Từ khi mới ra mắt, chiếc S20 Ultra đã xuất hiện lỗi lấy nét trên cả camera sau và camera selfie. Samsung đã rất cố gắng để khắc phục thông qua các bản cập nhật phần mềm hàng tháng. Tuy nhiên, Samsung đã dội một gáo nước lạnh vào những hi vọng rằng lỗi này sẽ sớm được khắc phục chỉ thông qua cập nhật phần mềm. Người quản lý trên diễn đàn Samsung cho biết :
Chốt lại là người sử dụng nếu muốn lấy nét thì hãy để máy ra xa hơn một chút. Vì độ phân giải khủng 108MP khi zoom vào nhìn vẫn rất rõ kể cả bạn có để máy ra xa. Hoặc nếu muốn chụp macro, lấy nét khoảng cách gần thì hãy mua S20 hoặc S20 plus do chúng sử dụng cảm biến khác với S20 Ultra.
Dịch từ Phonearena