Kinh gửi các bác,
Tình hình là em mới mua 1 cái My Passport Ultra 2TB. Ngay lần sử dụng đầu tiên cả Mac OSX lẫn Window 8 đều không có hiện bất kỳ thông tin lên trong Disk Utility lẫn Disk management. Em cũng đã làm theo hướng dẫn, tải các phần mềm liên quan về máy nhưng đều không có kết quả. Em có kiểm tra dây cắm thì không có vấn đề gì. Như vậy, lỗi là do ổ cứng hay là do Mac. Em cũng cần nói thêm là Mac em đang xài OSX mới nhất nhưng trên phần support của WD thì không hề có phần cập nhận driver hay firmware nào cả.
Em mong nhận được hướng dẫn khắc phục của các bác cao thủ ạ.
Em cảm ơn nhiều ạ.
Tình hình là em mới mua 1 cái My Passport Ultra 2TB. Ngay lần sử dụng đầu tiên cả Mac OSX lẫn Window 8 đều không có hiện bất kỳ thông tin lên trong Disk Utility lẫn Disk management. Em cũng đã làm theo hướng dẫn, tải các phần mềm liên quan về máy nhưng đều không có kết quả. Em có kiểm tra dây cắm thì không có vấn đề gì. Như vậy, lỗi là do ổ cứng hay là do Mac. Em cũng cần nói thêm là Mac em đang xài OSX mới nhất nhưng trên phần support của WD thì không hề có phần cập nhận driver hay firmware nào cả.
Em mong nhận được hướng dẫn khắc phục của các bác cao thủ ạ.
Em cảm ơn nhiều ạ.
