Một ví dụ vô cùng đơn giản mà rất có thể sẽ gặp hàng ngày, đấy là việc liên lạc trên điện thoại. Một số điện thoại gọi tới để nhận xe thuê, chỉ cần mở số điện thoại này trong iMessage, thấy bong bóng chat màu xanh lam là biết đầu bên kia sử dụng iPhone, thế là thay vì gọi điện thoại, hoàn toàn có thể nhấn Facetime hoặc Facetime Audio luôn cho tiện:
Đó là một trong số vô vàn những ví dụ chứng minh cho chuyện, dù iPhone không thay đổi nhiều, cả bên trong phần mềm lẫn bên ngoài phần cứng, mọi người vẫn lựa chọn chiếc điện thoại của Apple.
Chính bản thân hệ sinh thái thiết bị và ứng dụng của iPhone khiến con người không thể rời bỏ nó. Chung quy vẫn là câu chuyện lựa chọn của mọi người. Các điện thoại khác quá tệ. Mình từng nói là kể cả iPhone có trở nên tệ hơn thì người ta vẫn phải mua iPhone vì chẳng có lựa chọn nào khác.
Để tạo ra khác biệt, các hãng như Samsung hay những hãng điện thoại Trung Quốc cố gắng nhồi nhét rất nhiều thứ vào những chiếc máy. Nhưng tất cả không tạo ra được một trải nghiệm tốt cho người dùng.
Đó là một trong số vô vàn những ví dụ chứng minh cho chuyện, dù iPhone không thay đổi nhiều, cả bên trong phần mềm lẫn bên ngoài phần cứng, mọi người vẫn lựa chọn chiếc điện thoại của Apple.
Chính bản thân hệ sinh thái thiết bị và ứng dụng của iPhone khiến con người không thể rời bỏ nó. Chung quy vẫn là câu chuyện lựa chọn của mọi người. Các điện thoại khác quá tệ. Mình từng nói là kể cả iPhone có trở nên tệ hơn thì người ta vẫn phải mua iPhone vì chẳng có lựa chọn nào khác.
Để tạo ra khác biệt, các hãng như Samsung hay những hãng điện thoại Trung Quốc cố gắng nhồi nhét rất nhiều thứ vào những chiếc máy. Nhưng tất cả không tạo ra được một trải nghiệm tốt cho người dùng.
Cơ bản nữa, giờ các hãng điện thoại đều chán.
Hồi xưa Nokia, HTC, Palm hay BlackBerry có lối đi riêng, có cá tính riêng, không bị người khác ảnh hưởng, sẵn sàng sống chết với những giá trị của họ. Vậy mới tuyệt vời.
Còn giờ, điện thoại Android trong thời đại iPhone thì khác. Apple làm gì thì họ làm theo. Không cần biết làm vậy là đúng hay sai, có ích hay không, cũng làm theo. Từ nút camera, bỏ jack cắm tai nghe, rồi đến cả cặp kính Vision Pro cũng bắt chước, dù nó là một sản phẩm không xuất sắc. Nói cách khác các hãng đang làm sản phẩm để phục vụ cho những từ khóa marketing, sao cho bán được nhiều hàng nhất có thể. Còn người dùng, người bỏ tiền mua thiết bị thì không được coi trọng, các hãng coi như chúng ta vô tri vô giác.
Người dùng thật sự cần cái gì, muốn trải nghiệm thực sự ra sao, các hãng đó có lẽ cũng chẳng biết. Apple làm gì, cứ bắt chước để tạo ra sản phẩm cạnh tranh là xong.
Gần đây cũng may là có mấy hãng điện thoại Trung Quốc làm điện thoại chụp hình ngon. Nhưng về tổng thể thì phần đông người dùng bị cuốn vào những chiêu marketing và những từ khóa mà các hãng nhắc đi nhắc lại, và tưởng những điều đó là thứ họ cần. Nói chung không khác tẩy não là mấy. Mà Apple cũng vậy, cứ đúng ngày đúng giờ mở bán là xếp hàng đi mua iPhone, không cần biết nó tốt hơn chỗ nào, có ích hơn vì đâu.
Trước giờ mình vô cùng ủng hộ những sự khác biệt trong thế giới smartphone. Mình vẫn là một fan nhiệt thành của HTC, của Nokia, của Windows Phone hay cả LG nữa.
Quảng cáo
Nokia từ thời feature phone sang tới smartphone rất tuyệt. Cái màn hình cảm ứng viền nhựa nguyên khối nó đã lắm. HTC thì máy đẹp, trải nghiệm ngon, chụp hình đẹp. LG thì hướng tới âm thanh hay, rồi chiều chuộng cả anh em thích vọc.
Còn người dùng iPhone thì chỉ cần biết đến iPhone thôi.
Mình nhớ vài người hồi đó anti Apple, anti iPhone, nhưng lại không đi mua máy HTC hay LG, mà đi mua Samsung hoặc Xiaomi tại nó rẻ, hoặc tại mấy anh đó marketing giỏi. Thời đó máy Xiaomi sao đọ lại được HTC và LG, chứ đừng nói là đọ với iPhone?
Nhưng mà thôi, cái quan trọng là, tiền mình, mình mua gì cũng được, nhưng nên mua vì nhu cầu sử dụng chứ không phải vì nhu cầu và lời nói của người khác. Mình sống cuộc đời của mình mà, phải không?
