Sau 4 tháng Chuyển Mạng Giữ Số: Viettel dễ nhất, Mobifone khó đi nhất, 4 người chuyển có 1 người đi

6/3/2019 13:20Phản hồi: 420

420 bình luận

Xu hướng

ĐẠI BÀNG

có thể vậy nà, bản chất là nó muốn mình nhả đầu số ra ( vì không lầm là đã quy hoạch đầu số) nên nếu mình đi thì đồng nghĩa nó mất một đầu số vật lý ( tương lai sẽ ko đổi thuê bao được) đồng nghĩa cái chén để ăn cơm cũng bé lại. Đúng không ???

ĐẠI BÀNG

Vừa chuyển Vina sang Viettel 3 lần mất 11 ngày với xong. Sim mình cơ bản không có vấn đề gì nhưng do mình đăng ký nhóm nên lúc đầu Vina không cho chuyển. Sau khi huỷ đăng ký nhóm thì thủ tục diễn ra trong một nốt nhạc. Một vài lưu ý cho ai muốn chuyển mạng từ Vina sang Viettel đối với sim trả trước:
- Thứ nhất: Sim trả trước không kèm theo dịch vụ nào hết, nếu có nên huỷ hết đi.
- Thứ hai: Hãy sử dụng hết tiền trong tài khoản vì nếu còn tiền thì khi chuyển sang mạng khác sẽ không được hoàn tiền mà mất luôn(Mình đã mất tiền ngu vì cái này do không hỏi trước)
- Thứ ba: Khi đến làm thủ tục tại các điểm giao dịch của Viettel thì mang theo chứng minh thư, đầu tóc gọn gàng để các em nó chụp ảnh lấy thông tin rồi các em nó tự làm cho hết chẳng phải làm gì mình chỉ ngồi xem các em hỏi gì rồi trả lời thôi. Nộp phí chuyển mạng
- Thứ tư: Về nhà nhắn tin theo cú pháp: YCCM gửi 1441. Sau khi họ kiểm tra nếu không có vấn đề gì thì họ sẽ nhắn tin cho các bạn với thông báo đồng ý cho chuyển mạng, nếu có vấn đề thì họ sẽ nhắn tin yêu cầu các bạn đến nhà mạng vina hỏi (Đối với mình thì khi bị từ chối các bạn bên Viettel tư vấn nhiệt tình rồi tự liên hệ với bên Vina xem mình mắc ở đâu để bảo mình chứ mình không phải ra bên Vina)
- Thứ năm: Sau khi được đồng ý chuyển mạng, các bạn gửi nội dụng tin nhắn ấy sang các bạn bên Viettel tư vấn cho mình
- Thứ sáu: Bên Vina sẽ khoá sim các bạn đang dùng
- Thứ bảy: Các bạn liên hệ với bên Viettel để lấy Sim lắp vào rồi nạp tiền sử dụng
Note: Ban đầu mình nạp tiền hì vẫn bằng số điện thoại cũ là 0912xxxxxx nhưng sau đó mình nhận được tin nhắn của nhà mạng Viettel về việc lập hợp đồng tiền điện cho mình thì đầu số là 0985xxxxxx. Mình chưa dùng số khác để gọi nên chưa hiểu
Mong rằng bài chia sẻ của mình sẽ giúp ích cho ai muốn chuyển mạng giữ số

Tung nguyen photography

VIP

quydo83 đã nói: ↑

Vừa chuyển Vina sang Viettel 3 lần mất 11 ngày với xong. Sim mình cơ bản không có vấn đề gì nhưng do mình đăng ký nhóm nên lúc đầu Vina không cho chuyển. Sau khi huỷ đăng ký nhóm thì thủ tục diễn ra trong một nốt nhạc. Một vài lưu ý cho ai muốn chuyển mạng từ Vina sang Viettel đối với sim trả trước:
- Thứ nhất: Sim trả trước không kèm theo dịch vụ nào hết, nếu có nên huỷ hết đi.
- Thứ hai: Hãy sử dụng hết tiền trong tài khoản vì nếu còn tiền thì khi chuyển sang mạng khác sẽ không được hoàn tiền mà mất luôn(Mình đã mất tiền ngu vì cái này do không hỏi trước)
- Thứ ba: Khi đến làm thủ tục tại các điểm giao dịch của Viettel thì mang theo chứng minh thư, đầu tóc gọn gàng để các em nó chụp ảnh lấy thông tin rồi các em nó tự làm cho hết chẳng phải làm gì mình chỉ ngồi xem các em hỏi gì rồi trả lời thôi. Nộp phí chuyển mạng
- Thứ tư: Về nhà nhắn tin theo cú pháp: YCCM gửi 1441. Sau khi họ kiểm tra nếu không có vấn đề gì thì họ sẽ nhắn tin cho các bạn với thông báo đồng ý cho chuyển mạng, nếu có vấn đề thì họ sẽ nhắn tin yêu cầu các bạn đến nhà mạng vina hỏi (Đối với mình thì khi bị từ chối các bạn bên Viettel tư vấn nhiệt tình rồi tự liên hệ với bên Vina xem mình mắc ở đâu để bảo mình chứ mình không phải ra bên Vina)
- Thứ năm: Sau khi được đồng ý chuyển mạng, các bạn gửi nội dụng tin nhắn ấy sang các bạn bên Viettel tư vấn cho mình
- Thứ sáu: Bên Vina sẽ khoá sim các bạn đang dùng
- Thứ bảy: Các bạn liên hệ với bên Viettel để lấy Sim lắp vào rồi nạp tiền sử dụng
Note: Ban đầu mình nạp tiền hì vẫn bằng số điện thoại cũ là 0912xxxxxx nhưng sau đó mình nhận được tin nhắn của nhà mạng Viettel về việc lập hợp đồng tiền điện cho mình thì đầu số là 0985xxxxxx. Mình chưa dùng số khác để gọi nên chưa hiểu
Mong rằng bài chia sẻ của mình sẽ giúp ích cho ai muốn chuyển mạng giữ số

@quydo83 Bác dùng tomato hay economy

TÍCH CỰC

@quydo83 Với mobi thì khi đồng ý cho chuyển thì nó cắt mạng ngay để bạn không kịp chuyển số tiền trong tài khoản mobi đi.

ĐẠI BÀNG

Mobi giờ chất lượng kém lắm. Mà đổi sang viettel mãi không được sóng về thái bình toàn mất 4G thôi. Bọn này chất lượng quá kém. Chăm sóc khách hàng tệ.

Phạm Duy Ngôn

ĐẠI BÀNG

Hỗ trợ chuyển mạng khác sang Viettel. 0986867903 Ngôn. Chỉ các Quận nội thành HCM

ĐẠI BÀNG

Đang định chuyển từ Mobifone sang Viettel, Mobi làm ăn quá tệ đi

ĐẠI BÀNG

Mình mới chuyển từ viettel qua mobi, thấy bên đây có vẻ được hơn, đặc biệt ở khâu cskh, không hiểu sao các bạn lại muốn đi!

ĐẠI BÀNG

@hoangnguyenpr Lí do chuyển từ mobi sang vitteo đây. Hình chậm là của mobi

khachquaduong2019

Trứng

Không muốn dùng mobifone vì sóng 3G thay đổi theo thời tiết với lại nhà gần khu quân đội nên chỉ có viettel là có 4G.

TÍCH CỰC

Ai dùng mobi chuyển đi bị làm khó nên dùng chiêu này: sim mobi chỉ dùng để nghe, gọi đi dùng mạng khác
Xem nó giữ khách mà không kiếm chác được thì có sập tiệm hông?

ĐẠI BÀNG

Mạng nào cũng như nhau cả, em thấy viettel số thuê bao đăng ký chuyển đi còn nhiều nhất, "ở trong chăn mới biết chăn có giận" thế mà chả hiểu các bác cứ muốn chuyển mạng làm cái gì vừa mất tiền vừa mất thời gian.

ĐẠI BÀNG

ông nào chả có điểm mạnh điểm yếu, chuyển loanh quanh rồi lại kêu ân hận cho xem. Riêng mình thấy hài lòng với mobi chả muốn chuyển đâu cả. Cứ chê mobi nhưng viettel ở cty mình sóng cũng đc có 2 vạch thôi ạ.

ngọc vũ bảo

ĐẠI BÀNG

Mình cứ tưởng mỗi vina là chuyển khó chứ hóa ra các nhà mạng khác cũng thế à, biết thế này chả chuyển nữa cho đỡ mất công

ĐẠI BÀNG

Mình gắn bó với Mobi từ năm 2004 hồi ấy dịch vụ tốt lắm, cái gì mới là Mobi luôn đi đầu. Ra quầy dịch vụ thì lúc nào cũng nhanh chóng đơn giản. Mà hồi đó chỉ quanh quanh Hà Nội, SG nên cũng chẳng thấy ảnh hưởng gì nhiều về sóng này nọ. Dạo về sau này thì càng ngày càng có vấn đề. Đôi khi đang nói chuyện tút tút luôn. Đi tỉnh thì cứ xe đến vùng sâu vùng xa là mất sạch từ sóng voice cho đến data. Có đoạn đi công tác từ rừng Cát Tiên về Đà Lạt khóc lên khóc xuống vì đứt liên lạc. Khi bắt đầu triển khai esim gọi hỏi thì cứ hẹn lần hẹn lượt. Thứ Tư 06/3/2019 mình quyết định ra cửa hang Viettel làm thủ tục chuyển mạng. 16:00 chiều bị từ chối liền. Thế là nhẹ nhàng gọi 18001090 hỏi lỗi gì, “Lỗi hệ thống” “uh, cảm ơn em”. Mình lại làm lại thao tác YCCM ngày 7/3/2019 lúc 16:00 lại bị từ chối. Lại gọi hỏi em tổng đài lý do, em lại bảo lỗi hệ thống. Thế là lại YCCM lần ba. Đến 14:59 8/3/2019 đồng ý chuyển.

Qua chuyện này rút ra mấy vấn đề sau:
1. Anh em nhớ ra quầy trước huỷ hết các dịch vụ có liên quan. (Cái này mình làm hồi Tết vô).
2. Đừng quát gì mấy em tổng đài, tội quá có can thiệp gì được đâu mà.
3. Sau khi đồng ý thì nhà mạng chuyển đi sẽ cắt luôn sóng, anh em lắp sim mới vô để khỏi gián đoạn liên lạc. Mình không để ý nên đến 17h hơn mới lắp sim mới vào.

Tháng ba này chỉ tiêu là 90% yêu cầu được chuyển nên cứ làm nếu có nhu cầu. Chúc may mắn!

ĐẠI BÀNG

Kawan Nguyen đã nói: ↑

Mình gắn bó với Mobi từ năm 2004 hồi ấy dịch vụ tốt lắm, cái gì mới là Mobi luôn đi đầu. Ra quầy dịch vụ thì lúc nào cũng nhanh chóng đơn giản. Mà hồi đó chỉ quanh quanh Hà Nội, SG nên cũng chẳng thấy ảnh hưởng gì nhiều về sóng này nọ. Dạo về sau này thì càng ngày càng có vấn đề. Đôi khi đang nói chuyện tút tút luôn. Đi tỉnh thì cứ xe đến vùng sâu vùng xa là mất sạch từ sóng voice cho đến data. Có đoạn đi công tác từ rừng Cát Tiên về Đà Lạt khóc lên khóc xuống vì đứt liên lạc. Khi bắt đầu triển khai esim gọi hỏi thì cứ hẹn lần hẹn lượt. Thứ Tư 06/3/2019 mình quyết định ra cửa hang Viettel làm thủ tục chuyển mạng. 16:00 chiều bị từ chối liền. Thế là nhẹ nhàng gọi 18001090 hỏi lỗi gì, “Lỗi hệ thống” “uh, cảm ơn em”. Mình lại làm lại thao tác YCCM ngày 7/3/2019 lúc 16:00 lại bị từ chối. Lại gọi hỏi em tổng đài lý do, em lại bảo lỗi hệ thống. Thế là lại YCCM lần ba. Đến 14:59 8/3/2019 đồng ý chuyển.

Qua chuyện này rút ra mấy vấn đề sau:
1. Anh em nhớ ra quầy trước huỷ hết các dịch vụ có liên quan. (Cái này mình làm hồi Tết vô).
2. Đừng quát gì mấy em tổng đài, tội quá có can thiệp gì được đâu mà.
3. Sau khi đồng ý thì nhà mạng chuyển đi sẽ cắt luôn sóng, anh em lắp sim mới vô để khỏi gián đoạn liên lạc. Mình không để ý nên đến 17h hơn mới lắp sim mới vào.

Tháng ba này chỉ tiêu là 90% yêu cầu được chuyển nên cứ làm nếu có nhu cầu. Chúc may mắn!
View attachment 4116086

@Kawan Nguyen Từ mobi qua viettel thì thấy chất lượng nó khác hẳn. Mà bác chắc đẹp nên họ càng cố níu.

TÍCH CỰC

Đúng là căng thẳng với CSKH cũng chẳng giải quyết được gì. Các em ấy có hứa hẹn gì thì cũng tự biết là mình nói dối. Chiêu hoãn binh là: "Lúc này hệ thống không ổn định, một thời gian nữa anh hãy YCCM lại". Cũng là nói dối thôi!
3 lần YCCM được đồng ý là may mắn, có người hơn 10 lần thì không bức xúc cũng không được. Góp ý mobi là làm khó vài ba lần thôi, càng làm khó nhiều thì người ta càng quyết tâm chuyển và càng chửi nhiều.
Khi có đường dây nóng thì sẽ dễ chịu hơn và mobi càng thấm thía chính sách tào lao của mình.

ĐẠI BÀNG

Sau 2 lần ra cửa hàng, 2 lần gọi tổng đài, 3 lần nt và 7 ngày thời gian thì 2 thuê bao mobi mình đã đc đồng ý cho đi

CAO CẤP

Theo tui là các nhà mạng còn lại sẽ ko cho chuyển và cách chức Bộ trưởng ( người nhà Viettel)
Lại làm lộ bí mật quân sự và kinh tê cho nhà mạng Tàu , "quân hại nhân dân "
Có ai thấy Vietel nó Kinh doanh bẩn ko 😃 ?

ĐẠI BÀNG

chừng nào mobile có esim ?

ĐẠI BÀNG

@PUMA2018 Nghe ng cửa hàng bảo là quý 2

Trứng

mình từ Vina đào tẩu sang Mobi 😆.

ĐẠI BÀNG

@buunbanhbeo Đôi lúc thử ngược dòng xem có gì vui 😃)))

ĐẠI BÀNG

@seth_ptit T cũng mới từ viettel chuyển sang mobi này cả nhà mình ai cũng dùng mobi có mình dùng viettel gọi tốn tiền vl

ĐẠI BÀNG

Sao hai tháng níu kéo trông vô vọng e ấy đã cho mình rời xa ! Haha

AC6093F8-5661-457D-9313-FCF0BB202FBB-456-0000003291F3FA6D.png

Xu hướng

Bài mới

Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
© 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
Số điện thoại: 02822460095
MST: 0313255119
Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019