Chuyện là hôm 30.3 mình có mua 1 chiếc ip 13 new seal (19.990k) bên cửa hàng (2nam.store) kèm gói bảo hành 12 tháng trị giá 1tr đồng được tặng kèm 1 củ sạc 20w vs giá bên đó báo là 700k với 1 ốp lưng 150k gì đấy.
* Đến ngày 1.4 khi bắt đầu đi dán ppf thì bên nhân viên dán có báo là máy của mình có lỗi bụi cam. Mình có liên hệ vs bên cửa hàng thì họ ko đổi máy cho mình vì đó là lỗi THẨM MỸ, LỖI DO MÌNH ĐEM MÁY VỀ LÀM LỌT BỤI VÀO MÁY AI MÀ BIẾT ĐƯỢC, LỖI ĐEM ĐI CHỔ KHÁC DÁN PPF, LỖI DO MÌNH KHÔNG KIỂM TRA KỸ MÁY LÚC THÁO SEAL v.v và mây mây….(tất cả đều do mình 😃. Họ cầm máy của mình vào phòng kỹ thuật rồi đem ra báo đã hết bụi (bạn nhân viên bên đó bảo là xử lý bằng cách bún dây thun gì đó, rồi bảo đó là phấn cam….. (khúc này từ chối hiểu)
** Nhưng hạt bụi đó từ dính ở mặt trên bên trong cam nhờ bạn đó xử lý nên được rớt xuống ở rìa thấu kính. Mình vẫn không chấp nhận và muốn đổi máy thì bên đó cho mình 2 lựa chọn.
1. Là họ vệ sinh cho mình lỗi đó bằng cách tháo máy????????????????? (đùa nhau à)
2. Là họ thu hồi máy vs 15% phí active máy.
Mình đã chọn phương án thứ 2 ( ở đây mỗi người sẽ có những lựa chọn cho bản thân nên xin mng không nên áp đặt cái suy nghĩ và lựa chọn của bản thân bản thân lên suy nghĩ và lựa chọn của mình )
*** Nhưng cái đáng nói ở đây nữa là gói bảo hành 1tr đó họ ko trả lại cho mình và bảo là củ sạc vs ốp đó bên họ tặng, họ chỉ tính khấu hao trên máy ko tính trên bảo hành.???????? Và mình cũng nhớ như in 1 câu nói của bạn quản lý “ Gói bảo hành này bên e vẫn bảo hành máy cho anh khi anh đem máy đến cửa hàng e” ủa???????????????? Thực sự mình từ chối hiểu. Nó nằm ở cái tầm mình ko đủ sức hiểu.
**** Đây là lần đầu tiên mình mua 1 chiếc máy mới, nên mình biết lỗi sai ở mình là thiếu kinh nghiệm khi mua hàng mới mà không kiểm tra kỹ máy! (nói thẳng ra là do ngu á 😔((((
!Mình chỉ muốn chia sẻ cho những bạn lần đầu chưa và đang có ý định mua máy mới thì nên ráng chú ý, cẩn thận và cân nhắc. Hỏi kỹ về chế độ bảo hành hoặc trả hàng, đừng để mắc phải trường hợp như mình ở trên.
Cảm ơn mng đã đọc bài ạ!
