Sigma vừa ban hành một thông báo dịch vụ cảnh báo một số ống kính có mount Canon của họ không thể sử dụng được với Live View Mode trên dòng máy sắp ra mắt Canon EOS Rebel T6s (760D) và Canon EOS Rebel T6i (750D).
Sigma tuyên bố họ sẽ cung cấp một bản update firmware miễn phí cho người sử dụng để sửa lỗi này, mặc dù họ chưa cung cấp một khung thời gian cụ thể là lúc nào khi bản cập nhật được phát hành.
Theo họ một số ống kính đang phân phối trên thị trường và một số ngưng sản xuất đều bị ảnh hưởng bởi vấn đề này: nếu bạn bấm nút Live View Mode trên máy ảnh khi đang sử dụng một trong những ống kính bị lỗi, máy sẽ bị treo và không có hình ảnh nào sẽ xuất hiện trên màn hình của máy ảnh.
Sau đây là danh sách của các ống kính bị ảnh hưởng bởi lỗi này:
Những mẫu ống kính đang được phân phối trên thị trường:
Các dòng ống kính mới 120-300mm F2.8 DG OS HSM có thể được cập nhật firmware mới nhất bằng cách sử dụng Sigma USB Dock. Tuy nhiên, những người sử dụng các ống kính trên với APO Tele Converter 1.4x EX DG hoặc APO Tele Converter 2x EX DG cũng sẽ cần phải gửi thiết bị của họ về hãng Sigma để cập nhật.
Sigma tuyên bố họ sẽ cung cấp một bản update firmware miễn phí cho người sử dụng để sửa lỗi này, mặc dù họ chưa cung cấp một khung thời gian cụ thể là lúc nào khi bản cập nhật được phát hành.
Theo họ một số ống kính đang phân phối trên thị trường và một số ngưng sản xuất đều bị ảnh hưởng bởi vấn đề này: nếu bạn bấm nút Live View Mode trên máy ảnh khi đang sử dụng một trong những ống kính bị lỗi, máy sẽ bị treo và không có hình ảnh nào sẽ xuất hiện trên màn hình của máy ảnh.
Sau đây là danh sách của các ống kính bị ảnh hưởng bởi lỗi này:
Những mẫu ống kính đang được phân phối trên thị trường:
- 17-50mm F2.8 EX DC OS HSM – Với số serial 12651501 hoặc lớn hơn.
- 18-250mm F3.5-6.3 DC MACRO OS HSM – Với số serial 13044001 hoặc lớn hơn
- APO 70-200mm F2.8 EX DG OS HSM – Với số serial 12713001 hoặc lớn hơn
- APO 50-500mm F4.5-6.3 DG OS HSM – Với số serial 12902001 hoặc lớn hơn
- 120-300mm F2.8 DG OS HSM | Sports – Với số serial trong khoảng 50064494 tới 50347793
- APO 150-500mm F5-6.3 DG OS HSM – Với số serial 12669751 hoặc lớn hơn
- 17-70mm F2.8-4 DC MACRO OS HSM – Với số serial 12665001 hoặc lớn hơn
- 18-200mm F3.5-6.3?DC OS HSM – Với số serial 12851001 hoặc lớn hơn
- 18-250mm F3.5-6.3 DC OS HSM – Với số serial 12656101 hoặc lớn hơn
- APO 50-150mm F2.8 EX DC OS HSM – Với số serial 12839001 hoặc lớn hơn
- APO 120-300mm F2.8 EX DG OS HSM – Với số serial 12676440 hoặc lớn hơn
- APO 120-400mm F4.5-5.6 DG OS HSM – Với số serial 12971601 hoặc lớn hơn
Các dòng ống kính mới 120-300mm F2.8 DG OS HSM có thể được cập nhật firmware mới nhất bằng cách sử dụng Sigma USB Dock. Tuy nhiên, những người sử dụng các ống kính trên với APO Tele Converter 1.4x EX DG hoặc APO Tele Converter 2x EX DG cũng sẽ cần phải gửi thiết bị của họ về hãng Sigma để cập nhật.
Nguồn: Sigma