Cashback có nghĩa là hoàn tiền. Bạn đã từng nghe tới hình thức này khi sử dụng hoặc tìm hiểu về thẻ tín dụng, sau này là thêm các cửa hàng, dịch vụ mua sắm cũng cung cấp cashback như hình thức khuyến khích chi tiêu. Và chắc hẳn bạn cũng từng nghe về hình thức cashback mà… lừa đảo nữa. Mình có chút tìm hiểu về hình thức cashback này, mời các bạn đọc qua.
Trong chữ Cashback, cash có nghĩa là tiền và back có nghĩa là trả lại. Khi bạn mua hàng, bạn sẽ được hoàn lại một khoản tiền tương ứng. Có dịch vụ sẽ hoàn lại tiền theo tỉ lệ phần trăm tính trên giá của món hàng bạn mua (ví dụ, cashback 1% trên món hàng 100.000 đồng có nghĩa là bạn sẽ được hoàn lại 1.000 đồng). Có dịch vụ sẽ hoàn tiền theo một số cố định. Có dịch vụ thì hoàn lại thông qua các điểm thưởng để tiếp tục chi tiêu về sau. Tùy theo từng nhà bán lẻ, từng dịch vụ mà người ta sẽ có cách tính và thời gian cashback khác nhau.
Với các app mà bạn thường thấy là sẽ có “cashback”, họ là đơn vị trung gian đứng giữa đơn vị bán hàng (ví dụ, Tiki, Lazada, Shopee…) với người mua. Một số cái tên có thể kể đến như ShopBack, Rakuten… Có thể xem họ như một kênh mới để giúp bán được nhiều hàng hơn, giúp kiếm được nhiều khách hơn. Đơn vị cung cấp dịch vụ trung gian này sẽ hưởng một phần hoa hồng từ bên bán khi đơn hàng được mua thành công. Hình thức này gọi là affiliate.
Cashback khi mua hàng là gì?
Trong chữ Cashback, cash có nghĩa là tiền và back có nghĩa là trả lại. Khi bạn mua hàng, bạn sẽ được hoàn lại một khoản tiền tương ứng. Có dịch vụ sẽ hoàn lại tiền theo tỉ lệ phần trăm tính trên giá của món hàng bạn mua (ví dụ, cashback 1% trên món hàng 100.000 đồng có nghĩa là bạn sẽ được hoàn lại 1.000 đồng). Có dịch vụ sẽ hoàn tiền theo một số cố định. Có dịch vụ thì hoàn lại thông qua các điểm thưởng để tiếp tục chi tiêu về sau. Tùy theo từng nhà bán lẻ, từng dịch vụ mà người ta sẽ có cách tính và thời gian cashback khác nhau.
Với các app mà bạn thường thấy là sẽ có “cashback”, họ là đơn vị trung gian đứng giữa đơn vị bán hàng (ví dụ, Tiki, Lazada, Shopee…) với người mua. Một số cái tên có thể kể đến như ShopBack, Rakuten… Có thể xem họ như một kênh mới để giúp bán được nhiều hàng hơn, giúp kiếm được nhiều khách hơn. Đơn vị cung cấp dịch vụ trung gian này sẽ hưởng một phần hoa hồng từ bên bán khi đơn hàng được mua thành công. Hình thức này gọi là affiliate.
Có một điểm đáng lưu ý, đó là thay vì lấy hết 100% khoản hoa hồng này, các app sẽ trích ra một phần để trả lại cho bạn, đó chính là khoản tiền cashback. Khoản tiền này thường sẽ được chuyển sau khi đơn hàng thành công và không có đổi trả gì phát sinh.
Vì sao bên bán biết được đơn hàng đến từ đâu? Đó là cái tuyệt vời của thế giới kĩ thuật số đó. Bạn có thể gắn “tracking” vào đường link mà khách hàng dùng để mua. Trong đường link đó có thông số để nói rằng người dùng này đến từ trang Tinhte, thông qua dịch vụ affiliate ABC, như vậy họ sẽ biết được công ty nào giúp mình có được đơn hàng để rồi trả tiền hoa hồng tương ứng. Chứ có cả trăm nghìn trang cùng tham gia vào mạng lưới affiliate thì làm sao mà phân biệt được nếu không có tracking.
Vì sao các nhà bán lẻ, những đơn vị kinh doanh online thường dùng cashback?
Mục tiêu lớn nhất của các công ty là gì? Là bán được hàng. Họ sẽ làm mọi cách khác nhau để bán được ngày càng nhiều đơn hàng hơn, giá trị trung bình mỗi đơn hàng cao lên. Nếu họ chỉ dựa vào trang web hay cửa hàng của mình thôi thì chưa đủ. Các mạng xã hội là những kênh phổ biến để chạy quảng cáo, ngoài ra còn có kênh affiliate - ở Việt Nam gọi là Tiếp thị liên kết, nhưng mình sẽ dùng chữ affiliate cho nó đúng bản chất.
Các công ty làm affiliate thường sẽ có nhiều cách thu hút được một lượng lớn người dùng mua hàng. Một cách thường thấy đó là hợp tác với các reviewer, các website nội dung, báo chí… để khi họ nói về các món hàng trong nội dung của mình thì nhúng đường link mua hàng vào. Lúc đó tiền hoa hồng sẽ được trả về cho các reviewer, các website… chứ không được trả cho người mua hàng.
Một cách khác nữa là các công ty affiliate tạo ra những nền tảng và chia sẻ tiền hoa hồng trực tiếp cho người mua hàng. Đây là cái mình muốn nói tới trong bài này. Diễn tả trong hình bên dưới cho bạn dễ hiểu nhé.
Cashback liên quan trực tiếp tới tiền, có nghĩa là người mua sẽ nhận được phần tiền hoàn lại từ món hàng nên tạo ra động lực mua hàng lớn, làm cho khách hàng chi tiêu nhiều hơn, quay lại thường xuyên hơn. Các công ty bán lẻ có cashback là để dụ bạn tiếp tục quay lại cửa hàng của họ sau đó và tiếp tục chi tiền. Các sàn thường mại điện tử có hợp tác với những bên làm cashback là để dụ bán tiếp tục mua, tiếp tục chi tiền cho họ thay vì đi chi tiền cho đối thủ. Thẻ tín dụng có cashback là để khuyến khích bạn chi tiêu bằng thẻ nhiều hơn.
Quảng cáo
Tinh tế cũng là một thành viên trong một số mạng lưới affiliate lớn ở Việt Nam nhưng hiện tại bọn mình chưa chú trọng kiếm tiền từ hình thức nay. Từ từ tính sau 😁
Giới thiệu về ShopBack, một ứng dụng hoàn tiền mới ở Việt Nam
Trong bài này mình có hợp tác với ShopBack, đây là dịch vụ cashback khi mua hàng online. Mình chọn hợp tác với ShopBack vì:
- Đã biết họ từ trước khi họ còn chạy ở nước ngoài chưa vào Việt Nam (ShopBack hiện đang hoạt động mạnh ở 9 nước Châu Á - Thái Bình Dương như Singapore, Úc, Thái, Đài, Indo, Hàn Quốc, Việt Nam)
- ShopBack hoàn tiền THẬT cho bạn vào tài khoản ngân hàng chứ không phải hoàn lại bằng coupon, bằng điểm gì đó. Mấy cái đó có khi bạn không dùng tới, chứ còn tiền thật thì chắc chắn bạn sẽ cần rồi
- Và ShopBack cũng không yêu cầu bạn nạp tiền vào tài khoản trước khi dùng. Ủa bạn đi mua hàng mà tự nhiên nạp tiền vô làm gì?
Bình thường bạn dự tính mua một món đồ gì đó trên các trang web online thì bạn sẽ lên thẳng web đó mua. Giờ bạn chịu khó vòng qua ShopBack rồi mua từ ShopBack. Mọi thứ khác trong quá trình mua hàng sẽ diễn ra bình thường, các giảm giá khuyến mãi cũng áp dụng bình thường luôn. Chỉ khác là sau khi mua, bạn sẽ được hoàn tiền. Còn nếu bạn mua trực tiếp không qua ShopBack, bạn sẽ không được nhận lại phần tiền đó.
Hiện tại có nhiều bên lớn ở Việt Nam đang hợp tác với ShopBack, ví dụ như các trang thương mại điện tử lớn như Lazada, Tiki, Shopee, hoặc các đơn vị bán lẻ như Watsons, Nguyễn Kim, JUNO và nhiều cái tên khác sẽ xuất hiện trong tương lai.
Khi đơn hàng của bạn hoàn tất và không phát sinh đổi trả gì, bạn sẽ được hoàn tiền ở nhiều mức khác nhau, cao nhất là 25% trên giá trị đơn hàng của bạn. Nhớ là phải đi từ app ShopBack để mua nhé, chứ bạn xem thông tin trong ShopBack xong lại quay ra website hay app bên ngoài để mua hàng thì không được hoàn tiền đâu.
Quảng cáo
Tất nhiên phải chờ một thời gian để đơn hàng thật sự thành công thì bạn mới được hoàn lại phần tiền của mình, thường là 45-90 ngày. Lúc này bạn có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng cá nhân. Thời gian lâu như vậy là do đơn hàng phải thật sự được bên bán hàng xác nhận thành công, không có đổi trả gì phát sinh.
Tiền mà ShopBack dùng trả cho bạn cũng giống như mình giải thích ở trên, đó là phần hoa hồng mà các bên bán hàng, các sàn thương mại điện tử, các nhãn hàng trả cho ShopBack (cho công tiếp thị, thu hút khách hàng). ShopBack trích một phần trong đó ra thành tiền hoàn lại cho bạn, một phần khác thì công ty giữ để hoạt động.
XEM THÔNG TIN VÀ TẢI VỀ APP SHOPBACK Ở LINK NÀY
Từ giờ đến tháng 12, ShopBack sẽ có lễ hội mua sắm cuối năm lớn là ShopFest. Từ 9-11/11, hãy vào ShopBack để tận hưởng Hoàn tiền khủng vào 11h mỗi ngày từ 1/11 - 11/11, mua Hàng Đồng Giá từ 11K, và đặc biệt Hoàn Tiền 100% trong 3 khung giờ duy nhất 11/11 với ưu đãi từ hơn 150 đối tác trên ShopBack.
Các bước dùng ShopBack:
- Bước 1: tải ứng dụng ShopBack ở đây (cho Android, cho iOS), mở app đăng kí tài khoản
- Bước 2: chọn thương hiệu/trang thương mại điện tử có trên app ShopBack như Shopee, Lazada,Tiki, Watsons, Fahasa… ShopBack sẽ chuyển bạn đến trang đó và mua sắm bình thường, bạn sẽ được hoàn tiền đến 25%.
- Bước 3: nhận thông báo hoàn tiền trong 48 giờ, số tiền này sẽ ở trạng thái “chờ xác nhận”.
- Bước 4: sau 45-90 ngày (tùy vào quy trình đối soát của mỗi đối tác, đảm bảo bạn không hủy/đổi trả/bảo hành đơn hàng), số tiền “Chờ Xác Nhận” sẽ chuyển sang trạng thái “Xác Nhận” và nếu đủ 50k trở lên trong tài khoản ShopBack thì bạn có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng cá nhân của mình.
