Bản cập nhật iOS 6.1 của Apple ngoài lỗi khó kết nối 3G trên iPhone 4S còn gặp vấn đề về việc đồng bộ qua giao thức Exchange ActiveSync của Microsoft. Mới đây, Microsoft gợi ý các quản trị viên có thể sẽ phải chặn hoặc giới hạn người dùng iOS 6.1 để đảm bảo máy chủ Exchange hoạt động bình thường. Microsoft ghi nhận rằng khi một người dùng đồng bộ hộp thư bằng thiết bị iOS 6.1, tài nguyên của các máy chủ Microsoft Exchange Server 2010 và máy chủ mail bị tiêu thụ nhiều hơn bình thường, mức độ sử dụng bộ nhớ và CPU tăng lên rõ rệt. Một số người dùng thì nhận được thông báo lỗi nói là họ không thể truy cập vào dịch vụ Office 365 Exchange Online.
Hiện tại, "Apple và Microsoft đang điều tra vấn đề này" và hai bên sẽ đăng tải những thông tin liên quan khi có cập nhật mới nhất. Trong thời gian chờ đợi, các quản trị viên cần thông báo cho người dùng iOS 6.1 rằng họ không nên thực hiện những tác vụ liên quan đến việc đồng bộ lịch vì chúng bị lỗi lặp liên tục. Các thiết bị gặp thông báo lỗi thì phải khởi động lại. Nếu tình trạng không được giải quyết, Microsoft gợi ý người dùng nên xóa rồi thêm lại tài khoản Exchange. Còn hai phương pháp cuối cùng thì mạnh tay hơn vì người quản trị sẽ tạo chính sách để giới hạn lượt truy cập từ các máy iOS 6.1, thậm chí là chặn hoàn toàn để đảm bảo hiệu năng server. Người dùng cá nhân thì ít hoặc không bị ảnh hưởng vì chuyện này, tuy nhiên người dùng Exchange để đồng bộ dữ liệu trong công ty, tổ chức thì có thể sẽ gặp khó khăn.
Nguồn: Microsoft