Một trong những câu hỏi được đặt ra nhiều nhất về Surface Laptop đó là vì sao máy thiếu cổng USB-C trong khi đây lại là một sản phẩm không hề rẻ và mới ra mắt? Theo quản lý kĩ thuật Pete Kyriacou của mảng Surface, "không phải chúng tôi không biết tới USB-C" nhưng ông cho rằng nó vẫn chưa sẵn sàng để mọi người sử dụng. "Vấn đề với USB-C đó là sợi cáp này nhìn giống hệt nhau nhưng khi hoạt động thì lại khác. Ngay cả với những ngày hiểu biết thì họ cũng sẽ bị rối". Một số thứ được Kyriacou nhắc tới đó là một số cáp hỗ trợ dòng 3A, một số khác là 5A, hay một số cáp hỗ trợ Thunderbolt 3 trong khi một số khác thì không.
Một vấn đề khác với Kyriacou đó là người dùng sẽ sạc chiếc Surface Laptop của họ bằng một cục sạc không đủ điện, ví dụ như cục sạc điện thoại chẳng hạn. Nếu điều đó diễn ra và laptop hết pin, "họ sẽ không đổ lỗi cho cục sạc vào thời điểm đó, họ sẽ nhìn vào chúng tôi. Thương hiệu của chúng tôi sẽ bị phàn nàn". Trong góc nhìn của Microsoft, Surface Dock vẫn là giải pháp kết nối tốt hơn vì nó có đầy đủ các cổng USB full size, Ethernet, nguồn, hỗ trợ xuất ra 2 màn hình... Tất nhiên, bạn sẽ phải chi thêm tiền để mua Surface Dock (giá 200$).
Nhưng tính ra vẫn đáng tiếc, vì ở vai trò là một người lãnh đạo, một người dẫn dắt nền công nghiệp PC và có ảnh hưởng tới các nhà sản xuất, đáng ra Microsoft sẽ phải cùng với Apple thúc đẩy USB-C ra thị trường. Nếu cần, Microsoft, Apple và các hiệp hội có thể ngồi nói chuyện cùng nhau về cách chuẩn hóa USB-C tốt hơn thay vì trốn chạy một xu hướng mà bạn không thể nào chối bỏ. "Tôi nghĩ vẫn còn việc phải làm trước khi nó (USB-C) được phổ biến rộng rãi cho tất cả mọi người".
Về câu hỏi vì sao Surface Laptop chỉ có 1 cổng USB-A, Kyriacou trả lời: "Chuyện này liên quan tới thiết kế và không gian". Vậy là nếu bạn cần kết nối thêm cổng, có lẽ bạn cũng phải mua thêm dock mở rộng hay USB hub.
Một vấn đề khác với Kyriacou đó là người dùng sẽ sạc chiếc Surface Laptop của họ bằng một cục sạc không đủ điện, ví dụ như cục sạc điện thoại chẳng hạn. Nếu điều đó diễn ra và laptop hết pin, "họ sẽ không đổ lỗi cho cục sạc vào thời điểm đó, họ sẽ nhìn vào chúng tôi. Thương hiệu của chúng tôi sẽ bị phàn nàn". Trong góc nhìn của Microsoft, Surface Dock vẫn là giải pháp kết nối tốt hơn vì nó có đầy đủ các cổng USB full size, Ethernet, nguồn, hỗ trợ xuất ra 2 màn hình... Tất nhiên, bạn sẽ phải chi thêm tiền để mua Surface Dock (giá 200$).
Nhưng tính ra vẫn đáng tiếc, vì ở vai trò là một người lãnh đạo, một người dẫn dắt nền công nghiệp PC và có ảnh hưởng tới các nhà sản xuất, đáng ra Microsoft sẽ phải cùng với Apple thúc đẩy USB-C ra thị trường. Nếu cần, Microsoft, Apple và các hiệp hội có thể ngồi nói chuyện cùng nhau về cách chuẩn hóa USB-C tốt hơn thay vì trốn chạy một xu hướng mà bạn không thể nào chối bỏ. "Tôi nghĩ vẫn còn việc phải làm trước khi nó (USB-C) được phổ biến rộng rãi cho tất cả mọi người".
Về câu hỏi vì sao Surface Laptop chỉ có 1 cổng USB-A, Kyriacou trả lời: "Chuyện này liên quan tới thiết kế và không gian". Vậy là nếu bạn cần kết nối thêm cổng, có lẽ bạn cũng phải mua thêm dock mở rộng hay USB hub.
Nguồn: The Verge
