Dave Cooper, một biên tập viên video mới đây đã đệ đơn khởi kiện Adobe vì lỗi phần mềm nghiêm trọng của Premiere Pro khiến hơn 500 giờ đồng hồ nội dung của anh này lưu trên máy tính bị xóa hoàn toàn. Anh này cho biết trị giá 500 tiếng, hơn 100 nghìn đoạn video clip này có giá trị lên tới 250.000 USD, và đã bị xóa sạch do lỗi Media Cache của Premiere.
Sau khi biết lỗi này tồn tại, Adobe đã tung ra bản cập nhật sửa lỗi cho những người đang dùng bản Premiere Pro 11.1.0, lên phiên bản mới là 11.1.1.
Về cơ bản, khi sử dụng Premiere, phần mềm sẽ lưu nháp các file và project đang được chỉnh sửa trong folder mang tên “Media Cache”. Bản chất của việc chỉnh sửa video clip khiến cho folder này tốn rất nhiều dung lượng ổ cứng, và thay vào đó Cooper chuyển đường dẫn cho folder cache lưu tạm vào chính folder mà anh đang lưu những clip gốc chưa được đưa vào Premiere để chỉnh sửa.
Sau khi hoàn tất công việc trên phần mềm, thông thường Adobe Premiere sẽ xóa hết những file cache lưu tạm lúc chỉnh sửa clip. Tuy nhiên theo Cooper, sau một lần làm việc, anh này đóng Premiere và phần mềm xóa sạch sành sanh dữ liệu của folder “Video”, vốn chứa những dữ liệu rất quý với một người biên tập như Cooper.
Đọc đến đây hẳn anh em cũng đã hiểu ra rằng, lỗi của Premiere thực sự nghiêm trọng, nhưng chính người dùng cũng bất cẩn khi đặt folder “cache” vào trong folder với rất nhiều nội dung quan trọng cần lưu trữ an toàn. Bản thân Adobe cũng khuyên người sử dụng Premiere sau khi sửa lỗi Media Cache trên bản 11.1.0 rằng, đừng bao giờ đặt folder Media Cache bên trong thư mục chứa những file quan trọng.
Sau khi biết lỗi này tồn tại, Adobe đã tung ra bản cập nhật sửa lỗi cho những người đang dùng bản Premiere Pro 11.1.0, lên phiên bản mới là 11.1.1.
Về cơ bản, khi sử dụng Premiere, phần mềm sẽ lưu nháp các file và project đang được chỉnh sửa trong folder mang tên “Media Cache”. Bản chất của việc chỉnh sửa video clip khiến cho folder này tốn rất nhiều dung lượng ổ cứng, và thay vào đó Cooper chuyển đường dẫn cho folder cache lưu tạm vào chính folder mà anh đang lưu những clip gốc chưa được đưa vào Premiere để chỉnh sửa.
Sau khi hoàn tất công việc trên phần mềm, thông thường Adobe Premiere sẽ xóa hết những file cache lưu tạm lúc chỉnh sửa clip. Tuy nhiên theo Cooper, sau một lần làm việc, anh này đóng Premiere và phần mềm xóa sạch sành sanh dữ liệu của folder “Video”, vốn chứa những dữ liệu rất quý với một người biên tập như Cooper.
Đọc đến đây hẳn anh em cũng đã hiểu ra rằng, lỗi của Premiere thực sự nghiêm trọng, nhưng chính người dùng cũng bất cẩn khi đặt folder “cache” vào trong folder với rất nhiều nội dung quan trọng cần lưu trữ an toàn. Bản thân Adobe cũng khuyên người sử dụng Premiere sau khi sửa lỗi Media Cache trên bản 11.1.0 rằng, đừng bao giờ đặt folder Media Cache bên trong thư mục chứa những file quan trọng.
Tham khảo Gizmodo