MoMo nói đã hoàn tất bảo trì, dịch vụ sử dụng bình thường

19/10/2023 11:19Phản hồi: 61
MoMo nói đã hoàn tất bảo trì, dịch vụ sử dụng bình thường
Nhà cung cấp ví điện tử MoMo cho biết đã khắc phục sự cố, dịch vụ trở lại bình thường.

Tới thời điểm hiện tại, phía MoMo cho biết các sự cố được khắc phục, anh em có thể thoát ứng dụng và đăng nhập trở lại để sử dụng dịch vụ bình thường nhé.

Theo thông tin từ phía MoMo cung cấp, khoảng 7h30 sáng ngày 19/10/2023, họ tiến hành bảo trì hệ thống làm ảnh hưởng đến việc đăng nhập và sử dụng các dịch vụ trên ứng dụng.
Đến 11h30 cùng ngày, người dùng đã có thể đăng nhập ứng dụng và sử dụng bình thường các dịch vụ Chuyển/Nhận tiền, Thanh toán…

Để đảm bảo một số vấn đề về trải nghiệm, họ tạm thời ngưng một số giao dịch từ nguồn tiền của một số ngân hàng liên kết.

Trưa cùng ngày, một số khách hàng ngẫu nhiên gặp tình trạng chưa đồng bộ hiển thị số dư ví. (Có lẽ vì vậy số dư của một số tài khoản MoMo bị về 0). Vấn đề này, theo MoMo, đã được khắc phục lúc 15h cùng ngày.

Để khắc phục sự cố, mọi người cần đăng xuất và đăng nhập lại để đồng bộ.

16 giờ cùng ngày, phần lớn các dịch vụ khác cũng đã sử dụng lại bình thường.

“Chúng tôi chân thành xin lỗi khách hàng vì trải nghiệm không tốt này. Khách hàng hoàn toàn yên tâm về thông tin, tài khoản và tiền trong MoMo được đảm bảo an toàn tuyệt đối trong thời gian này”, thông tin từ MoMo.
61 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

Cười vô mặt
IMG-0841.jpg
@conco119 Mình từng làm ngân hàng, từng thấy ngay trước mắt ông IT chạy câu lệnh SQL de-active toàn bộ nhân viên ngân hàng, lỡ tay, cũng may ổng thao tác cuối giờ chiều, xin bên hạ tầng restore lại nên ko ảnh hưởng mấy đến giao dịch trong ngày.
@magez bạn cũng chịu khó để tiền trong cái ví đó ha, lãi thì thấp, lại không rõ ràng như kênh gửi tiết iệm ngân hàng, mình trước để vài trăm chơi mấy cái khuyến mãi sau rút ra hết, ai chứ momo mình không tin tưởng
magez
TÍCH CỰC
4 tháng
@Wildgingers Mình để tiền nhàn rỗi sẽ xài trong tháng vào đó, do cũng hay xài trên momo thanh toán hoá đơn, chuyển tiền...
Lý do là tiền gửi tiết kiệm KHÔNG THỜI HẠN bên momo lãi vẫn cao hơn bank.
Còn tất nhiên là có tài khoản tiết kiệm có hạn (thường 6 tháng, 1 năm) bên bank khác chứ.
Chủ yếu tối ưu lãi suất thôi.
magez
TÍCH CỰC
4 tháng
@conco119 Thì đã bảo là nghe đồn nhân sự dev cấp cao cỡ tech lead nó làm, chỉ có nó mới có quyền truy cập db thôi.
Trên đời thiếu quái gì loại người, bt thì không sao, lúc điên lên máu dồn lên não rồi chơi ngu mấy hồi, lúc đó nghĩ quái gì hậu quả nữa. Y như có mấy vụ đụng xe, bọn nó cãi nhau xong rồi chém giết nhau cả đống, mặc dù cũng là dân trí thức các kiểu, lúc điên máu rồi thì ngu đột xuất.
Có người quen là dev trong đó confirm vụ này là thật rồi, bạn tin hay ko thì tuỳ, cũng chả ảnh hưởng gì lắm.
Sau vụ này mình sẽ để ít tiền trong momo lại cho chắc
Huỷ liên kết ngân hàng ngay
@cuong_uot À cái đấy tk k đủ thì nó dùng ngân hàng
@cuong_uot Apple nữa 😆)
duongdoi
ĐẠI BÀNG
4 tháng
@cuong_uot Cay, mà cái này cay là lỗi do mình 🤠
@duongdoi Này mà trẻ con nghịch linh tinh sạch hết tiền trong tài khoản😂
Lỗi thì nói là lỗi, ăn rồi nói xạo riết quen. Hok có hệ thống nào mà số lượng người dùng cỡ đó thích thì bảo trì, mà không có thông báo nào trước đó.
Còn phải có kịch bản bảo trì để đảm bảo không có downtime.
Tốt nhất nên dùng nó là kênh thanh toán, đừng để tiền trong đó.
@Steve.Tran.1980 Hệ thống với lượng người dùng lớn vậy mà đi bảo trì lúc 7h30 nó mới hài... 😅. Làm sáng nay loay hoay một lúc để trả tiền cf!
ectn
ĐẠI BÀNG
4 tháng
@Steve.Tran.1980 bảo trì ko làm đc gì thì chắc ko phải downtime
trước liên kết với TPBank ko bảo trì vẫn lỗi như cơm bữa 😆
@Steve.Tran.1980 tưởng momo lúc nào cũng bảo trì 😆)
nhiều lúc 3h chiều cầm đi quẹt lỗi không là lỗi, toàn lỗi khôn nuốt mất mã người dùng
@Steve.Tran.1980 Bác mới hài á. Tất nhiên ai chả biết nó lỗi. Nhưng đứng về góc độ cty thì chả lẽ nó bù lu bù loa là t bị lỗi đấy 😆
Mình thấy có thông báo trong Momo
Bịp =))
thanhcsf
ĐẠI BÀNG
4 tháng
Không thông báo kế hoạch bảo trì đến khách hàng, sáng 7h30 ra tự nhiên cái lôi nhau ra bảo trì đến 4h chiều, đỉnh vậy 😃
Mất điểm quá Momo. Nay có gần 10 người thử Momo thanh toán trước quan chức chuyển đổi số mà ko đc. Cut.
Legiang26
ĐẠI BÀNG
4 tháng
Nhiều app dạo này lag nhì? qua shopee cũng trắng xoá 😆
@Legiang26 Hôm trước nó còn xanh lè 😃)) trưởng vào nhầm grab
tien.pt
TÍCH CỰC
4 tháng
đéo ai bảo trì 7:30 AM sáng thứ 5 =)))
Momo hãy giảm bớt các tính năng thừa thải, giảm pop up quảng cáo, giảm hình động và các game nhảm lại, tập trung trải nghiệm người dùng cho đỡ lỗi, 😂
Niwky
TÍCH CỰC
4 tháng
@Nhà Quê Ra Tỉnh Đây là đặc sản văn hóa làm app của mấy công ty châu Á. Cứ thích nhét ba cái vớ vẩn: mini game, popup, push thông báo quảng cáo spam hằng ngày bắt user phải nhận mà không có tùy chọn để tắt. Rất nên có luật để cấm các công ty này làm phiền người dùng.
@Niwky vấn đề là dàn dev momo dởm nhét vào quá xá nặng, mình dùng gojek bên indo cũng đủ thứ vớ vấn mà nó vânz load rất nhanh, máy không nóng
Niwky
TÍCH CỰC
4 tháng
@Wildgingers Vấn đề gốc rễ là tại sao phải nhét? bao nhiêu người dùng có nhu cầu sử dụng mấy cái đó? bao nhiêu người muốn bỏ mấy cái đó? Bạn thích điện thoại của bạn mượt mà hay giật lag khi app càng ngày càng phình to ra cho những tính năng không cần thiết?
sonat_tim
ĐẠI BÀNG
4 tháng
@Nhà Quê Ra Tỉnh Kiểu viettel money nhỉ, đủ kiểu app game quay số
Có thể là sự cố bị dính giống như domino như momo nó có quá nhiều server dẫn tới trường hợp bị dính hàng loạt như vậy
Nói chung ko phải hack là được rồi
@Nguyenvuquang123 Sao mà hack được 😆) ông tưởng hack hệ thống của nó mà dễ à
Ko có gì ngạc nhiên 😆 chỉ là đợt này hơi lâu thôi
@trang thu do Trước nhớ có đợt ngân hàng M gì đó bị lỗi cũng ồn ào lắm 😃)) nói chung dùng công nghệ thì phải chấp nhận thôi
@le thu hong phạm Vụ ngân hàng MB cùi mía đó em được lên bộ Quốc Phòng uống nc chè nè
báo chí đưa tin momo hoàn tất bảo trì, dịch vụ hoạt động bình thường rồi
MiTH NG
ĐẠI BÀNG
4 tháng
@le hong luong duyen Chưa rút tiền về tk liên kết đc nhé bạn! Mình còn 144500₫ nên đang lo
Cảm thấy tổn thương
Vấn đề là mua đồ quẹt Momo méo đc. Xong trả tiền mặt. Chiều đến thấy Momo trừ tiền. *** thế là mua vs giá x2. Momo chơi quả này thật vch luôn
công nhận qua đợt này thấy ng dùng momo đông thiệt nha =)) nên quá tải cũng không khó hiểu
@nguyen mai lien Nó lên top 1 trending google luôn =)))
@Vũ Mược Nay ai mà làm chương trình 20/10 chắc xu lắm
@nguyen mai lien Đã thế còn được ăn bánh vẽ, thu về cả rổ dramu
hoang559
TÍCH CỰC
4 tháng
@nguyen mai lien phổ biến như zalo vậy, mỗi tội giờ làm app "nặng" quá
Hun cái nè
Mỗi tháng momo cho tôi khoảng 1 triệu nên làm gì thì làm tui cũng ko trách
Sáng lên coi dân tình chửi w 😁
Nghèo nên chưa ảnh hưởng lắm. Momo nhiều nhất là 1 triệu để đi cf ăn vặt thanh toán chứ ko dùng làm chỗ giao dịch.

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019