Teri Goldstein, một người phụ nữ sống tại bang California, đã thắng kiện Microsoft 10.000$ với cáo buộc Windows 10 làm chậm máy tính của cô ấy. Goldstein cho biết vài ngày sau khi Windows 10 bắt đầu phát hành hồi năm ngoái, máy tính của cô bắt đầu download và tự cài hệ điều hành mới mà không hỏi ý kiến của cô. Việc cài đặt không thành công khiến chiếc máy tính mà cô dùng để điều hành công ty dịch vụ du lịch của mình bị chậm. Sau khi liên hệ với đội hỗ trợ của Microsoft nhưng tình hình không cải thiện, Goldstein đưa Microsoft ra tòa với mong muốn lấy lại khoản tiền đã mất trong việc kinh doanh cũng như số tiền cô phải chi ra để mua máy mới. Hồi tháng trước, Microsoft đã hủy bỏ đơn kháng cáo của mình và đưa tiền cho Goldstein. Microsoft nói họ không làm sai, họ quyết định kết thúc nhanh vụ án để tránh phải chi thêm nhiều chi phí pháp lý kéo dài.
Mới đây Microsoft đã cải thiện việc update Windows 10, trong đó có những thay đổi về cách yêu cầu cài update và khả năng hủy bỏ nếu người dùng không muốn, nhằm hạn chế những vụ việc tương tự. Họ cũng muốn giảm đi những chỉ trích của người dùng vì thông báo update Windows 10 kéo dài.
Mới đây Microsoft đã cải thiện việc update Windows 10, trong đó có những thay đổi về cách yêu cầu cài update và khả năng hủy bỏ nếu người dùng không muốn, nhằm hạn chế những vụ việc tương tự. Họ cũng muốn giảm đi những chỉ trích của người dùng vì thông báo update Windows 10 kéo dài.
Nguồn: Seattle Times
