Chào các bác, em đang có 2 vấn đề với Outlook 2016.

- VĐ 1: Cài đặt rules cho 2 emails: Em muốn set rule riêng cho từng email vào các folder riêng của nó (mail của email A vào folder A1 hoặc A2 còn mail của email B vào folder B1 hoặc B2) mà các mails tới lại vào lẫn folder của nhau không như cách em set. Em thấy 2 email lại follow chung 1 rule. Có những mail cc cả 2 email thì lại chuyển sang cùng 1 folder của riêng 1 email.

Em đã chọn rule cho từng email và chỉ vào đúng folder cần cho vào mà tình trạng trên vẫn còn.

- VĐ 2: Trên server của em vẫn nhận mail đầy đủ nhưng sau khi em cài đặt lại mail có vài mail cũ lại không về. Mail vẫn trên server mà em không nhận đủ hết mail trong Outlook.

Các bác chỉ giúp em cách xử lý 2 cái trên với. Em cảm ơn các bác !