Một phiên điều trần kéo dài đến hơn 5 tiếng đồng hồ dành cho Tiktok CEO quả là cân não. Phiên điều trần này nhằm để các nhà làm luật của Mỹ xem xét liệu Tiktok (a) có khả năng bị Trung Quốc tác động để khai thác thông tin và dùng nó như một công cụ để gây ảnh hưởng đến Mỹ, (b) đe doạ đến an ninh của Mỹ, và (c) đồng thời xem xét liệu Tiktok có ảnh hưởng tiêu cực đến sức khoẻ tâm lý của trẻ em Mỹ. Sau đây là một số quan sát của mình khi xem phiên điều trần này:
1. Mr. Chew đã sử dụng một chiếc bình uống nước hiệu Yeti, một thương hiệu của Mỹ, thay vì sử dụng các chai nước suối để sẵn. Đây cũng có thể là một bước tính toán để tạo thiện cảm với người Mỹ.
2. Mr. Chew, CEO hiện tại của Tiktok nói tiếng Anh rất tốt. Tuy nhiên, đôi lúc anh cũng gặp trở ngại khi hiểu câu hỏi của các nghị sĩ, có thể do các nghị sĩ hỏi không rõ, hoặc cũng có thể do anh không nghe rõ khi các nghị sĩ nói quá nhanh.
3. Mr. Chew bị “hăm” 2 lần khi Madame Chair và một nghị sĩ nhắc nhở rằng "đưa ra những phát biểu sai hoặc gây nhầm lẫn là một tội phạm liên bang (federal crime)
4. Cũng vì lí do tránh phạm tội và hạn chế các rắc rối có thể xảy ra cho bản thân và Tiktok, Mr. Chew thường xuyên đưa ra các nhận định mang tính chung chung, tránh né. Ví dụ: (a) “Tôi tin là vậy” chứ không khẳng định chính xác, (b) Tránh tối đa các câu trả lời yes/no, mặc dù các nghị sĩ lặp đi lặp lại là trả lời thẳng vào vấn đề đi, “yes” hay là “no”.
5. Mr. Chew có rất nhiều câu trả lời mang tính chung chung, chẳng hạn như “Chúng tôi đầu tư rất nhiều để hạn chế content bẩn”, “Chúng tôi có một lượng nhân sự đáng kể để thực hiện…”, nhưng không nói rõ “nhiều” hay “đáng kể” là bao nhiêu.
5b. Chew nhiều lần từ chối trả lời các câu hỏi liên quan đến tài chính của Tiktok, với lý do là đây là công ty tư nhân (private company) chứ không phải là một công ty đại chúng (public company), nên được quyền giữ bí mật các thông tin tài chính.
6. Để tránh bị Mỹ cáo buộc là dữ liệu có thể bị khai thác, bị điều chỉnh bởi luật nước khác (cụ thể là Trung Quốc), Tiktok đã tự thực hiện một dự án nhằm lưu trữ tất cả dữ liệu Tiktok tại Mỹ, trên server Mỹ (Oracle), do người Mỹ quản lý. Tiktok đặt tên cho dự án này là “Texas project”. Hài hước là nghị sĩ của Texas nói với Chew là “Đổi tên dự án đi. Texas không phải là cái tên phù hợp. Chúng tôi chiến đấu cho tự do và sự minh bạch. Chúng tôi không cần dự án của các ông”.
1. Mr. Chew đã sử dụng một chiếc bình uống nước hiệu Yeti, một thương hiệu của Mỹ, thay vì sử dụng các chai nước suối để sẵn. Đây cũng có thể là một bước tính toán để tạo thiện cảm với người Mỹ.
2. Mr. Chew, CEO hiện tại của Tiktok nói tiếng Anh rất tốt. Tuy nhiên, đôi lúc anh cũng gặp trở ngại khi hiểu câu hỏi của các nghị sĩ, có thể do các nghị sĩ hỏi không rõ, hoặc cũng có thể do anh không nghe rõ khi các nghị sĩ nói quá nhanh.
3. Mr. Chew bị “hăm” 2 lần khi Madame Chair và một nghị sĩ nhắc nhở rằng "đưa ra những phát biểu sai hoặc gây nhầm lẫn là một tội phạm liên bang (federal crime)
4. Cũng vì lí do tránh phạm tội và hạn chế các rắc rối có thể xảy ra cho bản thân và Tiktok, Mr. Chew thường xuyên đưa ra các nhận định mang tính chung chung, tránh né. Ví dụ: (a) “Tôi tin là vậy” chứ không khẳng định chính xác, (b) Tránh tối đa các câu trả lời yes/no, mặc dù các nghị sĩ lặp đi lặp lại là trả lời thẳng vào vấn đề đi, “yes” hay là “no”.
5. Mr. Chew có rất nhiều câu trả lời mang tính chung chung, chẳng hạn như “Chúng tôi đầu tư rất nhiều để hạn chế content bẩn”, “Chúng tôi có một lượng nhân sự đáng kể để thực hiện…”, nhưng không nói rõ “nhiều” hay “đáng kể” là bao nhiêu.
5b. Chew nhiều lần từ chối trả lời các câu hỏi liên quan đến tài chính của Tiktok, với lý do là đây là công ty tư nhân (private company) chứ không phải là một công ty đại chúng (public company), nên được quyền giữ bí mật các thông tin tài chính.
6. Để tránh bị Mỹ cáo buộc là dữ liệu có thể bị khai thác, bị điều chỉnh bởi luật nước khác (cụ thể là Trung Quốc), Tiktok đã tự thực hiện một dự án nhằm lưu trữ tất cả dữ liệu Tiktok tại Mỹ, trên server Mỹ (Oracle), do người Mỹ quản lý. Tiktok đặt tên cho dự án này là “Texas project”. Hài hước là nghị sĩ của Texas nói với Chew là “Đổi tên dự án đi. Texas không phải là cái tên phù hợp. Chúng tôi chiến đấu cho tự do và sự minh bạch. Chúng tôi không cần dự án của các ông”.
7. Cách điều hành phiên điều trần rất khoa học. Mỗi nghị sĩ có một khoản thời gian nhất định để nói, và Madame Chair cũng có nói ngay từ đầu là mọi người cần tôn trọng nhau. Theo cách như vậy thì phiên điều trần diễn ra rất trật tự. Tuy nhiên, có lẽ thời gian phân bổ cho mỗi nghị sĩ quá ngắn (5 phút) nên ai cũng ráng hỏi cho thật nhanh (chắc cũng bị áp lực là đi họp mà hỏi ít quá cũng kì ;) ), và rất nhiều khi hỏi mà không đợi Chew trả lời. Chính bản thân Chew đôi khi cũng phản ứng là “thưa nghị sĩ, ông không để cho tôi chút thời gian nào để trả lời cả”
8. Nhiều nghị sĩ đặt câu hỏi rất rõ ràng, nhưng cũng nhiều nghị sĩ hỏi “tào lao”, khó hiểu. Ví dụ, có một nghị sĩ hỏi “Tiktok có kết nối với mạng wifi không?”. Đến câu hỏi thứ 3 thì nghị sĩ này mới nói được ý rằng “Tiktok có kết nối với các thiết bị khác trong cùng mạng wifi hay không?” Việc nghị sĩ không quá am hiểu về công nghệ có thể quan sát thấy cả trong phiên điều trần đối với Mark Zuckerberg.
9. Có nhiều cáo buộc từ các nghị sĩ nhưng không có dữ liệu chứng minh cụ thể, nên đã bị Mr. Chew “trả treo” là “Tôi không biết thông tin đó từ đâu”
10. Các nghị sĩ tập trung rất nhiều vào mối quan hệ giữa ByteDance và Tiktok, lí do là họ tin rằng ByteDance được kiểm soát bởi/có mối liên hệ chặt chẽ với chính quyền Trung Quốc.
11. Tiktok phải kiểm duyệt nội dung không chỉ cho video có ngôn ngữ tiếng Anh mà còn cho tất cả các ngôn ngữ khác.
12. Nước Mỹ có phiên điều trần này để đối thoại với doanh nghiệp (Tiktok) trước khi quyết định có cấm Tiktok tại Mỹ hay không, chứ không tự thảo luận tự quyết luôn, bất chấp doanh nghiệp nghĩ gì. Cái này hơi kì. Nhiều nước khác có cần làm vậy đâu ;) Quá mất thời gian cho Mỹ và cho cả người xem như mình.
13. Chew không ngừng “chối” là Tiktok không có bị ảnh hưởng bởi bất kì ai ở chính quyền Trung Quốc. Chắc là chối thoải mái chứ dễ gì mấy chuyện đó có bằng chứng.
14. Chew ở đoạn mở đầu có nói về vợ của Chew ở cách chỗ họp vài dặm thôi. Một kĩ thuật gây thiện cảm khác, bên cạnh cái bình nước Yeti.
15. Khi được hỏi là ông có cho con ông coi Tiktok không, thì Chew trả lời là “Không” vì “ở Singapore, dưới 13 tuổi thì không được phép xem” (theo luật) (Con của Chew dưới 13 tuổi). Nhưng nếu ở Mỹ thì ông ta sẽ cho con xem, vì luật Mỹ khác.
16. Một nghị sĩ phát biểu: Nhờ Tiktok mà nghị sĩ của hai đảng lần đầu tiên có tiếng nói đoàn kết và cùng định hướng như vậy.
17. Một nghị sĩ đã nói nhầm Tiktok thành Tictac, viên kẹo làm thơm miệng.
18. Nhiều phụ nữ ở Việt Nam có xem phiên điều trần này. Lí do: Chew nhìn đẹp trai, thông minh.