Mạng FPT quá chậm

rainrose
12/07/2013 11:07Phản hồi: 155
Tình hình là sáng giờ vẫn thế,bị 2,3 ngày nay rồi,tốc độ siêu rùa,load cái google.com thôi đã chậm mấy trang khác thì thôi khỏi nói luôn,alo tổng đài thì nó nói bị lỗi chỗ nào cũng vậy,nản quá rồi,tải cái file setup game từ sáng giờ chưa xong,có ae nào ở tphcm bị như mình ko,để mình làm việc với tụi nó,chán lắm lắm rồi
155 bình luận

Xu hướng

grusonii
ĐẠI BÀNG
10 năm
Mình cũng đang bực lắm nè, FPT chậm và dis liên tục, chẳng làm gì được, đành phải dùng ké wifi viettel hàng xóm. Cước thì tăng, gọi tổng đài thì nghe mãi cái điệp khúc các máy đang bận. Đúng là đùa nhau mà.
@grusonii bác tham khảo tại đây nhé: https://www.reddit.com/r/FptTelecom/comments/lz0rf7/tinh_trang_mang_fpt_hom_nay_va_cach_khac_phuc_su/
anmo
Trứng
2 năm
@grusonii 💢☣️🛑 ☢️ 📛 Để khắc phục tình trạng mạng FPT chậm, hay cần yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, bạn nên gọi tổng đài FPT là 1900.6600 (cước phí 1000đ/phút). Hoặc bạn có thể yêu cầu Báo hỏng mạng FPT trực tuyến miễn phí 100% hoặc đánh giá góp ý dịch vụ của FPT tại đây: https://fpttelecom.com/lap-mang-fpt/#ho-tro
FPT dạo này sao sao ấy, chắc lại đứt cáp rồi. dạo này load trang web cứ hay bị báo lỗi DNS 😁
@khoado93 bạn júp mình với modem of mình truy cập 0 đc mình đã làm theo trên web gõ admin zo username & pass nhưg 0 đc mình mún đổi pass wifi tên Modem là adsl2 + 1 Port wireless modem router FP801W bạn júp mình đc 0 ? 😔
mạng fpt nhà mình vẫn bình thường
Bạn alo: 73008888 nhờ kỹ thuật FPT kiểm tra tình trạng mạng nhà bạn xem có bị gì không.....
tuanpekoe
ĐẠI BÀNG
10 năm
Mạng FPT nhà mình vẫn download ầm ầm mà nhỉ 😃 bạn gọi kỹ thuật hỏi xem.
Mạng FPT Chậm nguyên nhân và cách xử lý
Bạn đang dùng một đường truyền Internet FPT nhưng cảm thấy tốc độ của Mạng dần dần chậm đi thì bạn cần tham khảo một số ý kiến sau:
+ Có thể do sự gia tăng số lượng máy tính quá cao khi băng thông của bạn đang dùng lại hạn hẹp. Cách xử lý là bạn nên qua văn phòng giao dịch của FPT để nâng băng thông lên
+Có thể do máy tính của bạn đang dính một loại virus tấn công ==> bạn nên cài đặt lại máy tính và dùng phần mềm quét Virus tin cậy
+Khi bạn dùng thêm một thiết bị phát SÓNG wifi và không biết cách cài đặt thì dẫn tới IP của Modem và IP của bộ phát sóng WIFI đang trùng nhau, dẫn tới hiện tượng TREO mạng ==> Bạn nên mang hai thiết bị này qua văn phòng FPT Telecom cho kỹ thuật viên cài đặt lại miễn phí
+Khi đường truyền chậm đi có thể do chất lượng dây thuê bao khi dùng nhiều năm đã kém. Lúc này bạn nên báo với bộ phận kỹ thuật để được thay lại toàn bộ dây mới
+Modem của bạn đang dùng có thể quá hạn sử dụng và không thể cấp phát được IP cho máy tính. Lúc này bạn mang Modem qua văn phòng để được đổi miễn phí nhé
+Một nguyên nhân phổ biến nhất đó là CHUỘT đã tấn công vào đường dây của bạn . Bạn nên kiểm tra lại đầu dây vào nhà, rất có thể các chiến binh CHUỘT đã ngứa RĂNG và cắn nát dây của bạn. Bạn báo lên tổng đài để được kỹ thuật qua thay lại dây
còn rất nhiều nguyên nhân, nhưng hy vọng các bạn dùng mạng FPT nếu có chập chờn thì hãy call tổng đài để được hỗ trợ nhé
Tổng đài báo mất mạng:
Khu vực TP.HCM:087300.8888 Ext 2
Khu vực Hà Nội :047300.8888 Ext 2
Hoặc số của mình nè:0988290000-0912669566
Em có một câu chuyện rất dài và buồn thế này.
Tình hình là em đang ở nhà thuê, có một anh ở tầng trên (đã chuyển đi nơi khác) đứng ra ký hợp đồng với FPT . Mạng nhà em chập chờn khoảng 1 tháng nay. Từ hôm thằng em em lên thi đại học khối A là không có mạng sau 8h (mà 7h em mới về đến nhà. Thế thì còn làm ăn gì nữa). Em cử ngay một đứa quản lý cái modem ở tầng trên gọi điện cho FPT khoảng 4 lần thì được 1 anh đến hỏi thăm. Anh ấy bảo là modem nhà em hỏng rồi, em phải mua một cái mới thì mới có mạng được, mà có mua được cũng phải đợi đến thứ hai mới có người đến cài đặt cho em được. Em xin lỗi các cụ chứ em mà là sếp thì em viết ngay giấy giới thiệu cho đứa nào xin nghỉ ở nhà để lắp mạng đến sang làm nhân viên của FPT.
Hic, em nghĩ thế nào mà lại định cắt cái hợp đồng cũ đi, làm cái hợp đồng mới, trả tiền 6 tháng luôn để được miễn phí cái modem. Nghèo nên hèn thế đấy. Cứ tưởng là mình mang tiền đến họ tiếp đón mình ngay, nào ngờ em gọi điện đến nói chuyện với em tổng đài tự động khoảng nửa tiếng thì có anh trả lời em. Anh bảo là bây giờ muốn ngắt mạng thì phải đến 48 Vạn Bảo, mang cái hợp đồng và cái CMND đến thì mới ngắt được hợp đồng. Bây giờ em tìm đâu ra cái CMND ấy cơ chứ.
Em lại hỏi anh Google “lắp đặt internet miễn phí quận Tây Hồ” (hàng xóm nhà em có quán net). Anh ấy cho em SĐT: 0917.316.588. Em gọi, anh trả lời ngay, bảo anh cho nhân viên điều tra rồi gọi lại. Nửa tiếng sau, anh mất hút. Em lại gọi đến anh 0906.282.535. Anh cũng bảo cho nhân viên điều tra rồi anh gọi lại ngay. Em lại chờ đợi. Nửa tiếng sau, em rút kinh nghiệm gọi lại cho anh, anh bảo để anh cho nhân viên gọi lại. Thế rồi 7h kém 10, anh nhân viên số 0908.502.678 gọi bảo em là lúc 5h anh ấy định gọi cho em để báo là nhân viên kế toán họ nghỉ rồi, không làm được hợp đồng nên không thể lắp được nhưng anh quên mất.
Em lại rút kinh nghiệm, vào hẳn trang FPT, gọi hẳn anh Trịnh Văn Hiền, trình bày hoàn cảnh của em, hỏi là có lắp ngoài giờ hành chính được không. Anh bảo yên tâm, trước 9h sáng mai có người liên lạc với em. 8h45 em gọi điện hỏi anh xem còn nhớ em không, anh bảo vẫn nhớ, sẽ cử nhân viên gọi cho em trong buổi sáng. 9h15 em gọi lại phát nữa, anh bảo em là trong buổi sáng cơ mà. Hic. Em có nhắn lại là có gì anh báo cho em trước 12h. Đúng hẹn, 11h anh Hiền báo em là bên anh không làm việc nữa, có gì sáng thứ Hai có người qua ký hợp đồng. Vì nhà em đăng ký mạng rồi nên phải đóng trước 12 tháng mới được làm hợp đồng.

** nó chứ. Không làm việc thứ 7, chủ nhật thì báo cho người ta một tiếng, mất gì mà phải để người ta chờ mất hơn 1 ngày. Em bèn hỏi anh hàng xóm, cho em xin 1 đầu dây mạng, 50k/tháng, mua thêm 1 phát TP-link ở MM đang khuyến mại, down phim ầm ầm, wifi cả nhà và bây giờ mới được lên than thở với các cụ.
111111111111111111
haihip8x
ĐẠI BÀNG
10 năm
Mình cũng bị chậm mấy hôm nay zồi,nhiều lúc google search k xong,hnay gọi điện lên tổng đài thì bảo mai mang moderm lên kiểm tra,k biết tn nữa
quocdat288
ĐẠI BÀNG
10 năm
nhà tui cxung bị nè, lúc nhanh lúc cực kì chậm
buổi tối thì khoi nói
vitunet
TÍCH CỰC
10 năm
mạng FPT đây:
Gói cước: 6Mbs/600Kbs nhé, load dantri.com còn bị timeout, bó tay

bị cả tuần rồi, bó tay
@vitunet Chào bạn,
Bạn cho mình xin số hợp đồng và số điện thoại để bên mình xử lý sự cố cho bạn nhé 😃
Cám ơn
@vitunet Gói cước 6mb/600kb là cái này ah bác ?
Device Info

FPT Firmware Version: FPT02-020310
Board ID: CT6383-1
Software Version: D111-S306FPT-C03_R08
Bootloader (CFE) Version: 1.0.37-6.8-10
Wireless Driver Version: 3.131.35.4.cpe2.0
ADSL Version: A2pB021g.d19d
This information reflects the current status of your DSL connection.
Line Rate - Upstream (Kbps): 639 😁 <<<
Line Rate - Downstream (Kbps): 6141🆒 <<<
LAN IP Address: 192.168.1.1
Default Gateway: 118.70.0.202
Primary DNS Server: 210.245.1.254
Secondary DNS Server: 210.245.1.253
Date/Time: Thu Sep 26 20:39:41 2013

Của bác nhanh vãi ra:D , của e tải fshare của FPT tk VIP nè :



Ngày trước tải phải được ~800kb/s đấy ạ bây giờ cao nhất trung bình đc ~100kb/s trong hình là bị tụt xuống vì chập chờn lên xuống lắm có lúc tịt down tịt luôn (mất kết nối) như cái thứ 3, phải đến gần tháng nay bị rồi. Mới đầu tưởng do modem p-600 nóng quá thế là chế đặt quạt 8 vào mát rượi nhưng ko thấy tiến triển, đi mua modem khác (CT6383-W) về thay thì ko khả thi luôn, ko biết do cái gì nữa, e rút các cổng ra cắm vào máy duy nhất 1 cổng cũng thế thôi !
Mới đầu đổ tại link fshare có vấn đề thế là bác bên fshare gửi lại cái hình down 2m/s, và thông báo là ko phải do link .!
Còn down ở mấy trang zippy,ziddu vv.. thì ko get được link luôn, tưởng do trình duyệt xong tải thằng opera về được đến máy cũng vất vả :-ss,xem youtube toàn auto chuẩn 360 đã vậy còn đứng hình ! Hồi trước toàn full hd :-s

MẠNG FPT GẦN ĐÂY CỰC CHÁN !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
(Bác trên có hỗ trợ được ko)
vitunet
TÍCH CỰC
10 năm
@sunshinesy2k Đúng rồi bác ạ,vài tháng trước lúc mới nâng cấp lên gói 6Mbps thì mình down video từ Youtube bằng IDM tốc độ cũng được từ 600-700kb/s, nhưng giờ tụt xuống trung bình 100-150Kbps thôi, chỗ mình là khu vực Giáp Bát
@vitunet Vậy ah, mình ở đoạn Lê Duẩn. Chắc bị cả trục đường rồi :-ss ~
Có cái file này cần down ngay mà mãi ko get link được, bác nào đi qua giúp hộ nhé !:
http://downloads.ziddu.com/downloadfile/22890989/moreno10.zip.html
có ~10mb thôi ([email protected]) tks !
có ai khu vực Đào Tấn Hà Nội dùng mạng fpt ko nhỉ?
tình hình là t dùng Megayou cũng bị mạng chậm hơn rùa bò đây. toàn timout thôi
trên này có a nào là kỹ thuật bên fpt thì hỗ trợ hộ cái. chứ làm việc mà toàn bị đứt mạng thôi
t đã gọi 1 lần lên tổng đc có đúng 5 ngày ngon, sau 5 ngày thì đâu lại vào đấy.
@longquangpham1990 Chào bạn,
Bạn vui lòng gửi mình số điện thoại và số hợp đồng để mình xử lý cho bạn nhé. Bạn gửi vào mail: [email protected] nhé 😃
Thank bạn
@longquangpham1990 Em ở Đào Tấn đây bác. Em dính chưởng mấy hôm rồi, hôm trước đứt dây, gọi chiều hôm trước thì sáng hôm sau qua sửa ngay -> tinh thần làm việc cũng được. Nhưng từ khi sửa xong thì chậm hơn nhiều. Trước em xem hdviet + youtube (2 con laptop, mỗi con xem 1 cái) vẫn chạy phe phé. Giờ xem hdviet, cứ play 3s thì đợi 10s. Thế là thế nào các bạn FPT thân yêu? Mình dùng FPT cũng được hơn 5 năm rồi, mình chẳng muốn chia tay đâu nhưng thằng VNPT nó đang tán mình sắp đổ rồi, các bạn FPT làm gì đi chứ?
@thai_namson Bác cho mình số điện thoại và số hợp đồng để bên mình tán lại bác nhé 😃
ok! t vừa email rồi đó. bạn check email, xong check hộ lại cái băng thông giúp. hoặc được thì cho kỹ thuật xuống test lại giúp mình. chứ mạng ko ổn định thì chả làm ăn được gì
p/s hình như email ko chính xác. t gửi đi thì nhận email phản hồi email ko chính xác của gmail
@longquangpham1990 Của mình là [email protected] nhé. Chứ không phải gmail 😃
men đến tận Lê Duẩn cũng bị
thì đúng là
Hôm bữa mình đc hỗ trợ gọi đến, thì hô tắt modem chờ xong mở lại
thì tốc độ ổn định, có cái tiến đc 1 chút đúng về gói MegaYou, có cái đứt vẫn hoàn đứt (lần này đứt có vẻ do thời gian phản hồi chậm)
ping 192.168.1.1 -t thì ko thấy đứt, chỉ thấy cái time nó lúc chậm lúc nhanh (1-117). Có vẻ độ này mạng FPT chẳng ổn định chút nào cả
ah quên. tối hôm T7 tran cung mạng mất 5', lúc có lại thì vào ầm ầm, kiểm max trên trang modem thì thông số max hết. mà đc có đúng tối đó là lên, xong từ đó tới nay thì đâu lại về đấy
đến up có 20MB lên mà cũng mất cả ngày ko được, vì toàn mất kết nối
mạng FBT nhà mình khoảng 1 tuần nay cũng bị rất chậm không hiểu sao.tắt modem.thay dây các kiểu .vào mạng cực kỳ ức chế,down nhạc ở zing mà cực kỳ chậm trước toàn 700 kbs
1.JPG
2.JPG
chất lượng mạng cực tệ
vitunet
TÍCH CỰC
10 năm
@longquangpham1990 Mạng FPT nhà ông bác mình còn không xem được video trên FB, Youtube thì down IDM tốc độ chỉ 100-150KB/s
Bác ch
Bác cho mình xin số hợp đồng và số điện thoại để bên mình xử lý cho nhé 😃
@FPT Corporation Có một kết quả thôi ạ. Lần nào em gọi lên 04.73008888 chỉ cần đọc tên là các anh trực tổng đài đọc ra ngay cái mẹt em.
@vitunet Ít nhất bác phải cho mình số điện thoại thì bên mình mới liên lạc được chứ. Khu vực Giáp Bát có hàng trăm người lắp mạng internet FPT làm sao bên mình tìm ra chính xác nhà bác được 😃
thai_namson: Mình sẽ tiếp nhận trường hợp của bạn 😃
@thai_namson Bác cho mình xin số điện thoại và số hợp đồng nhé. Bên mình tra tên của bạn thì ra nhất nhiều người có tên như vậy 😃
@FPT Corporation Hôm nay em thấy có số tổng đài gọi nhưng bận quá không nghe được. Không biết có phải bác gọi không?
y.cầu có lời giải thích
mình bị từ rất lâu, kỹ thuật phone xuống chỉ kêu reset modem, h reset liên tục mà cũng như ko. ko cải thiện đc tốc độ j cả
chất lượng mạng fpt mới nhất đây ko quá nổi con số đó luôn
ko bằng lúc mới lắp mạng
chả nhẽ phone lên cắt hợp đồng. lập hợp đồng mới để cải thiện tốc độ nhể
@longquangpham1990 Nhìn cái tốc độ thấy thương bác quá
ở trên còn có bác thảm hơn nữa kìa huynh
như e chưa là cái j. có cái bị lâu quá đâm chán

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2023 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02862713156
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019