Ai cũng có một lần dùng thử (trial) phần mềm hay dịch vụ nào đó mà quên hủy thuê bao khi không xài nữa nên bị tính phí qua thẻ. MasterCard muốn ngăn chặn điều này và họ đặt ra quy định mới cho các bên bán hàng rằng người dùng phải đồng ý thì mới được tính phí tiếp.
Cụ thể quy định như sau: khi bạn đăng kí dùng thử và nhập thông tin thẻ MasterCard vào phần thanh toán, bạn có thể trial miễn phí. Khi giai đoạn trial kết thúc, bên bán hàng phải nhắn tin hoặc email cho bạn rằng giai đoạn thử nghiệm đã hết và bạn có đồng ý tiếp tục sử dụng + trả phí hay không. Tin nhắn / email đó phải có đầy đủ giá tiền, ngày thanh toán, tên công ty để bạn không nhầm lẫn và cũng phải có chỉ dẫn để bạn hủy thuê bao.
Ngay cả khi bạn đã đồng ý tính phí, công ty có trách nhiệm cung cấp cho bạn biên lai nhận tiền hằng tháng với số tiền chi tiết trên đó để lỡ giá có thay đổi thì bạn còn biết. Trong biên lai cũng cần có hướng dẫn hủy thuê bao.
Cụ thể quy định như sau: khi bạn đăng kí dùng thử và nhập thông tin thẻ MasterCard vào phần thanh toán, bạn có thể trial miễn phí. Khi giai đoạn trial kết thúc, bên bán hàng phải nhắn tin hoặc email cho bạn rằng giai đoạn thử nghiệm đã hết và bạn có đồng ý tiếp tục sử dụng + trả phí hay không. Tin nhắn / email đó phải có đầy đủ giá tiền, ngày thanh toán, tên công ty để bạn không nhầm lẫn và cũng phải có chỉ dẫn để bạn hủy thuê bao.
Ngay cả khi bạn đã đồng ý tính phí, công ty có trách nhiệm cung cấp cho bạn biên lai nhận tiền hằng tháng với số tiền chi tiết trên đó để lỡ giá có thay đổi thì bạn còn biết. Trong biên lai cũng cần có hướng dẫn hủy thuê bao.
Nguồn: MasterCard
