Subaru trả lời nguyên nhân gây ra lỗi "cá vàng" trên một số xe ở Việt Nam

Do một số trường hợp người dùng xe Subaru gặp phải hiện tượng xe hiện cảnh báo kiểm tra động cơ khi đang vận hành. Điều này đã gây một số hoang mang cho người dùng bởi nó xảy ra gần như cùng lúc với những chiếc xe sử dụng hệ thống bơm nhiên liệu của Denso bị triệu hồi trên toàn thế giới. Và để có câu trả lời chính xác đến người tiêu dùng thì tập đoàn Subaru Nhật Bản đã vào cuộc điều tra nguyên nhân cụ thể, và đây là thông báo chính thức của Subaru sau khi điều tra những chiếc Subaru hiện đèn báo kiểm tra động cơ, hay còn gọi là lỗi cá vàng.

Nguyên văn:

Tập đoàn Subaru là nhà sản xuất xe ô tô uy tín và có trách nhiệm, luôn dành ưu tiên cao nhất cho việc đảm bảo chất lượng sản phẩm và an toàn cho tất cả khách hàng trực tiếp lái xe cũng như hành khách ngồi trên xe Subaru. Tập đoàn Subaru Nhật Bản hiện đang làm việc rất chặt chẽ với Motor Image Việt Nam và hệ thống đại lý trên toàn quốc để có giải pháp tốt nhất đối với những quan ngại của khách hàng liên quan đến việc một số xe Forester có xuất hiện đèn báo kiểm tra động cơ trong khi xe đang vận hành.

Motor Image Việt Nam muốn đảm bảo với tất cả quý khách hàng rằng sự an toàn của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Đối với những khách hàng gặp phải bất kì vấn đề kỹ thuật nào liên quan đến xe, MIV khuyến cáo quý khách hàng đưa ngay xe đến các trung tâm dịch vụ ủy quyền để được kiểm tra.

Theo điều tra ban đầu của Tập đoàn Subaru Nhật Bản, việc đèn báo kiểm tra động cơ sáng lên là do kim phun nhiên liệu bị nghẹt/ bám bẩn. Motor Image Việt Nam sẽ tiến hành vệ sinh kim phun hoặc thay mới kim phun (nếu cần thiết) hoàn toàn miễn phí cho các xe gặp phải vấn đề như trên.

Hiện tượng nêu trên hiện chỉ được ghi nhận duy nhất tại Việt Nam và chưa có báo cáo nào về hiện tượng tương tự từ các thị trường khác trong khu vực như Malaysia và Thái Lan (là những thị trường phân phối cùng mẫu xe Forester được lắp ráp tại Thái Lan).

Tất cả các xe Subaru tại thị trường Việt Nam đều được hưởng chế độ bảo hành vượt trội: 5 năm hoặc 100.000 km (tùy điều kiện nào đến trước) để các khách hàng hoàn toàn yên tâm về việc chiếc xe sẽ được khắc phục các vấn đề kỹ thuật, nếu có. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật xảy ra, Motor Image Việt Nam sẽ phối hợp với Tập đoàn Subaru Nhật Bản để tiến hành các hoạt động sửa chữa cần thiết theo đúng quy trình hướng dẫn từ Tập đoàn Subaru.

Jazz Cash Lượng

TÍCH CỰC

7 tháng

Chuyên nghiệp quá

dylan@dl

ĐẠI BÀNG

vậy lỗi do xăng ?

vietthuongtinhte

@dylan@dl Do thời tiết... Thời tiết Việt Nam khủng khiếp khác hẳn thế giới, chỉ cần nắng mưa thôi thì đường cao tốc vài tháng tuổi xuất hiện ổ gà, ổ voi đầy...

NewHenryHo

@dylan@dl Do bọn bán xăng. Gian dối, ăn cướp

nautical

Chắc do xăng bẩn

TuanDungprofessional

@nautical Vậy khi nào có xe điện dùng là hay nhất nhỉ. Không lo xăng bẩn. Hehe

@nautical Do bọn bán xăng

XuanTruong58

VIP

Có khi gặp phải xăng pha rồi. 😁

tt2me

xăng dỏm chăng?

Wolfrain

Chắc xe đi tỉnh đổ cây xăng ngoại thành bị trộn xăng dởm rồi. Thế nên mấy cái xe hạng sang đi đâu cũng phải đầy bình trước đã, đổ bậy là toi ngay.

David.Le

@khunghoang kinhte 2008 Bạn nói chuẩn rồi. Chi tiết đó ít được mọi người chú ý.

tamle_o

@autosoft Sao k truy cập dc?

llvllrpin.lee

@Wolfrain không phải QĐ nào cũng ok đâu bác ,nhiều cây lomdom lắm , tốt nhất là nên check các chi nhánh chính chủ của Petro và cây xăng QĐ chính chủ cho yên tâm ^^

Zoro kun

@llvllrpin.lee cây quân đội chính chủ em nghĩ nó ở xát doanh trại quân đội ấy, các xe biển đỏ hay vào đó đổ.

dunggrap

CAO CẤP

He he trước Mazda 3 bị nhiều thấy cũng đổ lỗi do xăng, sau lỗi nhiều quá chủ yếu ở bản 1.5 thì thấy im ỉm luôn 😁

narutoxboy

Kim phun bẩn có khi nào do xăng ko nhỉ 😔 Xăng lom đom 1 thời toàn cháy xe rồi :(

nuka1234

@narutoxboy ok bro

Hoangthanh300

Ngon

ngochienbtr

Trứng

Do xăng thì sao chỉ có subaru bị lỗi

thanhtung6868

@ngochienbtr Do thuật toán mỗi xe khác nhau, trong đó khác ở hệ thống chuẩn đoán. Khác ở thông số của động cơ nữa bạn, xe báo đèn vàng thì chỉ mới là thông báo kiểu như máy tính cho mình biết là "động cơ đang có gì đó bất thường, đi kiểm tra đi". Thực chất chưa quá nghiêm trọng

hoangtrinh8282

Này như con Mazda 3 vậy thôi

Mikeknowsme

Cảm ơn mod ạ