[QC] iPhone bảo hành tại FPT Shop có gì khác biệt?

TTKM
16/11/2015 0:41Phản hồi: 149
[QC] iPhone bảo hành tại FPT Shop có gì khác biệt?
Có 3 lý do để bạn nên chọn mua iPhone tại FPT Shop: chế độ bảo hành khác biệt với nhiều giá trị cộng thêm; chính thức nhập iPhone, iPad từ Apple; các cửa hàng có khu trưng bày theo chuẩn Apple,được uỷ quyền và công nhận chính thức tại trang Apple.com.

Một trong những lý do đầu tiên khiến khách hàng cân nhắc nơi mua iPhone chính hãng là chế độ bảo hành. Thông thường, các sản phẩm iPhone chính hãng bán ra tại thị trường Việt Nam đều được hưởng các chính sách bản hành chung của Apple. Riêng với iPhone chính hãng tại hệ thống FPT Shop và F.Studio by FPT, khách hàng sẽ được hưởng chính sách 1 đổi 1 trong vòng 12 tháng với nhiều khác biệt.

Cụ thể, những đặc điểm khác biệt, chỉ có duy nhất khi mua iPhone tại FPT Shop như sau:
  • Chính sách: Trong trường hợp máy của khách hàng phát sinh lỗi phần cứng do nhà sản xuất và đủ điều kiện bảo hành (không bao gồm lỗi thẩm mỹ) hệ thống FPT Shop và F.Studio by FPT sẽ tiến hành đổi ngay 1 thân máy tương đương cho khách hàng. Đối với chính sách bảo hành chung của Apple, trung tâm bảo hành uỷ quyền sẽ tiến hành thay thế linh kiện mà không đổi thân máy tương đương với các máy lỗi: loa, bộ phận rung, mic, camera và lỗi pin. Đồng thời các lỗi áp dụng thay thế linh kiện có thể tiếp tục được mở rộng từ Apple trong thời gian tới.
  • Thời gian đổi trả và bảo hành: Căn cứ từ thời gian iPhone được thông báo chấp nhận bảo hành, FPT Shop sẽ đổi trả máy cho khách hàng trong vòng 48 giờ ngày làm việc tại khu vực Hà Nội, Tp.HCM và 6 ngày làm việc với các tỉnh thành khác. Trong khi đó, chính sách của Apple không có cam kết rõ về thời gian đổi trả cụ thể.
  • Phạm vi áp dụng: Các máy iPhone sẽ được áp dụng chính sách 1 đổi 1 thân máy mới trong vòng 12 tháng khi mua tại hơn 240 cửa hàng FPT Shop và F.Studio by FPT trên toàn quốc.
Ngoài ra, chọn mua iPhone tại FPT Shop, bạn còn được tham gia Bảo Hành Vàng, bảo hành cho cả những trường hợp máy bị lỗi do sự vô ý từ chính người sử dụng như vào nước, rơi vỡ... Hiện, FPT Shop sẽ tài trợ 50% mức phí này.

Khu trung bay theo chuan Apple tai FPT Shop_4.jpg

Từ ngày 6/11, khách hàng có thể đến FPT Shop để sở hữu ngay iPhone 6s iPhone 6s Plus chính hãng thông qua hình thức mua trả góp được ưu đãi 0% lãi suất dành cho tất cả các màu.

FPT Shop có mặt trong danh sách đại lý Apple uỷ quyền toàn cầu


Từ ngày 6/11, 60 cửa hàng FPT Shop đã được Apple đưa vào danh sách đại lý Apple ủy quyền toàn cầu và chính thức hiển thị tại trang Apple.com, cụ thể tại đây


Đây thật sự là một tin vui với người dùng tại Việt Nam nói chung và các iFan nói riêng khi có thể hoàn toàn yên tâm chọn nơi mua sắm sản phẩm Apple chính hãng đã được uỷ quyền và công nhận chính thức bởi Apple. Khách hàng không chỉ dễ dàng hơn trong việc tìm kiếm những địa điểm bán Apple chính hãng mà còn được trải nghiệm và lựa chọn sản phẩm trong một không gian theo đúng chuẩn Apple tại Việt Nam.

Khu trung bay theo chuan Apple tai FPT Shop_1.jpg

Từ ngày 6/11/2015, 60 cửa hàng FPT Shop có khu trưng bày theo chuẩn Apple đã được Apple đưa vào danh sách đại lý ủy quyền toàn cầu và chính thức hiển thị tại trang Apple.com, cụ thể tại đây

FPT Shop chính thức nhập khẩu iPhone, iPad từ Apple


Vượt qua các chính sách nghiêm ngặt của Apple, FPT Shop đã chính thức trở thành nhà nhập khẩu trực tiếp iPhone chính hãng vào ngày 25/08 năm nay. Điều này đồng nghĩa với việc FPT Retail đã nhập khẩu tất cả sản phẩm từ Apple.

Bà Nguyễn Bạch Điệp, Tổng giám đốc hệ thống FPT Shop cho biết: “Việc nhập khẩu trực tiếp từ Apple sẽ giúp cho nhà bán lẻ chủ động nguồn hàng hơn so với trước đây và giúp người dùng tiếp cận về sản phẩm sớm và nhanh hơn.”

Sản phẩm mua tại FPT Shop là hàng chính hãng, được dùng thử 15 ngày miễn phí và đổi trả theo nhu cầu với chi phí linh hoạt. Bạn có thể chọn cửa hàng gần nhất tại đây hoặc gọi hotline 1800 6601 để được tư vấn, mua hàng nhanh.
149 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

hungjeon1
ĐẠI BÀNG
8 năm
Đơn giản là giờ KH có thêm sự lựa chọn thay vì chỉ mua hàng xách tay.
kumperssor
TÍCH CỰC
8 năm
@hungjeon1 Thêm lựa chọn nhưng cần xem lại vì giá FPT ko mềm đâu
Phongqy
ĐẠI BÀNG
8 năm
@hungjeon1 Hàng chính hãng có lâu rồi
Toàn những chế độ giống nhà phân phối khác.
Ai chả nhập trực tiếp từ apple, dại gì nhập qua trung gian đắt hơn. Mà ko đắt thì có khác gì không
Bên nào cũng bảo hành 1 đổi 1. Chứ chả nhẽ mang sang Mẽo sửa hay ra ngoài móng cái.
Có khác thì chỉ khác cái giá mà thôi
E nghĩ mua của viettel hay lazada tốt hơn
@quocanh_ltk 1 đổi 1 của đại lý ủy quyền vẫn bảo đảm hơn mấy cửa hàng nhé. Mấy cửa hàng uy tín thì nó đem qua sing, hongkong hoặc gửi ra các nước khác để đổi cho bạn, còn cửa hàng nho nhỏ, ko có gì sure nó sẽ đem qua nước ngoài sửa đâu nhé, tối đóng cửa bung máy bác ra mà sửa thì bác cũng chả biết.
@duongtunglam Em đang so vs lazada vs viettel.....
ngocb2
TÍCH CỰC
8 năm
@quocanh_ltk Em nghĩ nhầm rồi đấy. Nguy hiểm vừa thôi. Cứ bỏ tiền ra mua 1 cái iphone đi rồi hãy phát biểu.
@quocanh_ltk Lazada cũng do nhiều cửa hàng show lên đó cho dễ bán, có phải Lazada thầu chuyện phân phối iPhone đâu bác? Viettel thì khuyến mãi ảo, ế lắm bác ơi, mua hàng Viettel toàn lô hàng cũ, check ngày sx mấy con mua ở Viettel thì biết.
Nhập trực tiếp hay nhập qua đại lý thấy giá cũng ngang nhau. Có khi nhập trực tiếp còn mắc hơn là qua đại lý. Bó tay.
Mua chính hảng muốn bh 1 đổi 1 thì cái ốp bự thật bự,lở có rơi rớt củng k bị móp.thật ra thì bên viettel mấy a nhân viên kỷ thuật vẩn thích hơn.
sondthai96
ĐẠI BÀNG
8 năm
Chế độ BH có vẻ ngon đấy. Thế nhưng có 3 lý do em ko chọn FPT:
1. Giá cao
2. Giá cao
3. Giá cao
😁
@sondthai96 Nói chung là thuận mua vừa bán thôi bác ơi. Bác đầu tư ra hệ thống cửa hàng như FPT thì có khi giá cao hơn í chứ ;))
ngocdoai9999
ĐẠI BÀNG
8 năm
@sondthai96 3 lý do khác:
1. chưa có tiền
2. không có tiền
3. éo có tiền
brits
TÍCH CỰC
8 năm
hàng cellcom cũng có 1 đổi 1 vậy 😃
mà nói chung là FPT giá quá chát
entulsa
ĐẠI BÀNG
8 năm
FPT Studio là tào lao nhất. iP6 bị lỗi loa nghe 1 thời gian bỗng dưng nhỏ xíu không nghe thấy gì mang đi bảo hành. Được chuyển cho trung tâm BH giữ khoảng 5 ngày (trong khi lúc mua hứa hẹn là sẽ giải quyết chậm nhất trong 3 ngày) xong trả về cho khách phán 1 câu xanh rờn diện thoại bị móp ngay góc có thể do khách làm rơi hỏng hóc bên trong nên không dc BH (trong khi móp đúng 1 chút xíu trong quá trình xài, vỏ IP xài ko móp mới là lạ). Không biết chế độ BH của mấy chỗ khác thế nào (Vina, Viettel, iCenter...) nhưng từ nay cạch luôn vụ mua hàng chính hãng, nhất là thằng FPT chỉ được cái long trọng chu đáo rồi hứa hẹn lúc mua, thà mua xách tay còn đỡ tức.

Trong khi Apple Store ở nước ngoài phục vụ mình chu đáo. Có dấu hiệu phần cứng máy bị hư (không phải do phá hoại) là sẽ được đổi liền ngay tại chỗ, bất kể hình thức máy bên ngoài như thế nào (dĩ nhiên không dc bung gãy đôi này nọ :3).

Lời cuối: Hóng Apple Store chính thức mở cửa tại VN 1 ngày không xa.
entulsa
ĐẠI BÀNG
8 năm
@treble Chuẩn luôn. Chửi cho đã xong nhân viên chỉ luôn mồm nói 1 câu "Thưa a cái này trung tâm BH nói vậy nên em cũng chỉ biết vậy" ...
entulsa
ĐẠI BÀNG
8 năm
@tienthanht919 Giá mặt bằng không quan trọng đâu bác ơi. Các nước trên thế giới mặt bằng còn đắt gấp mya61 lần VN nhưng Apple vẫn chọn cái đẹp nhất, quan trọng nhất mà đặt Store đấy. Quan trọng là tuỳ chiến lược của Apple chừng nào muốn vào thôi. Hic mới mở các ở bên Sing chắc VN cũng sắp :p
@tienthanht919 Dễ dãi cái con khỉ, doanh số có tới được 100k máy chính hãng chưa mà đòi có mặt, cuồng iPhone bên Sing nó còn chưa có nữa là...thực tế chút đi, doanh số kg cao thì còn phải chấp nhận là kg có store thôi...mà thằng Fpt kg đc thì còn có khối thằng khác bán đâu phải nó độc quyền đâu mà lo...
@entulsa
Cái này nghĩa là sao mọi người? Là đối với máy FPT thì FPT đổi mới cho khách cả khi lỗi loa, rung, mic, cam, pin. Các máy của Digiword, Viettel hay TGDĐ, VTA thì gặp những lỗi đó sẽ sửa chữa chứ không đổi mới à?
kutamitsu
TÍCH CỰC
8 năm
@vitkon Tự bạn thử nghĩ xem nếu hàng quốc tế (xách tay) được bảo hành thì ng ta dại gì đi mua hàng cty cho nó đắt thêm nhỉ ( mình ko nói đến hàng unlock nhé)
vitkon
CAO CẤP
8 năm
@kutamitsu 1/ Chính sách bảo hành cho iPhone bản quốc tế là bảo hành toàn cầu. Đây là chính sách bảo hành của Apple, không phải chính sách của nhà phân phối.

2/ Nếu FPT Services (không phải FPT Distribution - đơn vị bán máy) là nhà cung cấp dịch vụ bảo hành ủy quyền của Apple (AASP - Apple Authorize Service Provider) và có hạng mục bảo hành iPhone, họ phải bảo hành bản quốc tế. Nếu họ không làm, bạn có thể phàn nàn về chất lượng dịch vụ của Apple về hãng, hoặc các kênh thông tin đại chúng (nên ở Mỹ).

3/ Bạn nên chắc chắn về nguồn gốc hàng hóa của mình trước khi làm căng. Có rất nhiều lý do để họ từ chối bảo hành: nguồn gốc hàng hóa (bản khóa mạng unlock code, bản nhà phân phối tự bảo hành, v.v... ). Nếu đã biết chính xác là mua iStore thì cứ đập thẳng vào mặt nó.

Lưu ý là Apple có thể hạn chế dịch vụ bảo hành đối với iPhone và iPad chỉ ở tại nước nơi Apple hoặc các Nhà Phân Phối Theo Ủy Quyền của Apple bán thiết bị đó vào lúc ban đầu.

Nói chung là FPT Distribution và FPT Services là gà cùng 1 mẹ, nên việc nó không muốn support hàng xách tay để bán được hàng chính hãng là đương nhiên. Hàng chính hãng nó an toàn hơn hàng xách tay ở chỗ nguồn gốc xuất xứ, biết chắc chắn được bảo hành. Còn xách tay thì... hên xui tùy theo độ uy tín của nguồn hàng. Nhưng không có nghĩa bác không được bảo hành.

Dù sao, muốn chiến đấu thì phải hiểu nó đã. Gửi bác nghiên cứu http://www.apple.com/legal/warranty/products/ios-warranty-rest-of-apac-vietnamese.html
vitkon
CAO CẤP
8 năm
@kutamitsu 1/ Chính sách bảo hành cho iPhone bản quốc tế là bảo hành toàn cầu. Đây là chính sách bảo hành của Apple, không phải chính sách của nhà phân phối.

2/ Nếu FPT Services (không phải FPT Distribution - đơn vị bán máy) là nhà cung cấp dịch vụ bảo hành ủy quyền của Apple (AASP - Apple Authorize Service Provider) và có hạng mục bảo hành iPhone, họ phải bảo hành bản quốc tế. Nếu họ không làm, bạn có thể phàn nàn về chất lượng dịch vụ của Apple về hãng, hoặc các kênh thông tin đại chúng (nên ở Mỹ).

3/ Bạn nên chắc chắn về nguồn gốc hàng hóa của mình trước khi làm căng. Có rất nhiều lý do để họ từ chối bảo hành: nguồn gốc hàng hóa (bản khóa mạng unlock code, bản nhà phân phối tự bảo hành, v.v... ). Nếu đã biết chính xác là mua iStore thì cứ đập thẳng vào mặt nó.

Lưu ý là Apple có thể hạn chế dịch vụ bảo hành đối với iPhone và iPad chỉ ở tại nước nơi Apple hoặc các Nhà Phân Phối Theo Ủy Quyền của Apple bán thiết bị đó vào lúc ban đầu.

Nói chung là FPT Distribution và FPT Services là gà cùng 1 mẹ, nên việc nó không muốn support hàng xách tay để bán được hàng chính hãng là đương nhiên. Hàng chính hãng nó an toàn hơn hàng xách tay ở chỗ nguồn gốc xuất xứ, biết chắc chắn được bảo hành. Còn xách tay thì... hên xui tùy theo độ uy tín của nguồn hàng. Nhưng không có nghĩa bác không được bảo hành.

Dù sao, muốn chiến đấu thì phải hiểu nó đã. Gửi bác nghiên cứu http://www.apple.com/legal/warranty/products/ios-warranty-rest-of-apac-vietnamese.html
vnngan
ĐẠI BÀNG
8 năm
@thanh_nhan FPT không đổi mới cho khách khi lỗi loa, rung, mic, cam, pin nha bạn. Hiện tại FPT có thông báo mới về chính sách bảo hành mới của Apple theo thị trường Việt Nam.
vẫn chưa đủ tiền mua hàng ở đây, hjx
xedieu
CAO CẤP
8 năm
Năm nào cũng xài Vina vì là con dân nhà mạng. Năm nào cũng được nó giữ máy hộ hơn 20 ngày. Nản!
thanhttvm
ĐẠI BÀNG
8 năm
Ngày xưa khi dùng luôn chọn hàng FPT vì tin tưởng ở hàng hoá và bảo hành. Sau này biết nó giá quá cao hơn ở ngoài, và theo kinh nghiệm bản thân ip rất hiếm khi hư hỏng, rơi vỡ thì ko nói làm gì vì vậy toàn mua xách tay dùng ốp với cường lực cho an toàn. Sau 1 thời gian nữa do nhu cầu lên đời cao nên quyết chọn hàng xách trôi bảo hành, với chế độ bảo hành ở các cửa hàng ngoài bây giờ chả khác gì FPT. Rẻ được hơn 3tr so với hàng FPT, bh vẫn hơn 10 tháng, bh tại cửa hàng 1 năm. Vậy tội gì phải bỏ tiền vào cho thằng FPT :v
Sao bảo rơi nát bét vẫn đổi mới?
kilyku
TÍCH CỰC
8 năm
@quyetbuu991 Đấy là khi bác mua gói bảo hành vàng mấy trăm nghìn đó bác.
@kilyku Iphone bảo hành gì mấy trăm bác. Bình thường là 8% giá trị máy, nếu FPT tài trợ 50% còn 4% thì cái ip rẻ nhất cũng mất 760k (như trước đây là tầm 1tr5 í) giá máy càng cao thì gói bh càng tăng lên.
kilyku
TÍCH CỰC
8 năm
@Tran Minh Vu Vâng thì mấy trăm nghìn mà bác, em mua con ip thấy có mấy trăm nên nói mấy trăm.
@quyetbuu991 Nát bét, màn hình vỡ tan tành vẫn được đổi mới nhưng là đổi các bác ạ, nghe đâu gần chục củ với ip6 😁
Chú ý cái mở ngoặc (không bao gồm lỗi thẩm mỹ nhé)
Khi đem đi bảo hành máy trầy móp 1 tí thôi nó cũng có quyền từ chối BH rồi
Nói chung bản chất của FPT là thế, đừng bao h hi vọng gì từ bọn này
mossgreen
ĐẠI BÀNG
8 năm
@yudhoyono Chếnh xác, qc là lời hoa mỹ, trong bảo hành hay bán hàng dấu "()" là quan trọng nhất đối với người mua nhưng người mua thường hay bỏ qua chỉ vì lời nói PR quá hay. Ví như: MÁY BẢO HÀNH 1 NĂM 1 ĐỔI 1 (máy không trầy xướt, móp méo,...) phải là hàng như mới thì mới đổi. Hahahha khách mới nghe câu đầu đã mua rồi, chừng có vấn đề mới ngộ ra.
Lulu tetinh
ĐẠI BÀNG
8 năm
Tóm là đang quảng cáo. Lần sau Tinhte nên làm cái banner đập vào mắt thành viên ngay khi vào trang. Đỡ phải đọc cái thể loại này!
prince8882
TÍCH CỰC
8 năm
@Lulu tetinh bác không nhìn thấy cái
ở trên hả ?
Lulu tetinh
ĐẠI BÀNG
8 năm
@prince8882

Thích tự động hơn, vì có thể chửi thằng đăng pop-up được. Vào đọc thì thấy nhảm một cục, chỉ biết chửi mình ngu. Còn tinhte đang lùa gà chăng? vì anh em tinhte thì ít người mù màu lắm. Với cả làm banner chắc thu được nhiều tiền hơn.
hoanglongvu
ĐẠI BÀNG
8 năm
lại quảng cáo rồi 😕
chế độ bảo hành đọc toàn theo kiểu chung chung ko rõ ràng cái câu đủ điều kiện bảo hành này đã mệt với nó rồi.
chưa nói đến
(không bao gồm lỗi thẩm mỹ) VD lỗi màn hình bị hở sáng...
là ko đc bảo hành..
đọc vài chữ đầu đã thấy nhảm rồi ko muốn đọc tiếp.
hồi trước mình mua 1 con htc one m7 bên này lúc bảo hành bị ngâm cho hơn 1 tháng rồi đủ các kiểu.......
😁
lúc mua đc các em chăm sóc tận tình từ đầu đến đuôi.
đến khi gửi máy đi bảo
HÀNH thì thật đúng nghĩa với chữ HÀNH luôn.:eek:
giờ có mua ở đâu thì mua chứ nghe thấy FTP shop là tởn rồi😕


theo 1 nạn nhân của FTP shop cho biết
sucsong1
TÍCH CỰC
8 năm
Lại như Apple store tàu chỉ dùng để trưng bày. Bán vẫn là đại lý
Đổi thân máy mới thì móp gì nữa
câu nầy ko thì cũng có nhiều thứ để bàn rùi 😁

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019