Vào tuần trước đã có nhiều báo cáo từ người dùng chiếc Nothing Phone (1) về việc màn hình của máy bị ám xanh cũng như camera selfie có một chấm tròn màu đen ngay viền. Giờ đây khi càng nhiều chiếc Nothing Phone (1) tiếp cận với khách hàng thì nhiều lỗi mới cũng đã bắt đầu xuất hiện.
Theo nhiều người dùng Twitter thì chiếc Nothing Phone (1) của họ có sai sót trong thiết kế mặt lưng. Phần băng dây trên logo Nothing ở mặt sau không được căn chỉnh ngay ngắn và module đèn flash LED bị đặt lộn ngược.
Tài khoản Ronil Thakkar thì cho biết máy của mình cũng bị lỗi này và đã thực hiện yêu cầu đổi trả trên app Flipkart nhiều lần nhưng app báo lỗi khi thực hiện yêu cầu trả hàng/thay thế. Sau đó anh này đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Flipkart qua tin nhắn DM và đã nhận được tin nhắn phản hồi sẽ liên hệ để giải quyết tuy nhiên Flipkart hiện vẫn chưa liên hệ với Thakkar về vấn đề này.
Theo nhiều người dùng Twitter thì chiếc Nothing Phone (1) của họ có sai sót trong thiết kế mặt lưng. Phần băng dây trên logo Nothing ở mặt sau không được căn chỉnh ngay ngắn và module đèn flash LED bị đặt lộn ngược.
Tài khoản Ronil Thakkar thì cho biết máy của mình cũng bị lỗi này và đã thực hiện yêu cầu đổi trả trên app Flipkart nhiều lần nhưng app báo lỗi khi thực hiện yêu cầu trả hàng/thay thế. Sau đó anh này đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Flipkart qua tin nhắn DM và đã nhận được tin nhắn phản hồi sẽ liên hệ để giải quyết tuy nhiên Flipkart hiện vẫn chưa liên hệ với Thakkar về vấn đề này.
Một trường hợp khác với người dùng ArpiT, sau khi đã hoàn trả thành công chiếc Nothing Phone (1) bị lỗi như trên thì lại nhận về một chiếc bị lỗi khác ở phần viền.
Mặt lưng cũng còn sót dị vật.
Các khiếu nại khác nhau này cho thấy rõ ràng Nothing đang có vấn đề ở khâu kiểm soát chất lượng sản phẩm. Việc bây giờ là chờ xem hãng sẽ giải quyết những vấn đề này như thế nào và trong thời gian bao lâu để không làm mất lòng tin của khách hàng?
Xem thêm:
- Nhiều người dùng báo cáo màn hình Nothing Phone (1) bị ám xanh, camera selfie bị loang viền
- Review Nothing Phone (1)
Theo: Gizmochina
Quảng cáo