So sánh các ứng dụng chat phổ biến hiện nay
vuhoangtam
một năm trướcBình luận: 291Lượt xem: 49.786
So sánh các ứng dụng chat phổ biến hiện nay
Vài tháng trước, việc đổi định dạng 11-số về thành 10-số đã thêm một lần nữa làm cho người dùng ĐTDĐ cảm thấy phiền toái. Sau khi đổi, nhiều người còn không nhớ nổi số ĐTDĐ của mình là gì.

Hồi đó anh em có gặp khó khăn gì với các ứng dụng chat như Facebook Messenger, Zalo, Viber…? Đặc biệt là iMessage vì iCloud trương đối khó chịu trong vụ này.

Nhân đây mình chia sẻ đôi chút việc so sánh 4 ứng dụng chat đang phổ biển hiện nay là Facebook Messenger, Zalo, ViberTelegram. Cả 4 đều là app U2U (user-to-user) tuy nhiên vì mức độ phổ biến, hiệu năng sử dụng tốt nên dần dần các doanh nghiệp đều đã chọn các ứng dụng này làm kênh giao tiếp chính trong doanh nghiệp (thay vì Skype khá lạc hậu cũ kỹ và Slack chỉ cho lưu 10,000 tin cùng vài điểm cứng nhắc khác).

1. Nền tảng hỗ trợ
Tôi đánh giá thứ tự từ cao đến thấp lần lượt là Telegram, Facebook Messenger, Zalo và Viber vì tính phổ biến trong các nền tảng mà chúng hỗ trợ là khác nhau như sau:
Screen-Shot-2018-10-17-at-7.09.08-AM.png
Telegram hỗ trợ nhiều nền tảng nhất, cứ đang sở hữu SIM của mình là có thể lấy OTP để đăng nhập mà dùng. Ứng dụng này có 1 điểm cộng so với “á quân” – Facebook Messenger – đó là có cả desktop app.


Facebook Messenger cũng khá thoải mái, chỉ cần có thiết bị là đăng nhập vào dùng (tất nhiên bảo mật 2 lớp hay hình thức secure nào là do chúng ta setting). Thua Telegram vì không có desktop app. Thực ra cũng có nhưng là của bên thứ ba chứ không phải chính chủ Facebook làm ra. Mà như vậy thì không ít người e ngại dùng vì sợ lợ thông tin cho thiên hạ biết (dù ai cũng biết hết trơn rồi).

Ai thích vọc desktop app của Facebook Messenger thì tải tại đây nhé (công nhận chỉ khác icon và favicon, còn lại nguyên site này design y hệt style của Facebook).

Zalo hơn Viber ở 2 điểm. Một là, có web version. Hai là, cho đăng nhập đồng thời điện thoại và máy tính bảng. Trong khi đó Viber đánh đồng smartphone và tablet là mobile (thiết bị di động) nên chỉ cho dùng trên 1 thứ. Sign in Viber trên smartphone là bị out trên tablet, và ngược lại. Zalo thua Telegram và Facebook Messenger ở chỗ, cùng lúc chỉ có thể đăng nhập trên 1 máy tính (PC/laptop).

2. Tính năng
Thú thật mỗi ngày tôi dùng Facebook Messenger rất nhiều để liên lạc với người thân và bạn bè. Một phần vì UI/UX của dịch vụ chat này này nổi trội hơn hẳn những đại diện còn lại. Tuy nhiên về tính năng thì Facebook Messenger còn nhiều cái thua xa 3 ứng dụng còn lại.

Gần đây thì đã bổ sung tính năng phản hồi tin nhắn (in-line-reply message). Nếu chỉ in-line reply duy nhất 1 tin nhắn thì UI của Telegram là good nhất, kế đến là Viber, Zalo. Trong bản cập nhật gần đây, Zalo reply hơi phô, tốn quá nhiều diện tích.

44178815_305547430037461_1958023037026566144_n-768x1365.jpg
Minh hoạ cho in-line reply message của Telegram

Screen-Shot-2018-10-17-at-11.14.34-AM.png
Cách bố trí khi reply của Zalo khá tốn diện tích
Nếu chỉ reply 1 message thì các app đều ổn nhưng reply nhiều-hơn-1 thì các app đều làm chưa ổn. Có app thì không cho reply nhiều-hơn-1 (cụ thể là Viber và Zalo). Còn Telegram thì khi forward hay reply nhiều-hơn-1 sẽ gây rối cho ai không rành nguyên lý chat của app này.

44281383_2158835757706175_8988519071876120576_n-768x1365.jpg
Nếu mới làm quen Telegram, không phải ai cũng phân biệt được cách thể hiện khi reply nhiều-hơn-1 tin nhắn
Cứ tin nào dính chữ “Forwarded Message” thì là tin được chọn để reply. Còn tin trên cùng của thread là tin mới hồi âm. Chat giữa 1 người với 1 người thì còn dễ phân biệt chứ chat trong group, tin nhắn cứ ào ào tuôn ra thì không phải dễ để nhận định chỗ này.

Thứ hai là Facebook Messenger không cho edit tin nhắn. Nhiều khi chỉ sai một ký tự, hãy cho người dùng edit lại tin nhắn. Ở phần này, Telegram là #1 cho tính năng này khỏi phải bàn cãi. Viber và Zalo cũng không có tính năng này nhưng ít ra còn cho xoá / thu hồi tin nhắn.

44197058_714187328948128_7653126633317990400_n-768x1365.jpg
Hơi bị thích Telegram ở chỗ cho edit tin nhắn
Facebook Messenger giờ đã cho remove tin nhắn nhưng trong vòng 10 phút kể từ lúc chat thôi nha.

Tiếp đến là gửi hình ảnh, Telegram vẫn xứng đáng ở ngôi vị số 1 về UI/UX khi gửi rất nhanh (dù server nước ngoài), cho 2 chế độ là gửi nén hay không nén ảnh, thể hiện rõ tiến trình load của ảnh trong quá trình gửi.

Tiếp nữa, tính bảo mật / riêng tư thì một lần nữa Telegram xứng đáng là quán quân. Hôm 15/10/2018, Viber phát đi thông điệp rằng “Viber là ứng dụng nhắn tin bảo mật nhất dành cho bạn” nhưng ở khâu này Viber còn thua cả tốc độ của Zalo trong việc học hỏi Telegram.

44290407_196567041137568_8207517039040921600_n-768x1314.jpg
“Viber is the most secure messaging app for you”???
Cụ thể, Telegram là ứng dụng đầu tiên cho cài passcode cho cả mobile & laptop/PC mà không cần cài thêm 3rd party app.

44597022_356002271638078_5023198513073225728_n-768x1365.jpg
Khi mở các app đang chạy như thế này thì sẽ không thấy được nội dung đang chat trên Telegram. Các app khác không có cái hay này
Trước kia, mở quản lý các app đang chạy thì chỉ có Telegram là làm blur đi màn hình app (giờ thì không blur chắc do privacy của iOS không cho nữa nên chuyển sang kiểu không hiển thị text), ở chỗ này thì người tò mò vẫn có thể xem được nội dung trên các app chat khác. Bạn cứ tìm hiểu trên mạng để thấy cư dân mạng tôn vinh tính bảo mật của Telegram như thế nào. Thậm chí có bài viết còn cho rằng lực lượng phiến quân IS giao tiếp với nhau bằng… Telegram.

Tiếp theo là phần integration. Mình xài cả 4 ứng dụng chat trên từ rất lâu. Và cho đến nay, ứng dụng bổ trợ nhiều nhất cho công việc chính là Telegram với việc cho tích hợp thêm chatbot hay các ứng dụng khác từ bên ngoài vào. Ở điểm này thì cả 3 đại diện còn lại phải hít khói xa.

44270149_1889177831178697_3863205654051160064_n-768x1365.jpg
Một ví dụ minh hoạ về việc cứ 6:30am hàng ngày là bot tự báo cáo vận hành cho chúng tôi
Gỡ gạc lại chút danh dự cho Facebook Messenger là “seen” tốt nhất khi chat nhóm (cho biết cụ thể ai seen, 3 anh còn lại thì không); cho tuỳ biến nickname, màu sắc, icon của chat; nay đã tăng cường tính năng group admin các kiểu và là the best VoIP OTT ever. Trừ lại một điểm là đang lướt friend-list cứ bị làm phiền bởi quảng cáo, rồi là spam messages từ fanpages.

3. Tính địa phương
Zalo hẳn nhiên được xếp đầu, nhất là trong sự kiện đổi 11-số thành 10-số vừa rồi. Ngoài việc cho đăng ký / đăng nhập (nhận OTP) bằng đầu 10-số mới nhanh nhất thì ngay trên ứng dụng Zalo còn cho convert toàn bộ trong phonebook những ai xài 11-số sang thành 10-số. Cái hay là đổi trên Zalo nhưng trên phonebook của điện thoại cũng đổi theo, khoẻ re.

44288432_1925162407577955_5680348433714511872_n-768x1365.jpg
Chỉ Zalo là có chức năng này. Ứng dụng “nội” có khác
Lúc mới chớm vụ 10-số mới, nhiều người dùng lao đao vì không nhận được OTT của app “ngoại”. Giờ thì ok rồi. Nhưng không có trò sync toàn phonebook của Zalo thì đi đổi cho từng số cũng hơi bị mệt à nha.

42498150_2719967048029205_6879960931523100672_n.jpg
Nguồn ảnh: Facebook Giáp Hùng Cường
4. Kết
Phải thừa nhận là nỗi bất hạnh của người này là niềm may mắn cho người khác. Chắc chắn một điều rằng Zalo chính là “ngư ông đắc lợi” sau vụ ầm ĩ Cambridge Analytical của Facebook vì sau sự kiện này, Facebook không còn cho người dùng tìm kiếm nhau bằng số điện thoại hay email nữa, kể cả hai người đang kết bạn với nhau. Và thế là gần đây khi giao thương với khách khứa bạn bè mới xong sau đó tôi toàn phải kết nối với họ qua Zalo để tiếp diễn các đối thoại.

Hầu hết các doanh nghiệp mà tôi biết, đều đang dùng Telegram làm kênh giao tiếp chính cho nội bộ, vì nhiều lý do (nhanh, bảo mật, tính riêng tư cao, khả năng tích hợp, hoàn toàn miễn phí, không quảng cáo…). Slack là phần mềm chat chuyên biệt cho tổ chức và trước đó tôi cực thích Slack nhưng cũng có không ít điểm thua xa Telegram. Chắc sẽ viết bài khác so sánh 2 bạn này.

Anh em Tinh tế thích ứng dụng chat nào nhất?
Artboard-1.png
4a9cf740d2b3c07711c7e9e84833e7e3.png
Kết là ưng Telegram nhất, chờ nó bổ sung video call là hoàn hảo 😁
@NamAnn Mình thấy hangout hoặc workplace gọi cũng khá mượt. Cty mình toàn họp qua 2 cái này
@NamAnn Microsoft giờ có TEAM, chat, video call, share screen quản lý file. ngon hơn skype 99 lần
@nhuphuzz Chuẩn, giờ dùng Team thay cho Skype hết rồi, xịn sò vãi
@nhuphuzz Uhm, có lẽ Team sẽ thay thế Skype trong tương lai không xa. Cũng từ một lò MS mà ra.
Anh em mod tinhte, cũng như các công ty mình từng làm qua, đều dùng telegram làm công cụ chat chính. Telegram với mình đang là app chat tốt nhất. Mình cũng với bồ qua telegram
@Duy Luân Trc e nhớ có link join vào Telegram của tinhte có đúng ko a
@Phuc2oi Có Group ảnh nude ko bác ơi kk
@Duy Luân 😃 😃 hẳn là với bồ bác chat nhiều hơn đi
có ai như mình ko , đều cài 4 app trên dành cho công việc và bán hàng 😁
Whatsapp của em đâu
@mrdrg10 Khoảng 1 năm trước thì hầu như ngày nào cũng vậy, mà có khi nhắn từ sáng đến chiều mới nhận được. Cộng thêm mấy vụ rò rĩ thông tin của fb, nên nhiều người đã chia tay, thêm 1 điểm bất tiện nhất là khi đt không có mạng, PC cũng bị ngắt kết nối luôn.
@Phuongkak Nó ngon nhất mà nhọ cái VN méo bao nhiều người sài...
@davidphamhong Whatsapp sao ngon bằng Tele được bác 😆 Không có phiên bản cho Tablet với mình là điểm trừ lớn vì ở nhà mình toàn xài Tablet thôi.
@Phuongkak Whatsapp chat ko đi, điện thoại khóa màn hình là ứng dụng desktop đơ luôn, gửi file hơn 10MB chưa bao giờ thành công, còn Tele chưa thấy 1 điểm trừ nào luôn ý 😆
viber dt vs ipad dùng ầm ầm có sao đâu????
@phamith UI/UX thì nó cũng là một thể loai giao diện thôi, mỗi người một cách nhìn nhận, riêng mình thích của mess nhất sau là Zalo. còn lại không cảm xúc.
@kyohiros Có thể mod chưa cập nhật thôi bạn 😁 do ngày xưa thì đúng là Viber không cho phép đăng nhập cùng lúc 2 thiết bị 😆 giờ thì thoải mái
@kyohiros =))) trên tinhte thì telegram là nhất mà. Bài nào chả vậy.
@Twister Fate Mình lúc nào cũng online viber cùng lúc 4 cái: 1 laptop, 1 PC, 1 Android phone và 1 iPad . Nó đang cùng online chình ình trước mặt mình đây.
Đang liên lạc vs em trai, bạn thân và bồ qua tele vì mượt 😆
@nguyenlongf9 Thằng Zalo mình dùng trên máy ít bộ nhớ nên lâu lâu phải dọn là nó mất hết bác ạ @@
@DearGodVN Zalo điên nhất cái vụ về dữ liệu sao lưu. toàn bị mất.
@Twister Fate Có lúc đăng nhập máy này, sang máy khác nó lại không có 😔. khốn cái là nhiều người dùng quá :(
team zalo và messenger cho công việc cũng như các mqh khác
@thaolegend Mình dùng mess toàn thời gian. Zalo cho công việc. Zalo hàng nhà có tí dính tới TQ đâm ra bị nhiều ghẻ nó ghê chứ thực ra nó ngon chứ có lởm lắm đâu.
Công việc thì vẫn dùng Skype ( mặc dù càng update thì càng ngu ), Zalo.... Còn cá nhân thì vẫn xài Facebook. Không thích vụ sửa tin nhắn sai thì xóa sửa tin mà không cho xem lại lịch sử sửa thì cực kỳ dễ gian dối nhưng cũng nên có vụ thu hồi tin nhắn khi mà nhắn sai.
@khoa318 đúng rồi bác, mình thực sự khó hiểu cách sửa tin nhắn trên skype. rất dễ lật lọng 😆
@khoa318 Telegram với Slack công việc ngon hơn Skype. Chủ yếu văn hóa công ty dùng gì là chính thôi bác à
@pro744 Do đại đa số khách hàng họ dùng skype còn ai không rành công nghệ họ xài zalo. Không biết Telegram cái trò sửa tin nhắn nó có ghi nhận lịch sử sửa không nhỉ 😔
@lecuong752 Chuẩn thực sự nhiều cái thấy nó quá vô lí. Như face sửa nhưng vẫn cho xem lại lịch sử chỉnh sửa.
Mình cũng ưng nhất Telegram, nó còn hỗ trợ nghe nhạc ngay cả khi khóa màn hình điện thoại (kéo file nhạc vào chat rồi bấm nghe), tiếp theo là FB Messenger và Viber cho bậc phụ huynh ở nhà. Zalo thì chỉ khi mỗi lần qua Tàu khựa thì chat được (thật bí hiểm) nhưng tiếc là giờ mua sim hongkong thì khỏi cần zalo
@utkz2319 M thấy mấy thằng làm bên trung quốc vẫn vào facebook bình thường
@@ ict Dùng vpn, phạm luật đó, nhưng người nc ngoài nên nó không care
@utkz2319 M không biết nó dùng không , thấy bọn nó đăng facebook liên tục.
List của mình là Telegram > iMess > Fb > WhatApps. nói ko với zalo, viber màu mè
@htux đấy là do bác chưa gặp phải công việc phải xài đến nó thôi, chứ em không thích dùng zalo nhưng do đặc thù công việc công ty khách hàng chỉ dùng zalo nên phải lục ra để chat với khách hàng.
@Lexuancuong95 Mình làm trong ngành IT nên ko cần tới zalo đâu bạn. Thằng bạn thân thời cao đẳng mình thà xài Whatapps chat mỗi mình nó chứ ko xài zalo. Còn mấy thể loại mua-bán mà xài zalo thì... lượn
Cơ bản là những người xung quanh bạn đang dùng app nào phổ biến thì chúng ta nên dùng để dễ trao đổi với mọi người, đặt biệt là công việc và khách hàng. Như bọn Hàn, Tàu dù hay dùng các app chat phổ biến của nước họ nhưng qua VN vẫn dùng zalo ầm ầm để dễ trao đổi với người VN.

Whatsapp để chat với đồng nghiệp ở nước khác.
Messenger chủ yếu chat với gia đình, bạn bè
Zalo dùng cho đủ thể loại mục đích: trao đổi với khách hàng, gia đình, bạn bè, nhận thông tin quảng cáo,...

Trong mấy thằng trên thì vẫn đánh giá Zalo tốt nhất: đa nền tảng, nhiều chức năng linh hoạt, đặc biệt gửi file, thông tin liên hệ dễ dàng
@phuongduy2908 Làm cty khó mà bỏ qua sự tiện lợi của zalo nhỉ
@Thomas6688 Zalo sướng nhất cái gửi file nhanh đừng hỏi, ở công ty mình dùng skype gửi file nhiều lúc ức chế kinh khủng
@android_bar chất nhất khoản vụ gửi file. nhanh và được file size lớn nữa
@phuongduy2908 ưng nhất zalo khoản gửi file 😁
@phuongduy2908 Zalo có cái dỡ là khi cơ quan nhà nước yêu cầu là phải đưa hết log chat 😆
Mình đang dùng Signal 😁
@Puppy Potter Khi mình bật cái Secret Chat của Telegram lên thì không thấy lí do gì để dùng Signal nữa. :D
Ủa mình đang xài Viber trên đt Android và iPad song song nè có bị sign out đâu ta
Thiếu hangout
@@ ict Yep bác
@Dừng Bước Giang Hồ Tên mình cũng thế
@gingnguyen Cái list này chắc phổ biến ở Việt Nam! Thôi ở nước ngoài khác lắm,tuỳ từng nước chuộng từng phần mềm.
@@ ict Thế nên mình mới nói là ức chế, được cái tiện là nhận mail xong có thể ping để hỏi liền
Telegram được Hongkonger tin dùng 😁
@nguyenlebinh91 Bạn cần tìm hiểu lại cơ chế hoạt động của BBM thì sẽ hiểu tại sao Chính phủ và nhà mạng họ không khuyến khích người dân dùng BBM nhé, và đó cũng là một trong những lý do tại sao Blackberry không phát triển khách hàng được.
@utkz2319 Mình đọc tin ở báo nước ngoài bằng tiếng Anh bạn nhé, và hiện mình cũng không sống ở Việt Nam. Bạn ra nước ngoài sẽ rõ nhiều thông tin phải dùng tiếng anh mới biết được, chứ ở Việt Nam thì còn lâu mới biết.
@whitebb Vậy quăng cái link đây, nói mồm ai tin
Vn chắc zalo xài nhiều
Mình thích ... LINE nhất
@TuanUK chuẩn bài luôn . line bảo mật, nhiều icon ngộ nghĩnh, gửi dc live photo
Từ hồi cái bbm bị sập phải đổi sang whatsapp vì thằng bạn nó không chịu dùng telegram hay zalo. Xài chán không tả nổi nếu so với tele, nhất ở khoản gõ emo sẽ tự động gợi ý sticker. Khoản này zalo với tele là best 😁
Screenshot_2019-07-15-13-02-27-460_com.miui.home.png
@alakazam1994 Mình dùng zalo chỉ để nhận thông báo tiền điện
@Dừng Bước Giang Hồ Bạn trả tiền điện qua momo nó sẽ nhắc hàng tháng và lưu lại phí nữa. Tiện nhiều việc hơn. Zalo pay cũng củ chuối và thông tin không rõ ràng nhất
@thinhpham_nt Momo charge phí khi thanh toán qua thẻ tín dụng. Mình chủ yếu thanh toán qua Sendo, vừa dùng thẻ tín dụng được, lại được khuyến mãi 30k nạp đt
Bạn
Hi bạn!
Cấp độ thành viên Tinh Tế
Điểm Reward Store
Tuổi Tinh tế

Tải app Tinh tế

Tải app Tinhte - Theo dõi thông tin mà bạn yêu thích

Tải app TinhteTải app Tinhte
Tải app Tinh tế cho Android trên Google PlayTải app Tinh tế cho iPhone, iPad trên App Store
0 bài đăng
hemilo+ 190VIPhemilo
9.987 bài đăng
quangthegtvtk49+ 118CAO CẤPquangthegtvtk49
5.168 bài đăng
caffeinezzZ+ 103VIPcaffeinezzZ
0 bài đăng
lexcuong+ 79VIPlexcuong
14.997 bài đăng
  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2020 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: 209 Đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 7, Quận 3, TP.HCM
  • Số điện thoại: 02862713156
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019