì nhất thiết phải lái đi.
Theo: The Verge
