Võ Lâm Truyền Kỳ

Võ Lâm Truyền Kỳ


Những nền tảng thương mại điện tử đang chiếm lĩnh thị trường Đông Nam Á hiện tại
vn_ninja
1 nămBình luận: 202
Những nền tảng thương mại điện tử đang chiếm lĩnh thị trường Đông Nam Á hiện tại
Nói về thương mại điện tử (TMĐT) thì chắc anh em không xa lạ gì với những cái tên như Tiki, Shopee, Lazada, Sendo… Mình thì biết tới các nền tảng TMĐT này từ lâu, nhưng lúc trước khi còn làm việc trong Sài Gòn thì không để ý lắm, hồi đó thích gì thì chạy đi mua hoặc gọi cửa hàng đặt giao tới.

Mãi sau này khi chuyển về quê sinh sống, mình mới nhận ra giá trị của TMĐT. Vì đam mê công nghệ nên cần mua rất nhiều đồ công nghệ, mà ở quê đồ công nghệ thiếu thốn cực kì. Ở thành phố, muốn mua gì chỉ cần Google là ra cửa hàng A,B,C ở đường nào đường nào, ở quê thì chịu. Muốn mua cái gamepad chơi game chả biết mua ở đâu, tìm mua cái sạc không dây thì các cửa hàng gần nhà chỉ có lèo tèo vài mẫu, toàn thương hiệu lạ không dám mua, tìm có cửa hàng khác thì lại quá xa… Từ đó mình bắt đầu dùng tới các trang TMĐT, và mình nhận ra rằng không phải vô cớ khi các công ty chủ quản của các sàn thương mại điện tử này, dù lỗ, thậm chí lỗ nặng, nhưng họ không hề từ bỏ, vẫn ráo riết kêu gọi đầu tư, chạy đua khuyến mãi, chạy đua đốt tiền… vì đó chính là xu hướng của tương lai.

cover_ecommerce_tinhte.jpg

Chỉ cần ngồi nhà, bật máy tính lên, ta có thể xem hàng triệu hàng triệu sản phẩm, thích cái nào thì đặt hàng, vài ngày sau có người giao tới tận nhà, sản phẩm lỗi thì báo sẽ có người đến nhận lại hoặc chủ động gửi lại free tại bưu điện gần nhất. Tất nhiên không bàn tới vấn đề sản phẩm giả, treo đầu dê bán thịt chó… đó là vấn đề tất cả các sàn TMĐT phải đối mặt và kiểm soát, mình thì mua những món đồ giá trị không cao, tìm hiểu cửa hàng, đọc review trước khi mua và thường chọn hình thức thanh toán là giao hàng nhận tiền COD cho chắc.

Không phải di chuyển, tìm kiếm và chọn sản phẩm dễ dàng, hàng triệu sản phẩm trong tầm mắt, hàng giao tận nơi bất kể vị trí địa lý, đó là những ưu điểm mà theo mình nghĩ, TMĐT sẽ là tương lai, không thể nào khác.

Quảng cáo



Ở Việt Nam thì mình thấy 3 ông lớn là Tiki, Shopee, Lazada đang khá phổ biến. Nhưng nếu nhìn rộng hơn sang thị trường Đông Nam Á thì sao? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu một chút.

Ở ĐÔNG NAM Á, CUỘC CHIẾN TMĐT ĐANG RẤT KHỐC LIỆT

Mặc dù thị trường Đông Nam Á đã bão hòa với hàng trăm công ty TMĐT khác nhau, nhưng thực sự những cái tên nổi bật chỉ đếm trên đầu ngón tay.

Kể từ quý 3 năm 2019, Shopee đang dẫn đầu các đối thủ của mình với việc là
  • Nền tảng được truy cập nhiều nhất trên thiết bị di động và web,
  • App mobile được tải xuống nhiều nhất
  • Lượng active users (người dùng hoạt động) hàng tháng lớn nhất.

1.jpg

Thông tin này dựa theo báo cáo về bản đồ TMĐT, được thống kê bởi iPrice Group hợp tác với nhà cung cấp dữ liệu App Annie và nhà cung cấp dịch vụ phân tích web, SimilarWeb.

Báo cáo bao gồm sáu quốc gia nơi thị trường TMĐT đang bùng nổ nhanh chóng: Indonesia, Malaysia, Singapore, Thái Lan, Việt Nam và Philippines.

Theo iPrice, dữ liệu được thu thập từ một lượng lớn người dùng đã truy cập vào các nền tảng TMĐT thông qua smartphone và máy tính của họ.

Quảng cáo



CÁC TAY CHƠI LỚN ĐANG RẤT SUÝT SAO

Trong khi Shopee thống trị hai trong số những thị trường đang phát triển lớn nhất là Indonesia và Việt Nam thì Lazada chiếm lĩnh bốn thị trường khác: Malaysia, Philippines, Singapore và Thái Lan.

Lazada đang bám sát ngay sau Shopee về số lượt tải app nhiều nhất, lượt truy cập web nhiều nhất và lượng active users hàng tháng cao nhất. Những người chơi khác như Bukalapak, Wish, AliExpress và Sendo bám theo không quá xa phía sau. Khá ngạc nhiên khi Wish, một nền tảng TMĐT của Hoa Kỳ xuất hiện trong danh sách 5 app mobile được tải xuống nhiều nhất.

2.jpg

Tuy nhiên, cả hai gã khổng lồ dẫn đầu là Shopee và Lazada đang bị thách thức bởi những tên tuổi địa phương khác như Tokopedia ở Indonesia và Sendo tại Việt Nam khi tiến vào 2 quốc gia này.

Về lưu lượng sử dụng trên mobile, iPrice nhấn mạnh rằng Shopee và Lazada hoàn toàn thống trị Đông Nam Á. Tuy nhiên, về lưu lượng truy cập từ web thì lại khác.

Quảng cáo


3.jpg
Tại Indonesia, nền tảng địa phương tokopedia mới là website TMĐT được truy cập nhiều nhất, Shopee theo sát ở vị trí thứ 2. Tại Việt Nam, tuy Shopee vẫn đứng đầu, nhưng theo ngay sát đó là Sendo, nền tảng địa phương của đất nước ta theo ngay sau về số lượt truy cập web.

4.jpg

Xét về quốc gia truy cập website TMĐT nhiều nhất, thì Q2 2019 Indonesia đứng đầu với gần 46,9% lưu lượng, thứ 2 là Việt Nam với 25,7%, Thái Lan với 10,8%, Philippines 6,3% và Singapore với 3,2%.

Sang Q3 2019, lưu lượng truy cập web tại Việt Nam đã tăng lên 30,9%, suýt soát đứng sau khi Indonesia giảm xuống còn 36,3%, Thái lan tăng nhẹ lên 13%, Malaysia tăng lên 7,8%, Philippine 8,2% và Singapore 3,9%. Tất cả đều tăng trừ Indonesia giảm, điều đó chứng tỏ người dân ĐNA đang rất quan tâm tới TMĐT, và VN với việc đứng thứ 2 trong danh sách chứng tỏ sự quan tâm của người dân nước ta với TMĐT đang rất lớn.

iPrice cũng nhấn mạnh rằng, Đông Nam Á đang bước vào kỷ nguyên Shoppertainment (Shopper + entertainment = mua sắm kết hợp giải trí)

XIN CHÀO SHOPPERTAINMENT


Shoppertainment, nói nôm na là một chiến lược marketing đang trở nên phổ biến trong thời gian gần đây. Đây là cách tiếp thị dựa trên các sự kiện livestream, các trò chơi được thiết kế nằm trong app và các nội dung giải trí khác được thiết kế với mục tiêu tăng cường sự tham gia của người dùng trên các nền tảng TMĐT, không đơn thuần là mua sắm mà còn là giải trí.

Một ví dụ điển hình của Shoppertainment đó chính là sự kiện đại nhạc hội “Siêu sinh nhật” được Lazada tổ chức ở Jakarta (Indonesia) vào ngày 26/3. Đây là một trong những sự kiện chào mừng sinh nhật lần thứ 7, được phát sóng trực tiếp cùng lúc trên ứng dụng di động của Lazada tại 6 quốc gia Đông Nam Á.

5.jpg

Hơn nữa, báo cáo cũng tiết lộ rằng 9 trong số 10 nền tảng TMĐT là nền tảng đa danh mục, có nghĩa là không đơn thuần chỉ là mua sắm và điều này đã góp phần giúp cho số active user hàng tháng của họ rất cao

Đó là tổng quan về các nền tảng TMĐT đang thống trị Đông Nam Á, nếu muốn tiềm hiểu thêm về các nền tảng TMĐT này, anh em có thể tham khảo tai ĐÂY.

Anh em có đang sử dụng TMĐT không? Có nghĩ đây sẽ là tương lai không? Tham gia thảo luận cho vui nhé 😁

Tham khảo: Mashable
S.O.J
ĐẠI BÀNG
1 năm
Ko thấy Tiki ở thị trường ĐNA nhỉ?
@nplan1970 mình thấy lazada mới kém, cả shopee nữa. Tiki có đội ngũ shipper riêng và nếu bạn có mua gói TikiNow thì bạn sẽ được giao thần tốc trong 2 tiếng nhé. Mình đã mua Tiki 7 năm nay và hiện vẫn trung thành nhất với nó. Shopee đổi trả toàn bắt khách tự deal với nhà bán và cãi nhau thôi. Lazada và sendo thì tràn ngập hàng nhái ko thèm kiểm duyệt.
letay14
ĐẠI BÀNG
1 năm
@nplan1970 Shopee lazada có làm việc ngoài giờ k bạn. Giao ngoài giờ phí cao bạn chịu k. Đừng đòi hỏi nhiều
Lấy ca
ĐẠI BÀNG
1 năm
Sendo có tên kìa
@Zury13 7 năm rồi sập gì? tạp nham thì thằng nào chả như nhau ăn thua là thằng bán; thằng được đánh giá uy tín nhất là tiki cũng bố láo ko hơn ko kém
@kstn_hut_hat giao diện như thế là được rồi, phức tạp như shopee hay lazada cái lag lòi ra, ko biết đường đâu mà lần
@thanhphat95 Đc rồi ư? bác có dễ tính quá mức ko z. Giao diện vừa cũ vừa ko trực quan. Còn ko tích hợp AI vào nữa. Vậy cơ sở đâu mà đòi cạnh trạnh
@kstn_hut_hat đơn giản, ổn định và nhanh là được, giao diện của shopee và lazada nhìn rất rối
Thấy Shoope cũng khá ổn, giao hàng đúng hạn (chắc cũng hên xui), giao diện đặt mua, theo dõi món hàng, nhận hàng, đổi trả ... khá rõ ràng, dễ tìm hiểu.

Tiki thì khi đến hạn giao hàng thì nó tự động kéo dài thêm 1 tuần nữa, mặc dù trong chưa đầy 6 tháng mình mua hàng của nó k dưới 20 triệu Hồ tệ. Gọi điện lên tổng đài thì không thấy ai nhắc máy. Tạm biệt Tiki.

Lazada thì đặt mua cái ăn ten wifi iPhone nó bắt mình đợi cho tới hết hạn giao hàng là 1 tuần rồi mới thông báo là hết hàng. Tưởng món hàng rẻ quá nó k bán, mình chạy ra cửa hàng nằm trên đường Lê Hồng Phong quận 10 thì đúng là hết thiệt. Má.
redneon
TÍCH CỰC
1 năm
@Lexuancuong95 Mình dùng tikinow mà từ hồi Shopee chơi với Grab giao 1h với có express giao hàng trong vòng 4h là bỏ tikinow luôn =)))) shopee đồ đa dạng hơn nhiều, mà giá cực tốt. Chỉ cần kỹ xíu xem phần review
@redneon review giờ toàn seeding, nghĩ mà ló chán
ngưng đốt tiền thì từ từ đi vào quên lãng liền
Title là Đông Nam Á mà lại để cover có Tiki là thấy điêu rồi.
Link mod đưa bên dưới cũng chỉ là cho Singapore, không phản ánh toàn khu vực được.
@Hiệp K Thị trường VN đủ lớn để đại diện cho Đông Nam Á ???
Hiệp K
TÍCH CỰC
1 năm
@n.a.v.i.p Cái bảng thống kê ở trên liệt kê lượng người dùng thuộc thuộc khu vực ĐNA. Đủ số lượng thì được lên bảng thôi, hiểu không? Ngu mà lại còn điêu 😁
@Hiệp K Có đọc được chữ thống lĩnh thị trường không em ??? Dăm ba cái loại như em anh chấp làm gì, lại còn bày đặt đi chê =))))) bảo văn hóa thấp thì lại tự ái
Hiệp K
TÍCH CỰC
1 năm
@n.a.v.i.p Nó xếp 10 công ty thống lĩnh thị trường chứ không phải chỉ có nhiêu đó. Có vấn đê về đọc hiểu, bảo ngu lại còn tự ái. Loại ngu như chú anh không chấp.
trước giờ mua shopee nhiều nhất, sau đó là mua ba cái linh tinh giao nhanh 2h ở Tiki
@chanhthi mình cũng như bạn, mua Tiki 7 năm rồi và luôn luôn mua gói TikiNow 1 năm (cứ hết lại gia hạn tiếp) và tiền mua cũng vài chục triệu rồi. Mấy cái kia ko uy tín lắm. Cứ vỗ Tiki Trading là yên tâm 😃
@Jason Nguyễn 2018 bạn nên mua gói 3 tháng, 6 tháng và 1 năm sẽ tiết kiệm hơn rất nhiều. Như mình luôn mua gói 1 năm, hết gia hạn lại. Search mua cái gì cũng lọc TikiNow mà mua, 2 tiếng sau có hàng.
chanhthi
TÍCH CỰC
1 năm
@Edward Đỗ Hôm rồi mình được tiki tặng gói tiki now 3,4 tháng gì đó. Nhưng vì mình ở tỉnh nên không xài được.
Hồi trước hay mua bên Lazada và Tiki nhưng nay mình move my ass qua luôn bên Shopee từ lâu luôn rồi. Hận nhứt là thằng Tiki bán chuyên môn giáo sách cũ gấp gãy trầy trụa tùm lum
@gunnyonline Đúng vậy bạn , 10 lần bị hết 8. Tưởng mình xui nhưng dạo review thì thấy tùm lum người bị chứ kok riêng gì mình đặt biệt là đợt sách của tháng 7 đến 11 năm nay . Lên review trên Tiki chúng nó chộp hình bằng chứng lên chửi rân bần còn thua sách ngoài tiệm sách cũ nữa
@Hau Quoc Nguyen Trước giờ mua sách toàn đọc trước comment nên cuốn nào cũng đẹp.
@darknessone trước bạn làm kho SGN hay kho nào? Mình cũng làm Tiki nè 😁
@Hau Quoc Nguyen do tụi nhập kho nó làm ko xuể nên nó quăng hàng đó bạn. Nhưng tiki rất chiều khách, sách lỗi, rách... bạn cứ gọi tổng đài bảo đổi 1-1 là được mà.
rất tin tưởng tiki, còn 2 ông shopee vs lazada thì nhìn rất tạp nham và chất lượng ko đảm bảo.
Giáo Vũ
TÍCH CỰC
1 năm
@quanghung1611 Shopee mua của mall cũng đc lắm bác
hoanbnhbg
TÍCH CỰC
1 năm
@quanghung1611 Vấn đề là tiki thì chỉ tin đc tikitradig. Với tiki free ship cho đơn hàng giá trị trên 250k (tỉnh) còn lại mua tiki chả biết căn cứ vào gì. Thông tin ng bán thì k rõ ràng. Sao đánh giá thì ẩn đánh giá xấu đi.
@hoanbnhbg hàng lỗi chỉ cần báo tiki là có người đến nhận lại, bây giờ chả sợ khi mua của mấy gian hàng trên tiki nữa
hoanbnhbg
TÍCH CỰC
1 năm
@Huỳnh Gia VP vấn đề là nếu bị chặn feedback thì làm sao để mình tránh mua phải món hàng k ưng ý + shop bán hàng không chuẩn. Ở tiki bạn chỉ mua hàng theo niềm tin chứ không có đánh giá khách quan được.
Sendo như cái chợ trời cái gì cũn có mà thật giả lẫn lộn. Người bán hàng thì khi đặt câu hỏi ko bao giờ trả lời.
zer0_7
CAO CẤP
1 năm
@Cửu Thiên Trong mấy trang TMĐT của VN mình thấy Sendo là chán nhất. Cái giao diện quê mùa, thiếu trực quan và rối tung rối mù lên. Mua được 2 món trên đó, 1 món thành công, 1 món nó tự hủy trong lúc mình chờ đợi dài cả cổ. Mẹ ! Lazada thì từ khi bỏ trả góp 0% là mình ko chơi nữa rồi !
yanaro
TÍCH CỰC
1 năm
@Cửu Thiên Thằng nào mà chả thật giả lẫn lộn, ngay cả tiki trading có khi còn bán đồ giả. Đồ bán từ shop mall của shopee với sendo thì có khả năng là ko giả nhưng giá nó lại cao hơn nhiều.
utkz2319
TÍCH CỰC
1 năm
@yanaro Bên muốn bán hàng bên tiki phải có giấy phép kinh doanh loại dc 1 đống tạp nham bởi vậy yên tâm hơn mấy sàn khác
Cạch mặt thằng lazada... không kiểm soát chất lượng hàng, không đồng kiểm,chầy cối đổi trả, shop làm ăn bố láo y chang thằng Alibaba
@hung.nexus lazada một thời ngon lành, giờ mua hàng giá trị cao cũng tính ship cho dù chả đáng nhiều
@Trungsao1987 Phí ship kô bàn nhưng các shop bán hàng vớ vẩn mọi người report lazada kô có chế tài xử lý... khách khôn thì sống ng...u mất tiền
@hung.nexus Xưa thấy báo cáo hàng giả là đền bù mã giảm giá các thứ giờ kệ luôn
Cứ thằng nào lao đầu vào đốt tiền thì mình lao đầu vào xài nó VIỆT NAM VÔ ĐỊCH
huynhtam4404
ĐẠI BÀNG
1 năm
@Hoàng Gia Lâm Kkk
Zephys
TÍCH CỰC
1 năm
Thấy tiki ok nhất
Theo kinh nghiệm thì xếp về hàng hoá, an tâm khi mua thì 1 tiki (thông tin tương đối rõ ràng, không có bán hàng tào lao, mua của tiki trading thì hàng nào ra hàng đó), 2 lazada (hàng tào lao khá nhiều, khi mua phải căng não lựa shop uy tính, đọc kỹ thông tin sp kỹ nếu không thì bị ăn cục tức), shopee (tương tự như lazada về hàng hoá nhưng 1 số shop còn tệ hơn, support từ shopee chán lắm) và best tệ là chị đại bông đỏ (nên phá sản).
@heobanhki tiki khá tốt, thông tin hàng hoá rõ ràng, 1 đơn gửi mấy cái email thông báo, hoá đơn điện tử. chỉ là ngoài cái now 2h ra thì ship bt lâu vl. Shopee nhanh, rẻ nhưng mà phải chọn shop mà mua. Lazada thì ngày càng tệ. Sendo thì nó vốn đã tệ sẵn cmnr 😁
nói thiệt là chỉ tin mỗi hàng tiki
hugo1m8
CAO CẤP
1 năm
@Leminh Trung Tiki có thêm tikinow cũng hay, giao trong 2-3h, nhiều khi cần mua gấp món đồ là có liền, shopee thì đc cái săn xu trả bằng xu cũng tiết kiệm đc phần nào, lazada thì ko chơi vì đa số là đồ dỏm.
sockwave
ĐẠI BÀNG
1 năm
@hugo1m8 chuẩn, hàng lazada thì gớm, toàn nhái với ếch lởm
Tiki khá tốt . Nhưng dịch vụ bảo hành thì quá lâu
hoanbnhbg
TÍCH CỰC
1 năm
@omnhumadoi Tiki tốt nhất chổ nào. Tiki trading ôm sao hết các mặt hàng trong khi kh không hề có thông tin gì của ng bán hàng trên tiki. Tiki còn ẩn đánh giá xấu nữa.
Shopee nó mới là thằng làm tốt vai trò của mội cái sạp onl nhất
huynhtam4404
ĐẠI BÀNG
1 năm
@hoanbnhbg Ý kiến chuẩn nhất này!
omnhumadoi
ĐẠI BÀNG
1 năm
@hoanbnhbg Tiki hàng chất lượng ổn định, giao hàng trong 2h, giá có thể cao hơn shopee tẹo nhưng ít ra còn biết được là mua hàng không phải là hàng kém chất lượng. Lỗi lầm gì còn đứng ra giải quyết đổi trả cho bạn mặc dù hơi lâu tầm khoảng 20-30 ngày. Chứ bạn mua shopee thì được có 3 ngày đổi trả, qua 3 ngày rồi ai giải quyết.
Cái sạp online đấy, một cái mặt hàng mà chục giá - hàng trăm giá thì bắt người dùng phải lựa chọn à.
hoanbnhbg
TÍCH CỰC
1 năm
@omnhumadoi Tiki dạo này phốt hơi nhiều đó. K màu hồng như bạn nghĩ đâu. Đc mỗi hn, sg mới giao hàng 2h chứ ngoại tĩnh thì cũng vậy thôi. Nó là thương mại điện tử, có rất nhiều nhà cung cấp thì ng tiêu dùng phải tự lựa chứ ai lựa cho bạn. Shopee nó còn có căn cứ để lựa chứ tiki là đánh lụi thôi. Mà tiki nó còn chặn đánh giá xấu thì có đáng tin không? Shopee nó cũng có chính sách giữ tiền khi chưa xác nhận nhận đc hàng để đảm bảo giải quyết tranh chấp đó.
Mua hàng shopee khi đã lựa đc shopee bán hàng tốt thì bản thân shop đó sẽ giải quyết rất nhanh cho khách hàng luôn chứ k cần lên tận shopee nó giải quyết nữa.
Những anh TMDT khi giao hàng mà không cho đồng kiểm thì chia tay sớm thôi.
@lamhuy300890 Tiki e mua vẫn cho đồng kiểm ạ
ngoctien
ĐẠI BÀNG
1 năm
@lautuoisong Khách hàng và nhân viên giao hàng ăn gian ghê quá nên nó phải bỏ chính sách đồng kiểm. Không phải tự nhiên mà hàng loạt bỏ đồng kiểm đâu bạn
nathai
TÍCH CỰC
1 năm
@ngoctien Ăn gian như nào vậy bạn?
Dùng tiki 2 lần, hàng 3tr trở lên. 4 ngày đơn hàng ko 1 tiến triển, vẫn cứ đã nhận đơn. seller tiki trading. Cả 2 lần tự động hủy.
shopee dễ dùng, vọc cũng vui. Tuy chức năng chỉ bằng 1/4 amazon.
akb48
TÍCH CỰC
1 năm
@cosmos47 Shopee nó đơn giản mà dể dùng, Lazada h như đống bùi nhùi từ khi về tay Alipapa là nát hẳn.
nicoben
ĐẠI BÀNG
1 năm
@cosmos47 Mình thấy tiki gửi hàng cũng nhanh mà. Shopee tính phí cao quá
@nicoben bên shopee dùng code mua mấy món 10 20k cũng free ship. Mua lặt vặt thì shopee rất sướng.
Khang 5755
TÍCH CỰC
1 năm
Lazada thu tiền ship rất cao và hàng về rất chậm,chất lượng thì “hên xui”...
Khang 5755
TÍCH CỰC
1 năm
Shopee và Tiki có vẻ OK hơn chút...
hugo1m8
CAO CẤP
1 năm
@bskhang2000 Tiki có tikinow giao nhanh 2-3h là thấy thích rồi, nhiều khi cần gấp là có liền, shopee trúng mấy đợt flashsale cũng ngon, tích xu trả bằng xu tiết kiệm đc phần nào, còn mấy thằng khác thì chán lắm.
Cá nhân
Bạn
Hi bạn!
Điểm Reward Store: 
Tuổi Tinh tế: 
Cấp độ thành viên Tinh Tế


Tải app Tinh tế

Tải app Tinhte - Theo dõi thông tin mà bạn yêu thích

Tải app TinhteTải app Tinhte
Tải app Tinh tế cho Android trên Google PlayTải app Tinh tế cho iPhone, iPad trên App Store





Đang theo dõi




  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2021 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: 209 Đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 7, Quận 3, TP.HCM
  • Số điện thoại: 02862713156
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019