Võ Lâm Truyền Kỳ

Võ Lâm Truyền Kỳ


Nhiều loa Google Home và Home Mini không thể sử dụng vì Firmware Update
abuchino
1 nămBình luận: 59
Nhiều loa Google Home và Home Mini không thể sử dụng vì Firmware Update
Một phiên bản Firmware mới được update ở chế độ background trên các mẫu loa Google HomeGoogle Home Mini đã khiến cho nhiều sản phẩm không thể sử dụng được. Hiện tại Google đang gấp rút tìm cách xử lý và sẽ có một bản vá lỗi sắp sửa được ra mắt.

Sau phiên bản update mới nhất đã có nhiều người dùng phản ánh về tình trạng loa bị lỗi không thể sử dụng trên trang Google Support. Tình trang chung của nhiều người là sau khi update thì cả 4 đèn trên Google Home và Home Mini đều sáng liên tục và thiết bị không thể reset. Sản phẩm cũng không thể phát ra âm thanh, điều khiển âm lượng dù đã thử nhiều phương pháp.

Google_Home_bricked_Firmware_update_p2.jpg

Sau đó Google đã chính thức phản hồi và xác nhận tình trạng lỗi trên đang xảy ra với các mẫu loa Google Home và Google Home Mini. Hãng cũng hứa hẹn với người dùng sẽ giới thiệu bản vá lỗi nhanh chóng nhất có thể:
“Đây là một vấn đề khá khó khăn cho đội ngũ kỹ thuật của Google đang tìm nguyên nhân xảy ra sự cố. Chúng tôi hiểu rất nhiều người dùng đang cảm thấy bực mình với những gì đang diễn ra. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi đang liên hệ trực tiếp với các khách hàng gặp vấn đề để có thể giải quyết và tìm hiểu thêm thông tin để có thể đưa ra kết luận cuối cùng. Chúng tôi mong chờ các bạn có thể chờ đợi thêm một thời gian để có thể giải quyết vấn đề hợp lý cho mọi người.”

Google_Home_bricked_Firmware_update_p3.jpg

Nếu bạn là một trong số những người không may mắn gặp phải tình trạng trên, thì các bạn cũng có thể dùng một số phương pháp truyền thống như rút nguồn sau đó bật lại, hoặc bật chế độ factory reset. Vẫn có một số người dùng may mắn phục hồi được lỗi sau khi thử các phương pháp trên.
Google đã thông báo họ sẽ thay thế các loa bị lỗi do sự cố này, dù người dùng có còn hay hết bảo hành cho đến khi bản vá chính thức được giới thiệu.
Các mẫu loa khác của Google như Home Max, Home Hub hay dòng sản phẩm Nest mới không hề gặp tình trạng trên.

Nguồn: Google Support
protk2
TÍCH CỰC
1 năm
ý muốn: tụi m mua loa mới của tao đi :v
tydusalex
ĐẠI BÀNG
1 năm
@gunnyonline cơ mà mình mua xách tay, lỗi thì đem sang mỹ đổi hả? vé bay khứ hồi có đắt lắm ko?
inviet
TÍCH CỰC
1 năm
@gunnyonline Vấn đề đôi khi khó khăn, mình có mua 6 con đều xách tay và GG sẽ làm cách nào để đổi cho mình?
Một số ae mua ở đây còn chưa bắt đền được người bán chứ đừng nói gì bắt đền GG
@gunnyonline đổi tên đi bạn, giờ ai mà chơi Gunny nữa. haha
@Ba_CardManHinh quá muộn r bạn ơi acc mình cái nào cũng tên là gunnyonline
chưa dùng mấy loại này bao giờ 😁
Nhà mình cũng bị, tháo dây ra để một lúc cắm lại thì hết.
Đen. Muốn mua đồ mới đây mà. Haha
Để chờ bản fix rồi Home Hub của mình lên luôn
netresource
ĐẠI BÀNG
1 năm
Firmware nó tự động cập nhật, ko cần hỏi mình luôn à mấy bác?
Google tệ quá :rolleyes:
cái này nó tự update mà nhỉ. chắc tối về rút điện ra thôi. cái mini đang tiện dùng ngày nào cũng dùng nghe nhạc vui vẻ và dk thiết bị
ReCodE
ĐẠI BÀNG
1 năm
Home hub thì lag đùng đùng, lỗi youtube phát phiền luôn. Mãi đến khi factory reset mới đỡ được
Mini vẫn đang bình thường :p
ThTrà
TÍCH CỰC
1 năm
Loa này muốn mua chính hãng, Thì mua ở đâu vậy các bác?
@ThTrà Loa google chưa có chính hãng tại vn, chủ yếu qua xách tay, tiki với shoppee hay lazada đều có bán, giá con mini h tầm 500k
ThTrà
TÍCH CỰC
1 năm
@Andychan1169 Mua mấy chỗ đó rồi lỡ bị lỗi ntn thì có đc đổi mới không?
0888800882
ĐẠI BÀNG
1 năm
Lại lỗi àh
vietvohoang
ĐẠI BÀNG
1 năm
Tks bạn chia sẻ! Sửa ngay đi!
NEBZ
ĐẠI BÀNG
1 năm
hỏng
traisau_ht
TÍCH CỰC
1 năm
Lỗi là bt mà nhỉ vấn đề là lỗi nhiều hay k
mấy con loa của mình tự nhiên 2 tuần nay k hiểu gì tiếng việt nữa, chưa biết vì sao luôn.
balecong
ĐẠI BÀNG
1 năm
@Thạch Xuyên mình cũng bị, chưa biết khắc phục luôn
@Thạch Xuyên Tưởng mỗi mình bị
@Thạch Xuyên Sao con GHome mini của mình xài cỡ 1 ngày gọi Hey GG thì lại báo chưa kết nối network. Mình rút nguồn cắm lại reset xài cũng tầm 1-2 ngày là auto rớt, có bác nào biết cách fix ko ạ
Youngking92
ĐẠI BÀNG
1 năm
Dạo này phản hồi sau lệnh Hey Google/OK Google con loa Sony của mình rất chậm hoặc ko phản hồi luôn.
Reset rồi mà không ăn thua. Không biết có phải do lỗi này không?
timmyvo
ĐẠI BÀNG
1 năm
@Youngking92 MÌnh cũng bị, cảm giác như nó bị ngu đi, nói nó không hiểu, lặp lại 1 2 lần thì may ra nó mới hoạt đông5.
Còn của tôi không điều khiển nhà bằng tiếng việt được là bị gì mấy Bác?
MrNghiaIT
TÍCH CỰC
1 năm
@Thanh Hai's cài bằng điện thoại là được
@duyhung07 Cài sao bạn? Đang dùng bình thường cái nó mới lỗi gần đây. Tiếng anh bình thường.
@Thanh Hai's Điều khiển bằng tiếng việt trên điện thoại vậy
baothanh20
ĐẠI BÀNG
1 năm
Cũng bị, reset k đc, rút dây cắm lại cũng k hết, haizzz
Cá nhân
Bạn
Hi bạn!
Điểm Reward Store: 
Tuổi Tinh tế: 
Cấp độ thành viên Tinh Tế


Tải app Tinh tế

Tải app Tinhte - Theo dõi thông tin mà bạn yêu thích

Tải app TinhteTải app Tinhte
Tải app Tinh tế cho Android trên Google PlayTải app Tinh tế cho iPhone, iPad trên App Store





Đang theo dõi




  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2021 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: 209 Đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 7, Quận 3, TP.HCM
  • Số điện thoại: 02862713156
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019