Như vậy là Microsoft đã chính thức cho ra mắt Copilot, con AI được phát triển trên nền GPT-4 nhưng tối ưu cho các ứng dụng văn phòng. Bạn nào đủ già sẽ nhớ con trợ lý ảo kẹp giấy Clippy mà Microsoft từng ra mắt ở Office 97, thì giờ con Copilot này cũng gần tương tự, nó sẽ có một giao diện riêng giống với các chatbot khác ở sidebar của ứng dụng, nhưng tại đó chúng ta có thể ra lệnh cho Copilot làm việc, chẳng hạn như tạo 1 file PPT từ file Word, tự động chèn hình, đổi format hay yêu cầu nó gõ chữ cho chúng ta, hoặc thậm chí là phân tích SWOT từ một bảng dữ liệu của Excel.
Theo đó, quy trình sẽ như thế này: khi bạn yêu cầu Copilot tạo ra một văn bản, nó sẽ thu thập toàn bộ yêu cầu đó, gửi sang cho Microsoft Graph để nhận được các thông tin dữ liệu của bạn, bao gồm cả các email, file, buổi họp, các nội dung chat công việc, lịch, danh bạ... để phiên dịch lại, tổng hợp toàn bộ trước khi xử lý bởi bộ ngôn ngữ GPT-4. Sau đó, nội dung được tạo ra này tiếp tục lại gửi qua Microsoft Graph để kiểm tra lần nữa trước khi đẩy về cho ứng dụng.
Microsoft cũng sẽ ra mắt tính năng chat công việc, Business Chat hoạt động trên toàn bộ các ứng dụng Microsoft 365, sử dụng Microsoft Graph để "gom" toàn bộ các văn bản, file thuyết trình, email, ghi chú, danh bạ.. vào một giao diện chat duy nhất trên Microsoft Teams để tạo các bản tóm tắt cuộc họp, lên kế hoạch và nhiều tính năng khác.
Copilot hoạt động ra sao?
Copilot sẽ áp dụng với một số sản phẩm Microsoft Office 365, bao gồm bộ ba Word, Excel, PPT, Outlook, Teams và sau này là các phần mềm khác. Lãnh đạo Microsoft 365, Jared Spataro cho biết có đôi khi Copilot sẽ rất tuyệt vời, nhưng đôi khi nó sẽ sai, nó không hoàn hảo nhưng Copilot vẫn là một khởi đầu tốt. Ông nói thêm rằng việc xây dựng Copilot không chỉ đơn giản là kết nối ChatGPT vào Microsoft 365 mà còn là xây dựng một hệ thống độc lập, kết hợp cả các ứng dụng Micrsofot 365 với Microsoft Graph và GPT-4.
Theo đó, quy trình sẽ như thế này: khi bạn yêu cầu Copilot tạo ra một văn bản, nó sẽ thu thập toàn bộ yêu cầu đó, gửi sang cho Microsoft Graph để nhận được các thông tin dữ liệu của bạn, bao gồm cả các email, file, buổi họp, các nội dung chat công việc, lịch, danh bạ... để phiên dịch lại, tổng hợp toàn bộ trước khi xử lý bởi bộ ngôn ngữ GPT-4. Sau đó, nội dung được tạo ra này tiếp tục lại gửi qua Microsoft Graph để kiểm tra lần nữa trước khi đẩy về cho ứng dụng.
Microsoft cũng sẽ ra mắt tính năng chat công việc, Business Chat hoạt động trên toàn bộ các ứng dụng Microsoft 365, sử dụng Microsoft Graph để "gom" toàn bộ các văn bản, file thuyết trình, email, ghi chú, danh bạ.. vào một giao diện chat duy nhất trên Microsoft Teams để tạo các bản tóm tắt cuộc họp, lên kế hoạch và nhiều tính năng khác.
Những tác dụng của Copilot:
Với Microsoft Teams, Copilot có thể cung cấp thông tin về những buổi họp sớm tới, gửi cho những người có liên quan các chủ đề họp, những thay đổi gần đây trong công ty như nhân sự mới hay thậm chí là cập nhật tình hình một nhân sự làm việc chung nào đó quay trở lại làm việc sau khi nghỉ phép. Trong buổi họp, Copilot sẽ ghi chú lại toàn bộ nội dung họp, đưa ra các thông tin nếu bạn tham gia buổi họp trễ thay thậm chí là tóm tắt lại toàn bộ buổi họp cho những người không tham gia.
Cũng tương tự như phiên bản AI cho Google Docs, Copilot cũng có thể sử dụng để tạo ra các nội dung văn bản hoàn chỉnh, mà sau đó bạn có thể sửa lại theo ý muốn. Trong ví dụ của mình, Microsoft yêu cầu Copilot tạo ra một bản đề xuất dựa vào biên bản buổi họp hôm qua và thông tin file sản phẩm sắp ra mắt, sau đó Copilot tự động tạo ra một bản đề xuất với đầy đủ các nội dung mà người dùng yêu cầu. Nó thậm chí còn có thể tạo ra 1 file PPT chứa các slide trình diễn dựa trên file Word đó hay viết lại đoạn văn theo hướng chuyên nghiệp/nhẹ nhàng hơn. Có thể tạo nội dung từ file văn bản và file excel.
Với người dùng Excel, chúng ta cũng có thể yêu cầu Copilot đưa ra một bản phân tích SWOT hay PivotTable dựa trên các bảng dữ liệu có sẵn. Còn với những ai gà excel như mình thì có thể hỏi nó về công thức, về dữ liệu theo ngôn ngữ hằng ngày, sau đó nó sẽ đưa ra các sửa sai hoặc các tình huống nếu thì, đề xuất công thức khác để giúp bạn hoàn thành công việc. Copilot cũng có thể dùng để nhận diện xu hướng của dữ liệu, tạo các bảng biểu phức tạp. Ví dụ của Microsoft:
- Chia doanh số bán theo kênh và mặt hàng, thêm 1 bảng mới vào
- Cho tôi xem tác động của “nhân tố nào đó” và tạo 1 bảng để thể hiện điều đó.
- Lập mô hình để thay đổi tốc độ tăng trưởng cho “nhân tố nào đó” mà có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận biên của tôi.
- Tạo ra một file PPT 5 trang dựa vào file Word và các hình ảnh stock có sẵn
- Gom file thuyết trình này về 1 file tóm tắt 3 trang thôi
- Format lại 3 dấu chấm đầu dòng thành 3 cột khác nhau, mỗi cái đều có hình ảnh đi kèm
- Tóm tắt email tôi không đọc tuần rồi và đánh dấu những email nào quan trọng
- Soạn một thư nháp cảm ơn người ta, và hỏi thêm chi tiết về điểm thứ 2 và 3.
- Rút gọn lại nội dung thư nháp trên và dùng ngữ điệu thật chuyên nghiệp
- Mời mọi người tới buổi ăn trưa và ra mắt sản phẩm vào thứ 5 tới. Nhớ đề cập là chúng ta đã chuẩn bị sẵn phần ăn trưa
Khi nào có thể dùng được Copilot:
Microsoft đang thử nghiệm Copilot với 20 khách hàng và sẽ tiếp tục mở rộng trong thời gian tới. Chính sách giá của dịch vụ này cũng chưa được công bố, nhưng mình không nghĩ nó sẽ được tích hợp miễn phí vào 365 mà nằm trong một gói bổ sung riêng vì chi phí cho chatbot AI là rất cao, gấp 10 lần bình thườngTham khảo thêm về AI cho Google Docs của Google.
GPT-4 ứng dụng trên Copilot là gì
Quảng cáo
