Sau khi PS5 ra mắt, trái ngược với nhiều nguồn bài đánh giá chi tiết thiết bị, nhiều người đã lên mạng xã hội phàn nàn rằng cỗ máy console mới nhất của Sony được trang bị hệ thống tản nhiệt tương đối ồn. Một số khác thì phản bác lại rằng tiếng ồn này không đáng để ý khi chơi game, nhất là trong trường hợp mở loa để thưởng thức âm thanh của game. Điều kỳ lạ là, trang web công nghệ tiếng Pháp Les Numeriques đã phát hiện ra, trong hai chiếc PS5 họ mở ra nghiên cứu và đo tiếng ồn, thiết kế quạt tản nhiệt trong PS5 dù có chung kích thước (đường kính 120mm, dày 45mm), nhưng thiết kế cánh hút và thổi gió nhìn rất khác nhau:
Theo thử nghiệm của Les Numeriques, quạt tản nhiệt A (bên phải) hoạt động êm hơn so với chiếc còn lại, cánh dài hơn nhưng ồn hơn. Quạt A có độ ồn đo được là 39 dB, còn quạt B là 43 dB. Hai con số này rất thấp nếu so sánh với PS4 Pro, nhưng khác biệt về mặt âm thanh là đủ để phân biệt, như trong những đoạn file thu âm so sánh dưới đây. Ở chế độ chờ, hai mẫu quạt tản nhiệt khác nhau của PS5 cũng tạo ra âm thanh khác khi vận hành. Anh em có thể nghe âm thanh phát ra từ quạt tản nhiệt mà Les Numeriques đo được tại đây, vì Les Numeriques chưa công bố rộng rãi 4 track đo tiếng ồn này trên SoundCloud, phải vào web của họ mới được nghe: https://www.lesnumeriques.com/console-de-jeu/labo-playstation-5-et-bruit-toutes-les-consoles-ne-sont-pas-dotees-du-meme-ventilateur-n157521.html
Không chỉ dừng lại ở đó, Les Numeriques còn phát hiện ra được cả tiếng coil whine từ nguồn máy trong quá trình hoạt động. Đây chính là một trong số những nguyên nhân khiến cho vài người phàn nàn rằng PS5 của họ hoạt động không êm ái một chút nào. Tất cả những âm thanh được thu âm nhờ hệ thống mic của Les Numeriques đều được khuếch đại lên để dễ nghe, chứ còn trong môi trường hoạt động thực tế, tiếng ồn không đáng sợ đến mức ấy.
Điều đáng để ý là, mẫu quạt tản nhiệt trong PS5 tạo ra tiếng ồn lớn hơn lại trông rất giống với chiếc quạt xuất hiện trong clip mổ bụng chiếc máy console do chính Sony đăng tải lên YouTube. Hiện vẫn chưa rõ hai mẫu quạt này với tiếng ồn khác nhau, sẽ đem lại hiệu năng tản nhiệt khác biệt như thế nào.