Trang chủ của Microsoft vừa đăng tải một bài viết khá dài có tiêu đề “Cam kết của chúng tôi về chất lượng Windows." Trong bài viết này, người đứng đầu mảng Windows, Pavan Davuluri, đã liệt kê một loạt các thay đổi mà Microsoft dự định thực hiện trong Windows 11, bắt đầu kể từ tháng này.
Khách hàng của Microsoft đã phàn nàn về Windows 11 kể từ ngày phát hành, và gần đây, những lời phàn nàn đó ngày càng gay gắt và giận dữ hơn.
Họ phàn nàn về "mớ hỗn độn đầy lỗi" của Windows Update, việc cố gắng nhồi nhét các tính năng AI mang thương hiệu Copilot vào mọi ngóc ngách của Windows, các chiêu trò bán hàng và chèn quảng cáo, còn hiệu năng hệ thống thì không ổn định.
Dưới đây là danh sách các thay đổi sắp tới đối với Windows, cùng với bản dịch của riêng tôi về ý nghĩa thực sự của một số thay đổi đó. Những thay đổi này sẽ được triển khai trong các bản preview bắt đầu từ tháng này và tiếp tục trong suốt phần còn lại của năm. Hiện chưa có thông báo nào về thời điểm chúng sẽ được phát hành rộng rãi.
Khách hàng của Microsoft đã phàn nàn về Windows 11 kể từ ngày phát hành, và gần đây, những lời phàn nàn đó ngày càng gay gắt và giận dữ hơn.
Họ phàn nàn về "mớ hỗn độn đầy lỗi" của Windows Update, việc cố gắng nhồi nhét các tính năng AI mang thương hiệu Copilot vào mọi ngóc ngách của Windows, các chiêu trò bán hàng và chèn quảng cáo, còn hiệu năng hệ thống thì không ổn định.
Dưới đây là danh sách các thay đổi sắp tới đối với Windows, cùng với bản dịch của riêng tôi về ý nghĩa thực sự của một số thay đổi đó. Những thay đổi này sẽ được triển khai trong các bản preview bắt đầu từ tháng này và tiếp tục trong suốt phần còn lại của năm. Hiện chưa có thông báo nào về thời điểm chúng sẽ được phát hành rộng rãi.
Tùy chỉnh thanh tác vụ nhiều hơn
Sẽ khó có thể tìm thấy một ví dụ hoàn hảo hơn về việc Microsoft cuối cùng đã bắt kịp những gì người dùng Insider đã phàn nàn trong nhiều năm.Khi Microsoft phát hành bản xem trước đầu tiên của Windows 11, cách đây gần 5 năm, thanh tác vụ mới thiếu một tính năng vốn được người dùng chuyên nghiệp yêu thích trong nhiều thập kỷ, đó là khả năng di chuyển thanh tác vụ từ vị trí mặc định ở cuối màn hình và ghim nó vào cạnh bên hoặc phía trên.
Trên Feedback Hub, nơi Microsoft thu thập báo cáo lỗi và nhận xét từ người dùng Windows, một yêu cầu tính năng đã đứng đầu hoặc gần đầu danh sách kể từ ngày đầu tiên: “Hãy khôi phục khả năng di chuyển thanh taskbar lên đầu và cạnh bên màn hình trên Windows 11.”
![[IMG]](https://photo2.tinhte.vn/data/attachment-files/2026/03/8983583_02-Vertical-Taskbar-1024x621.png)
Tính đến sáng nay, đề xuất đó đã nhận được hơn 24.000 lượt upvote, và hơn 2.100 bình luận, với giọng điệu ngày càng giận dữ theo thời gian mà không có dấu hiệu nào cho thấy tính năng này nằm trong kế hoạch phát triển.
Và cuối cùng Microsoft cũng lắng nghe: "Tùy chỉnh thanh tác vụ nhiều hơn, bao gồm vị trí dọc và trên cùng... Chúng tôi đang giới thiệu khả năng định vị lại nó lên trên cùng hoặc hai bên màn hình, giúp bạn dễ dàng cá nhân hóa không gian làm việc của mình."
Ít tính năng AI thừa thãi hơn
Microsoft đã liên tục nhét các tính năng AI vào những nơi mà chúng hoàn toàn không phù hợp. Tôi theo dõi phản hồi trên các diễn đàn một cách cẩn thận, và tôi ước tính rằng khoảng 99% các bình luận về tính năng AI đều quy về một yêu cầu đơn giản: Làm ơn hãy dừng lại.
Trong một bài đăng trên blog chào đón năm 2026, CEO Satya Nadella lập luận rằng "chúng ta cần vượt qua những tranh luận về sự thừa thãi so với sự tinh tế." Đáp lại, internet đã biến cụm từ "Microslop" thành meme phổ biến nhất của năm mới.
Quảng cáo
Trước những phản hồi đó, Microsoft hiện cho biết họ đang thay đổi. “Bạn sẽ thấy chúng tôi chú trọng hơn đến cách thức và vị trí tích hợp Copilot trên toàn hệ điều hành Windows, tập trung vào những trải nghiệm thực sự hữu ích và được thiết kế tốt,” Davuluri viết. Cụ thể: “Chúng tôi đang giảm bớt các điểm truy cập Copilot không cần thiết, bắt đầu với các ứng dụng như Snipping Tool, Photos, Widgets và Notepad.”
Kiểm soát cập nhật tốt hơn
Lịch trình Patch Tuesday được cho là sẽ giúp việc cập nhật Windows trở nên dễ dự đoán hơn, nhưng trên thực tế điều đó đã không hiệu quả, dựa trên số lượng khiếu nại mỗi tháng về việc một bản cập nhật Windows không mong muốn đột ngột làm gián đoạn một cuộc họp trực tuyến quan trọng hoặc xóa sạch công sức của hàng giờ đồng hồ làm việc.
Câu trả lời là gì? Microsoft cho biết: “Chúng tôi đang cung cấp cho bạn nhiều quyền kiểm soát hơn” đối với các bản cập nhật, “đồng thời giảm thiểu sự phiền nhiễu của các bản cập nhật bằng cách giảm số lần khởi động lại tự động và thông báo.” Khi những thay đổi này được triển khai, việc bỏ qua các bản cập nhật trong quá trình thiết lập thiết bị, khởi động lại hoặc tắt máy mà không cài đặt bản cập nhật và tạm dừng cập nhật lâu hơn khi cần thiết sẽ dễ dàng hơn.
Hiệu năng máy tính tốt hơn
Quảng cáo
Thường xuyên có những lời phàn nàn về việc File Explorer tải rất chậm và thực hiện các tác vụ hàng ngày cũng chậm. Thông báo hôm nay hứa hẹn "giảm thời gian khởi chạy" trong File Explorer, với "độ trễ thấp hơn đáng kể cho tìm kiếm, điều hướng và menu ngữ cảnh", cùng với việc chấm dứt hiện tượng nhấp nháy khó chịu mà một số người dùng đã báo cáo.
Cũng nằm trong lộ trình là “cải thiện hiệu quả bộ nhớ, giảm mức sử dụng bộ nhớ cơ bản cho Windows ... và hiệu năng ổn định hơn, ngay cả khi máy tính chịu tải.”
Điểm mấu chốt trong kế hoạch cải thiện hiệu năng tổng thể là việc chuyển các phần cốt lõi của trải nghiệm người dùng Windows sang WinUI3. Vì WinUI3 đã tồn tại lâu hơn cả Windows 11, nên việc thay đổi này giờ mới diễn ra là điều đáng ngạc nhiên.
Chú ý hơn tới độ tin cậy của hệ thống
Bài viết của Microsoft chứa một cuộc thảo luận dài về độ tin cậy, bắt đầu với lời hứa này: "Trên toàn bộ hệ điều hành, chúng tôi sẽ tập trung vào việc cải thiện ... độ tin cậy cơ bản [và] củng cố nền tảng Windows bằng cách giảm thiểu các sự cố ở cấp độ hệ điều hành, cải thiện chất lượng trình điều khiển và độ ổn định ứng dụng trên toàn bộ hệ sinh thái của chúng tôi để PC hoạt động trơn tru và đáng tin cậy mỗi ngày."
Pavuluri cho biết công ty có kế hoạch "[nâng cao] tiêu chuẩn chất lượng cho các bản cập nhật và [cung cấp] khả năng hiển thị rõ ràng hơn về những tính năng nào được bao gồm trong mỗi bản cập nhật Insider."
Và những thứ khác…
Danh sách vẫn còn dài, với những cải tiến được hứa hẹn trong kết nối Bluetooth và USB, hỗ trợ máy in tốt hơn, Windows Hello và tìm kiếm ổn hơn. Thậm chí còn có lời hứa sẽ làm cho các widget bớt gây khó chịu hơn.
Bài đăng kết thúc với một lời hứa chung chung:
"Là một phần của nỗ lực này, chúng tôi đang phát triển cách thức xây dựng Windows ở hậu trường để nâng cao chất lượng và mang đến sự đổi mới ở những nơi quan trọng nhất, được định hình bởi phản hồi mà chúng tôi nhận được từ các bạn."
Điều này bao gồm việc xác thực sâu hơn và thử nghiệm rộng hơn trên phần cứng và các kịch bản sử dụng thực tế trước khi các trải nghiệm mới đến tay người dùng Windows Insider, và một cách tiếp cận có chủ đích hơn về nơi và cách thức giới thiệu các tính năng mới.
Kết quả sẽ là các bản cập nhật với chất lượng cao hơn, sự đổi mới có ý nghĩa hơn và tính linh hoạt cao hơn trong việc lựa chọn những gì bạn muốn thử. Đây là cách chúng tôi sẽ tiếp tục xây dựng và phát hành Windows 11, để chúng tôi có thể mang đến những trải nghiệm tốt hơn với sự tự tin cao hơn, tháng này qua tháng khác.
Điều đó nghe có vẻ như là một lời thừa nhận rằng toàn bộ quy trình xây dựng Windows đã bị lỗi từ lâu. Nếu Microsoft cần nâng cao tiêu chuẩn chất lượng, tức là họ ngầm thừa nhận rằng họ đã cung cấp các sản phẩm không đáp ứng được tiêu chuẩn chất lượng của khách hàng.
Theo ZDNet, Microsoft
