Hôm nay mình viết bài lên đây để cảnh báo mọi người không nên mua hàng và thanh toán online cho bọn Sendo.vn, làm ăn rất vô trách nhiệm, trả lời ù ờ.
Ngày 02/07/2019 tôi có đặt đơn hàng #14295614781 trên sendon.vn, sau đó thanh toán tiền qua online nhưng bên sendo không giải quyết đơn hàng, chờ đợi mãi đến ngày 04/7/2019 gọi đến cho bên nó, nó kêu tiền chưa vào tk senpay.
Sau đó bắt mình chụp hình tin nhắn đã trừ tiền trên tk ngân hàng, chụp hình mã giao dịch xác nhận các kiểu, ngày 05/7/2019 chụp hình gửi email cho hotro@senpay.vn xong xuôi nó kêu chờ 48h đồng hồ để giải quyết, đến hôm 09/07/2019 thì bên nó hủy đơn hàng, không thông báo cho khách hàng. Gọi điện hỏi nó lý do tại sao nó kêu sẽ phản hồi sau 48h qua email, tới nay chưa thấy thông tin gì. Gọi qua hỏi tiền nó kêu hoàn lại tiền thì kêu giải quyết từ 3-7 ngày.
Hôm nay là ngày thứ 3 tiền chưa về tk. Quá bức xúc với cách làm việc vô trách nhiêm của bọn này.
Đây là hình ảnh mình đã đặt hàng của bên đó.
Ngày 02/07/2019 tôi có đặt đơn hàng #14295614781 trên sendon.vn, sau đó thanh toán tiền qua online nhưng bên sendo không giải quyết đơn hàng, chờ đợi mãi đến ngày 04/7/2019 gọi đến cho bên nó, nó kêu tiền chưa vào tk senpay.
Sau đó bắt mình chụp hình tin nhắn đã trừ tiền trên tk ngân hàng, chụp hình mã giao dịch xác nhận các kiểu, ngày 05/7/2019 chụp hình gửi email cho hotro@senpay.vn xong xuôi nó kêu chờ 48h đồng hồ để giải quyết, đến hôm 09/07/2019 thì bên nó hủy đơn hàng, không thông báo cho khách hàng. Gọi điện hỏi nó lý do tại sao nó kêu sẽ phản hồi sau 48h qua email, tới nay chưa thấy thông tin gì. Gọi qua hỏi tiền nó kêu hoàn lại tiền thì kêu giải quyết từ 3-7 ngày.
Hôm nay là ngày thứ 3 tiền chưa về tk. Quá bức xúc với cách làm việc vô trách nhiêm của bọn này.
Đây là hình ảnh mình đã đặt hàng của bên đó.