Để có thể điều khiển một số cấu hình của máy thông qua trang web http://mobifone.blackberry.com chúng ta cần phải đăng kí máy với nhà mạng. Việc đăng kí có thể thực hiện thông qua trình duyệt web trên máy tính, tuy nhiên bạn phải thực hiện trước khi đăng kí BIS. Nếu chúng ta đã đăng ký BIS trước rồi thì phải thực hiện như sau:
Vào ứng dụng Messages > Options > Email Account Management. Chờ một chút để BlackBerry kết nối với máy chủ.
Nhấn phím chùm dâu trên bàn phím , chọn Create User Name. Ở màn hình kế tiếp, bạn nhập tên tài khoản mới và mật khẩu cho BIS. Nhấn chọn Continue khi đã hoàn tất.
Ở bước Validation Require, nhập lại mật khẩu cho địa chỉ email của bạn. Nhấn Continue để tiếp tục. Khi hộp thoại thông báo mật khẩu đã được xác nhận là bạn đã hoàn tất
Giải quyết các vấn đề thường gặp khi dùng BIS
Không thể vào mạng vì không có Services Book
Vào ứng dụng Messages > Options > Email Account Management. Chờ một chút để BlackBerry kết nối với máy chủ.
Nhấn phím chùm dâu trên bàn phím , chọn Create User Name. Ở màn hình kế tiếp, bạn nhập tên tài khoản mới và mật khẩu cho BIS. Nhấn chọn Continue khi đã hoàn tất.
Ở bước Validation Require, nhập lại mật khẩu cho địa chỉ email của bạn. Nhấn Continue để tiếp tục. Khi hộp thoại thông báo mật khẩu đã được xác nhận là bạn đã hoàn tất
Giải quyết các vấn đề thường gặp khi dùng BIS
Không thể vào mạng vì không có Services Book
Để giải quyết, bạn vào Options, nhập trên bàn phím chữ “Host Routing Table” để tìm kiếm chức năng này.
Khi đã tìm thấy thì chọn vào nó, nhấn tiếp phím BlackBerry trên máy, chọn “Register Now”. Một tin nhắn sẽ được gửi đến máy thông báo việc bạn đăng kí thành công và Services Book sẽ tự động xuất hiện.
Biểu tượng chùm dâu biến mất
Bỗng nhiên kí hiệu BIS biến mất, bạn không thể vào được mạng nhưng vẫn có thể gọi điện, nhắn tin bình thường. Rất có thể dữ liệu mạng đã bị vô hiệu hóa. Để bật lại, nhấn phím có biểu tượng BlackBerry để hiện menu, chọn vào Option/Mobile Network Options.
Ở mục Data Services, chọn On. Ngoài ra, khi bị mất BIS của Mobifone và đã thực hiện bật Data Services mà không giải quyết được, bạn tháo pin khỏi máy rồi khởi động lại thiết bị.
Có thể sử dụng nhiều tài khoản email trên một máy
Một số người được nhân viên bán máy hoặc nhà mạng tư vấn rằng chỉ dùng một tài khoản duy nhất trên máy. Điều này không đúng, bởi bạn có thể thiết lập thêm một số hộp thư khác theo như cách đã hướng dẫn ở trên. Tối đa 10 hộp thư được hỗ trợ khi dùng BIS.
Mặc định xóa thư trên cả BlackBerry lẫn máy chủ
Mỗi khi bạn xóa một email, máy đều hiện hộp thoại hỏi về việc lựa chọn nơi xóa mail. Nếu bạn muốn mặc định cho BIS xóa luôn cả thư trên BlackBerry lẫn máy chủ mail, vào ứng dụng Message, nhấn phím chùm dâu, chọn Options > Email Reconciliation. Ở mục Delete On, chọn Mailbox & Handheld.
Đã gửi tin đăng kí đúng cú pháp nhưng vẫn bị báo lỗi
Lưu ý rằng tin nhắn đăng kí phải nằm ở dạng dữ liệu 7-bit. Để thiết lập dạng dữ liệu này, từ trình nhắn tin (Text Message) trên máy BlackBerry, nhấn phím có biểu tượng BlackBerry để hiện menu, chọn vào Options. Kế đó, dùng bi lăn hoặc chuột quang trên BlackBerry để tìm trường SMS Text, mục Data Coding. Chuyển mục này về 7-bit. Nhấn nút chùm dâu, chọn Save.
Đổi máy nhưng vẫn giữ nguyên cấu hình BIS
Nếu vì một lí do nào đó mà bạn cần phải đổi máy hoặc máy BlackBerry cũ bị mất, bạn chỉ cần gắn SIM cũ (hoặc SIM mới có cùng số, đã đăng kí với tổng đài) vào thiết bị mới. BIS sẽ tự động được kích hoạt. Để chuyển cấu hình email sẵn có về lại máy, bạn truy cập vào trang web http://mobifone.blackberry.com Trong bảng bên trái, nhấn vào nút Change Device. Khi web đã tải xong, nhấn tiếp nút Detect new device để BIS tự động xác định máy mới của bạn.
