🎯 Ngày 27/03/2020 vừa rồi mình bị 1 e virus mã hoá hết dữ liệu của mình để tống tiền. Lúc đầu nghĩ nó chỉ đổi đuôi thì mình tự đổi lại nên để đó đi về nhà.
👉 Do sử dụng Onedrive và Googledrive để lưu dữ liệu nên no đồng bộ lên mây luôn 😔(, thế là ngồi nhà ko mần được việc gì 😭😭. Ngồi nghiên cứu diệt virus và backup dữ liệu.
🎯 Ngày 28/03/2020 mình thông báo với cty bị virus và rút day mạng khỏi máy tính. Tiến hành Format dữ liệu và cài lại máy
🎯 Ngày 29/03/2020 tiếp tục mày mò để backup dữ liệu từ Onedrive vì nó hiện lên cảnh báo khi vào Phiên bản Web. Dù thực hiện trình tự các bước theo hướng dẫn nhưng vẫn ko backup được cứ đăng nhập vào khôi phục thì lại bắt xác nhận 😤😤 bực hết cả mình
👉 Tối đến mình nghĩ hết cách rồi nên gửi Feedback cho Onedrive xem có gì hỗ trợ chứ giờ bó tay
👉 Do sử dụng Onedrive và Googledrive để lưu dữ liệu nên no đồng bộ lên mây luôn 😔(, thế là ngồi nhà ko mần được việc gì 😭😭. Ngồi nghiên cứu diệt virus và backup dữ liệu.
🎯 Ngày 28/03/2020 mình thông báo với cty bị virus và rút day mạng khỏi máy tính. Tiến hành Format dữ liệu và cài lại máy
🎯 Ngày 29/03/2020 tiếp tục mày mò để backup dữ liệu từ Onedrive vì nó hiện lên cảnh báo khi vào Phiên bản Web. Dù thực hiện trình tự các bước theo hướng dẫn nhưng vẫn ko backup được cứ đăng nhập vào khôi phục thì lại bắt xác nhận 😤😤 bực hết cả mình
👉 Tối đến mình nghĩ hết cách rồi nên gửi Feedback cho Onedrive xem có gì hỗ trợ chứ giờ bó tay
🎯 Sáng 30/03/2020 thì thấy Onedrive Support Team gửi E-mail về Outlook đề nghị cung cấp thêm hình ảnh và thông tin để hỗ trợ 😷. Mình gửi 2 cái hình trên cho họ
🎯 Chiều 30/03/2020 thì họ hướng dẫn dẫn mình phục hồi dữ liệu. Nếu có sử dụng gói Office 365 thì bạn sẽ phục hồi rất nhanh chỉ bằng vài cú nhấp chuột (https://support.office.com/article/restore-your-onedrive-fa231298-759d-41cf-bcd0-25ac53eb8a15?ui=en-US&rs=en-US&ad=US) Còn ko bạn phải phục hồi từng File một rất lâu luôn nhưng lấy lại là ngon 😋 rồi
Và đây là cách Microsoft đánh giá nhân viên hỗ trợ khách hàng.
Người hỗ trợ mình rất dễ thương vì vẫn chúc mình An toàn trong mùa Covid19
💥 Bài học rút ra sau vụ Virus này
👉 Lưu những dữ liệu quan trọng trên mây, khi có sự cố virus hay 😎 bị kẻ xấu xoá dữ liệu thì bạn vẫn có thể phục hồi
👉 Mua các gói dữ liệu để việc backup dữ liệu đơn giản và nhanh theo ngày ko phải thủ công
Quảng cáo
👉 Mọi vấn đề khi không biết xử lý hãy feedback hay gửi e-mail đề nghị sự hỗ trợ của nhà cung cấp. Bạn dùng Google dịch nhé
Mình chia sẻ cho mọi người nếu có bị thì vẫn tự cứu mình được. Giờ mình vẫn phải phục hồi dữ liệu thủ công 😩 mệt quá luôn á 😂😂.
