MoMo: Nắm bắt tâm lý người dùng Việt với tính năng "sao chép tin nhắn, chuyển tiền một mạch"

UyenTruong016
24/6/2024 4:20Phản hồi: 0
MoMo: Nắm bắt tâm lý người dùng Việt với tính năng "sao chép tin nhắn, chuyển tiền một mạch"
MoMo, ví điện tử hàng đầu Việt Nam, đã ghi dấu ấn mạnh mẽ trong thị trường thanh toán di động nhờ chiến lược sáng tạo, sản phẩm đa dạng và nỗ lực không ngừng nâng cao trải nghiệm người dùng.

MoMo: Nắm bắt tâm lý người dùng Việt với tính năng "sao chép tin nhắn, chuyển tiền một mạch"

Mặc dù đã được ra mắt từ 18/10/2022, tính năng "sao chép tin nhắn, chuyển tiền một mạch" của MoMo vẫn chưa được nhiều người dùng biết đến. Đây là một tính năng vô cùng tiện lợi, giúp người dùng tiết kiệm thời gian và công sức khi thực hiện giao dịch chuyển tiền.


Trước đây, sau khi mua hàng, người bán thường đính kèm thông tin chi tiết sản phẩm, khuyến mãi, địa chỉ và thông tin tài khoản ngân hàng trong cùng một tin nhắn. Điều này khiến người mua gặp khó khăn khi phải lọc ra thông tin tài khoản ngân hàng để thực hiện thanh toán. Chỉ mất vài giây để thực hiện thao tác này, nhưng nhiều người cảm thấy bất tiện và khó chịu. Trong kinh doanh, những giây phút "bất tiện" này có thể khiến bạn đánh mất khách hàng tiềm năng.

Hiểu được tâm lý người dùng Việt, MoMo đã tiên phong ra mắt tính năng "sao chép tin nhắn, chuyển tiền một mạch". Với tính năng này, người dùng chỉ cần thực hiện các bước đơn giản sau:
  1. Sao chép tin nhắn chứa thông tin chuyển tiền.
  2. Dán tin nhắn đã sao chép vào thanh tìm kiếm MoMo.
  3. MoMo sẽ tự động hiển thị thông tin chuyển tiền. Nhấn "Chuyển ngay" để tiếp tục.
  4. Nhập số tiền muốn chuyển và xác nhận giao dịch.
Chỉ với 4 bước đơn giản, người dùng đã có thể hoàn thành giao dịch chuyển tiền một cách nhanh chóng và chính xác. Tính năng này giúp người dùng tiết kiệm thời gian và công sức, đồng thời mang đến trải nghiệm thanh toán tiện lợi và an toàn.





Có thể nói, rất nhiều lĩnh vực đang triển khai kinh doanh trên app mobile như: Ngân hàng, Vận tải, Giải trí, Giáo dự, Y tế,… cần học tập Momo bởi tinh thần luôn luôn suy nghĩ, sáng tạo ra những ý tưởng “thuần Việt” nhất, thu hẹp khoảng cách giữa người dùng và thương hiệu.

Nếu bạn cần một đơn vị triển khai những ý tưởng “thuần Việt” như cho các ứng dụng di động, hãy xem xét Aegona. Chúng tôi là đơn vị chuyên thiết kếviết app theo yêu cầu cho đa dạng lĩnh vực cho thị trường Việt Nam và 12+ quốc gia khác trên thế giới.

Liên hệ ngay!
Công ty Phát Triển Phần Mềm AEGONA


Vì Sao Momo Trở Thành Ví Điện Tử "Quốc Dân"?


1. Chiến lược marketing hiệu quả:

  • Tiếp thị lan truyền (Referral Marketing): MoMo đã sử dụng thành công chiến lược này để khuyến khích người dùng giới thiệu ứng dụng cho bạn bè và gia đình, từ đó nhanh chóng mở rộng lượng người dùng.
  • Hợp tác với các thương hiệu lớn: MoMo liên kết với nhiều thương hiệu phổ biến để cung cấp ưu đãi và khuyến mãi cho người dùng, thu hút sự chú ý và tăng mức độ sử dụng ứng dụng.
  • Tài trợ cho các sự kiện: MoMo thường xuyên tài trợ cho các sự kiện âm nhạc, thể thao và giải trí lớn, giúp tăng nhận diện thương hiệu và tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng.
  • Quảng cáo đa kênh: MoMo sử dụng nhiều kênh quảng cáo khác nhau như truyền hình, mạng xã hội, quảng cáo ngoài trời,... để tiếp cận người dùng một cách hiệu quả.

2. Cung cấp dịch vụ đa dạng và tiện lợi:

  • Thanh toán di động: MoMo cho phép người dùng thanh toán nhanh chóng và dễ dàng cho nhiều dịch vụ như nạp tiền điện thoại, thanh toán hóa đơn, mua sắm trực tuyến,...
  • Chuyển tiền: Người dùng có thể dễ dàng chuyển tiền cho nhau bằng số điện thoại hoặc mã QR một cách nhanh chóng và an toàn.
  • Thanh toán tại cửa hàng: MoMo hợp tác với nhiều cửa hàng và quán ăn để cho phép người dùng thanh toán bằng điện thoại thay vì tiền mặt.
  • Dịch vụ tài chính: MoMo cung cấp các dịch vụ tài chính như vay tín dụng, đầu tư, bảo hiểm,... giúp đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng.

3. Tạo dựng niềm tin cho người dùng:

  • Bảo mật: MoMo áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin và giao dịch của người dùng.
  • Dịch vụ khách hàng: MoMo cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7 để hỗ trợ người dùng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
  • Uy tín thương hiệu: MoMo là một công ty uy tín với đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm và được Ngân hàng Nhà nước cấp phép hoạt động.

4. Nắm bắt xu hướng thị trường:

  • Thanh toán di động không tiếp xúc: MoMo tiên phong trong việc áp dụng thanh toán di động không tiếp xúc, giúp người dùng thanh toán an toàn và tiện lợi hơn trong thời kỳ đại dịch COVID-19.
  • Cộng đồng MoMo: MoMo xây dựng cộng đồng người dùng sôi động để tạo dựng mối quan hệ gắn kết với khách hàng và tăng mức độ trung thành với thương hiệu.
  • Hệ sinh thái MoMo: MoMo không ngừng mở rộng hệ sinh thái dịch vụ để đáp ứng mọi nhu cầu của người dùng, từ thanh toán, chuyển tiền, nạp tiền điện thoại, thanh toán hóa đơn, mua sắm trực tuyến, đặt vé máy bay, khách sạn,... đến các dịch vụ tài chính như vay tín dụng, đầu tư, bảo hiểm, xổ số.


Nhìn chung, MoMo đã trở thành ví điện tử "quốc dân" tại Việt Nam nhờ sự kết hợp hài hòa giữa chiến lược marketing hiệu quả, sản phẩm đa dạng và tiện lợi, uy tín thương hiệu và khả năng nắm bắt xu hướng thị trường tuyệt vời.

Quảng cáo

Chia sẻ

Xu hướng

Xu hướng

Bài mới










  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019