Trở nên kém tập trung hơn trong công việc hoặc cảm thấy tiêu cực, hay hoài nghi về công việc của mình là những triệu chứng của sự kiệt sức.
Những người làm việc trong lĩnh vực bảo mật thông tin, chẳng hạn như trong trung tâm điều hành bảo mật (SOC), có thể gặp tình trạng kiệt sức, vốn được Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) đã xếp chúng vào hiện tượng nghề nghiệp. Điều này không chỉ có thể gây tổn hại cho bản thân họ mà còn cho tổ chức nơi họ làm việc.
Về cơ bản, công việc này đòi hỏi phải tìm kiếm sự bất thường trong dữ liệu đến, ngày này qua ngày khác. Khi một sự bất thường được phát hiện, mọi việc hàng ngày sẽ có chút thay đổi vì có sự cố cần điều tra, dữ liệu cần thu thập cũng như các đánh giá rủi ro và thiệt hại cần thực hiện.
Trong một nghiên cứu gần đây được thực hiện bởi Enterprise Strategy Group do Kaspersky ủy quyền, 70% tổ chức thừa nhận đang gặp khó khăn trong việc theo kịp khối lượng cảnh báo bảo mật.
Theo nghiên cứu của ESG, ngoài số lượng, 67% tổ chức gặp thách thức vì sự đa dạng của các hình thức cảnh báo. Tình huống này khiến nhà phân tích SOC khó tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng và phức tạp hơn. 34% công ty có các nhóm an ninh mạng bị quá tải cho biết họ không có đủ thời gian để cải thiện chiến lược và quy trình.
Để hợp lý hóa công việc của một SOC và tránh sự mệt mỏi vì các cảnh báo bảo mật, Kaspersky chia sẻ các cách sau: Sắp xếp các ca làm việc trong nhóm SOC để tránh nhân viên làm việc quá sức; điều chuyển và luân chuyển nội bộ cũng như tự động hóa các hoạt động thông thường và thuê chuyên gia giám sát dữ liệu bên ngoài; sử dụng dịch vụ thám báo về mối đe dọa.
Những người làm việc trong lĩnh vực bảo mật thông tin, chẳng hạn như trong trung tâm điều hành bảo mật (SOC), có thể gặp tình trạng kiệt sức, vốn được Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) đã xếp chúng vào hiện tượng nghề nghiệp. Điều này không chỉ có thể gây tổn hại cho bản thân họ mà còn cho tổ chức nơi họ làm việc.
Về cơ bản, công việc này đòi hỏi phải tìm kiếm sự bất thường trong dữ liệu đến, ngày này qua ngày khác. Khi một sự bất thường được phát hiện, mọi việc hàng ngày sẽ có chút thay đổi vì có sự cố cần điều tra, dữ liệu cần thu thập cũng như các đánh giá rủi ro và thiệt hại cần thực hiện.
Trong một nghiên cứu gần đây được thực hiện bởi Enterprise Strategy Group do Kaspersky ủy quyền, 70% tổ chức thừa nhận đang gặp khó khăn trong việc theo kịp khối lượng cảnh báo bảo mật.
Theo nghiên cứu của ESG, ngoài số lượng, 67% tổ chức gặp thách thức vì sự đa dạng của các hình thức cảnh báo. Tình huống này khiến nhà phân tích SOC khó tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng và phức tạp hơn. 34% công ty có các nhóm an ninh mạng bị quá tải cho biết họ không có đủ thời gian để cải thiện chiến lược và quy trình.
Để hợp lý hóa công việc của một SOC và tránh sự mệt mỏi vì các cảnh báo bảo mật, Kaspersky chia sẻ các cách sau: Sắp xếp các ca làm việc trong nhóm SOC để tránh nhân viên làm việc quá sức; điều chuyển và luân chuyển nội bộ cũng như tự động hóa các hoạt động thông thường và thuê chuyên gia giám sát dữ liệu bên ngoài; sử dụng dịch vụ thám báo về mối đe dọa.
