Trải nghiệm dịch vụ Thay máy nhanh AppleCare+ ở Việt Nam

Mình lên đời iPhone 16 Pro, tính thay pin iPhone 15 Pro để nhượng lại cho người khác. Ai dè mang qua TTBH Topcare họ thay xong thì không may mình làm cốc nước đổ vào và tràn vào camera của máy. Quá thất vọng vì TTBH làm ẩu, vì sau khi thay pin xong họ đã phải chạy lại keo chống nước. Vì thế mình quyết định không có mang máy lại TTBH để giải quyết nữa. Thực tế mình có liên hệ với Topcare và báo nhưng họ thậm chí còn không có phản hồi gì với khách hàng, một trải nghiệm tồi tệ tại Topcare. Thực trạng các TTBH của Apple làm ẩu, thậm chí luộc linh kiện của khách khiến Apple từ chối bảo hành vì can thiệp trái phép không phải là lạ.

Rất may máy mình có AppleCare+, mình đã liên hệ với Apple thông qua màn hình Chat và họ cho mình 1 số lựa chọn như: 1. Mang quay lại TTBH để sửa chữa, 2. Apple gửi hộp cho mình mình gửi cho Apple sửa chữa, 3. Apple gửi thay thế nhanh một con máy mới, mình cọc tiền máy mới đó và gửi lại máy cũ thì họ sẽ trả lại cọc, chỉ charge tiền thay thế máy là 2tr649k. Mình chọn phương án 3 là đổi luôn máy mới.

Sau đó thì Apple sẽ gửi về mail một link để mình thanh toán, sẽ là 2 giao dịch: 2tr649k tiền thay máy mới, 28tr999k tiền cọc máy. Sau này mình gửi máy hỏng về Apple họ sẽ thả phong toả món 28tr999k ra. Mình có thể track được máy mình đang đến khâu nào rồi. Tất cả mọi hoạt động đều giữa Apple và mình, không có vai trò gì của TTBH VN ở đây.

Sau khoảng 5 ngày làm việc thì mình đã nhận được iPhone 15 thay thế, thường thường thì chỉ mất 3 ngày kể từ khi yêu cầu là nhận được thôi. Đây là một chiếc máy mới, mã PA/A (Chắc thị trường Philippines), là máy mới, số lần sạc pin = zero. Sau khi nhận được máy thì mình sẽ giữ lại cái hộp này để đóng gói iPhone hỏng chuyển đi. Apple ở VN dùng GHTK để tới tận nơi lấy máy hỏng. Sẽ có form để mình hẹn ngày giờ tới lấy máy hỏng. Apple cho mình thời gian để chuyển dữ liệu từ máy cũ qua máy mới. Mình buộc phải gửi lại máy hỏng cho Apple trong vòng 10 ngày kể từ khi mình nhận được máy mới, nếu không họ sẽ giữ luôn khoản 28tr999k cọc.

Hôm nay thì mình đã gửi lại máy hỏng cho Apple, nhân viên đến đóng gói, niêm phong máy trước mặt mình, mình có thể track gói hàng này ngược lại Apple trên ứng dụng của GHTK.

Kết luận:

AppleCare+ là một hình thức bảo hiểm rất hữu dụng khi chúng ta vô tình làm hư hỏng máy
2tr649k là phí đổi máy mới, nếu chỉ vỡ lưng, hay màn thì phí thay thế chỉ có 799k mà thôi, mình không thích thay thế nên đổi luôn 1 máy mới
Máy đổi có model number N**** là mã riêng để trả bảo hành
Nên mua AppleCare+ theo tháng, nếu như bạn dùng 1 năm đổi máy mới thì có thể cancel bất cứ khi nào bạn muốn
Bạn có thể yêu cầu thay thế ở bất cứ quốc gia nào mà Apple có dịch vụ AppleCare+, không phân biệt máy VN/A hay xách tay, có bill hay không. Apple không làm phiền người dùng như TTBH
Đừng bao giờ tin vào Trung tâm uỷ quyền bảo hành Apple ở VN, có lần họ đã can thiệp gì đó khi mình mang ra nước ngoài thì Apple báo máy đã bị can thiệp trái phép, lần này là chạy lại keo không cẩn thận tới mức đổ cốc nước vào (lau ngay) cũng bị nước tràn vào cam trước và sau.

Anh Tú.

VIP

một năm

Apple Care+ ổn quá mà thường mua cho iPad với Mac

vandung1604

GÀ

@Anh Tú. Cho mình hỏi là: mình tính mua em macbook cũ nhưng có applecare+ đến 2026, vậy khi mình mua về thì có được sử dụng dịch vụ applecare+ không hay phải cần chính chủ hoặc hoá đơn?

toidaychuconai

Trứng

@vandung1604 Có hoá đơn là được

NTA369

@vandung1604 PHải có hóa đơn bạn à, để chứng minh máy đó chính chủ

titankrotos

@vandung1604 phải có hóa đơn gốc của chủ máy hồi đầu nha

tieulong111194

@vandung1604 Việt Nam! Là thế. Chứ ở nc ngoài họ chỉ check imei còn bh là đổi nếu hỏng do nhà sx thôi b. Nên của b nếu Việt Nam! Đòi hoá đơn ko có thì gửi bạn bè đi nc ngoài đổi phát 1. Hoặc liên lạc như chủ tus vì trc đây mình dùng máy a mình gửi nhật về cũng lỗi xong bh cũng đòi hoá đơn. Mình về chat với apple họ đổi cho mình như hình thức trên

Tú Bán Sách

Potay ông Topcare

Mr Seen

@theon2709 mình nghĩ tụi nó chắc cũng biết rồi nên mới đổi mới nhanh như vậy ấy

theon2709

@Mr Seen Apple chịu để yên cho bọn làm ăn bố láo như này thì cũng chịu...sau thời Steve đúng là càng ngày càng chán

@theon2709 ^^ đâu phải 1-2 người đâu chú quá trời luôn . nên giờ mới rộ lên cái vụ bán thêm combo bảo hành ấy ko phải apple care nhưng bên bán sẽ bán cái gói 1 đổi 1 luôn cho lẹ đó tui mới mua ipad cũng được gạ cái gói đó

X.Trường.9x

@theon2709 cơ bản là apple nó khinh thường thị trường vn thôi b à. tất cả trung tâm bh apple vn đều là ủy quyền, bọn nó làm ăn như kẹc ấy, máy lỗi nhẹ vào đó là thành lỗi nặng và nó báo lên apple là sẽ bị từ chối luôn bh. không phải riêng apple đâu, phần lớn các hãng điện thoại hay điện tử khác ở vn đều vậy. chứ nếu là ttbh của hãng làm nó khác vl, bạn vào đổi trả sửa chữa dễ ẹc éo có hạnh họe như bọn ủy quyền đâu...

Working Title

tào lao, đáng lẽ là free of charge, lỗi bên ttbh của Apple mà lại mất hơn 2tr thay máy mới. Mình cũng mua AppleCare+ nhưng bọn Apple rõ bá dơ.

withers.grey

@Winddragon Ôi cps nó cần mày mua quá 😆

C69BS

@withers.grey M là nv của cellphones à hay là lũ Schannel 😃)

BrioPc

ZeroXHunter86 đã nói: ↑

Điện thoại vui yên tâm gì bác, có lần định lừa em không bảo hành, em bắt đi cùng ra ttbh uỷ quyền apple xác nhận và mang máy đi cùng. Nó bảo máy em mốc, vào nước nhưng quỳ tím không đổi màu trong khi em mua gói bảo hành 1 đổi 1 bên Cell.
Cuối cùng ra ttbh hãng kỹ thuật nói quỳ không đổi màu là thể nói là vào nước được nó mới chịu đổi máy khác cho em. Lúc gạ mua gói 1 đổi 1 thì nhanh, bảo hành thì nhục với nó.
Gần đây còn quả chính sách hàng năm reset điểm smember hãm chày, sau 1 năm không mua đồ bên Cell thì bạn cũng chỉ là khách mới mà thôi chẳng thân thiết thì. Không hiểu thằng nào nghĩ ra cái chính sách tuyệt vời như vậy.
Từ đó không bao h mua máy gì ở cell nữa luôn bác.

@ZeroXHunter86 Đúng rồi, Điện Thoại Vui cũng tào lao. Hồi con AirPods Pro của mình bị rè 1 tai, mình không có ý sửa, chỉ là sẵn mang máy vợ đi thay pin, thì sẵn hỏi luôn là sửa được không.

Nhân viên cầm AirPods lên hỏi anh mua ở đâu. Mình nói mua online trên Tiki, nhân viên ngó qua ngó lại phán “anh ơi, anh mua hàng rep rồi”. WTF, mình nhìn bần lắm sao mà bảo mình dùng fake ta…mình nói coi lại đi, tôi mua Tiki Mall chứ không có tào lao. Cái nhìn lại kỹ hơn thì bảo em xin lỗi hàng thật, nhưng bên em không sửa. Còn iPhone vợ mình thì bảo không có bill không thay pin. Làm mất công đi, nhưng nhận dạng được nhân viên Điện Thoại Vui, đặt tên là biết chỉ vui thôi chứ không biết sửa 😆

Demen Dokoin

BrioPc đã nói: ↑

Đúng rồi, Điện Thoại Vui cũng tào lao. Hồi con AirPods Pro của mình bị rè 1 tai, mình không có ý sửa, chỉ là sẵn mang máy vợ đi thay pin, thì sẵn hỏi luôn là sửa được không.

Nhân viên cầm AirPods lên hỏi anh mua ở đâu. Mình nói mua online trên Tiki, nhân viên ngó qua ngó lại phán “anh ơi, anh mua hàng rep rồi”. WTF, mình nhìn bần lắm sao mà bảo mình dùng fake ta…mình nói coi lại đi, tôi mua Tiki Mall chứ không có tào lao. Cái nhìn lại kỹ hơn thì bảo em xin lỗi hàng thật, nhưng bên em không sửa. Còn iPhone vợ mình thì bảo không có bill không thay pin. Làm mất công đi, nhưng nhận dạng được nhân viên Điện Thoại Vui, đặt tên là biết chỉ vui thôi chứ không biết sửa 😆

@BrioPc 2-3 lần qua điện thoại vui hỏi hỏi rồi đi thẳng ra cửa vì chưa lần nào ưng mà ngồi sửa tiếp đc, toàn là hàng ko có, ko sẵn hoặc chờ vài 3 ngày hoặc giá cao, dep luôn

Namlvlee

Có care plus nhưng mà ad chưa ghi rox điều kiện đầu tiên

joe1111

Con máy đổi mã N kia có phải new 100% k bác mà bác phải bù vào ít quá

dccuong

@joe1111 Ổn bác, cửa hàng nó hay bán chênh máy mới cỡ 2-3 triệu, quá khứ mình từng mua máy này, cả CPO nữa, mình xài không vấn đề gì cả cho tới khi bán để lên đời, nhưng sau này thì cứ lên đời là mua máy mới chính hãng vì không muốn mất thời gian tìm kiếm máy nữa thôi bác.

mochi-mochi

@dccuong nó luôn đó bác. khác nhau mỗi cái mã. chứ Apple nó lấy máy mới thì nó đổi luôn cho ng ta cái khác chứ cần gì tạo một mã riêng N.

SilverA

@Nguyễn Bình FM Không phải Refurbished đâu. Hàng M và N là y như nhau. Chỉ khác là M được đóng hộp, nguyên seal, phụ kiện. Hàng N thì cắt cắt bỏ những thứ kia, chỉ đóng hộp bình thường dùng để đổi trả bảo hành. Các trường hợp bảo hành 1 đổi 1 (bắt buộc phải là máy mới xuất xưởng 100% chưa qua tân trang, sửa chữa) là dùng máy này để trả cho khách nên ko thể nào là hàng tân trang được.

Mình hay gọi là máy trả bảo hành nên nhiều người nhầm là hàng đem đi bảo hành, sửa, tân trang lại rồi bán, đổi ra.

Còn hàng refurbished là mã F.

@joe1111 New bên ngoài bên trong linh kiện cũ

BinhDuong2401

Em cũng không biết tại sao có mấy người đâm đầu vào bọn bảo hành trung gian, trong khi thằng nắm đầu là thằng Apple, như em cứ ngồi nhà chat với Support cho nó chẩn đoán online thẳng luôn (Do dính Reset counter 1 phát), xong còn được lưu case theo ID để đề phòng lỗi lặp lại thì được đưa thẳng qua chuyên viên nhanh gọn lẹ 30 phút chẳng phải giữ máy khám làm gì mất thời gian nhau

ctrl c

@Lê.Anh.Tuấn vẫn có á bác, bác chịu khó nói tao ko biết tiếng anh. nhờ nó support tiếng việt

@BinhDuong2401 Nói thiệt với bạn không làm với trung gian thì làm với ai, có những cái họ cần tháo máy thay thế, như bạn chủ thớt thì nước đổ vào mà thằng TopCare nó là cửa hàng lớn mà nó còn không muốn hỗ trợ kìa.
Nói chung là thằng Topcare nó cũng chuyển máy để sửa thôi chứ nó có sửa đâu.

Winddragon

ĐẠI BÀNG

@BinhDuong2401 Thực ra mấy cửa hàng ủy quyền của Apple nó có sẵn ngay đầu đường ấy bạn. Người ta nghĩ ra đó cho nhanh, chứ có ai biết mà chat qua bên Apple đâu.

@Winddragon Bác nói đúng, ngay cả mình cũng vậy, không hề biết có vụ bảo hành như MOD nói, lỗi là tới nơi mua máy và gửi họ bảo hành hoặc tới nơi nào nói là trung tâm bảo hành của Apple, giờ mới biết có như MOD nói nên sau này bảo hành thì sẽ xem xét

becoivn

máy cũ chưa mua thì mua dc k bạn?

@becoivn Trong 60 máy đối với apple store, còn 30 ngày đối với chỗ khác

barrettroyal

@toidaychuconai máy chưa active mới 100% thì active lên sẽ có 60 ngày để mua. mua apple store hay đại lý nào cũng thế thôi. máy tôi mua cps đây.

nhưng ae lưu ý đừng có suy nghĩ là chờ ngày cuối mua hoặc là nếu bị hỏng hóc gì thì mới mua online rồi hưởng care+ thì quên đi nhé.

nếu ko mua lúc active thì sau này mua sẽ phải chạy chuẩn đoán trước mà pass thì nó mới cho mua, thêm nữa là tuỳ case chuẩn đoán mà apple sẽ yêu cầu mình cầm máy ra ttbh uỷ quyền để họ thẩm định ngoại quan có đủ điều kiện mua care+ hay ko nhé. (cái này là từ nv cskh của apple chia sẻ khi mình hỏi mua care+ sau khi active còn mấy ngày nữa hết hạn mua care+ )

lethanhtuan2895

TÍCH CỰC

barrettroyal đã nói: ↑

máy chưa active mới 100% thì active lên sẽ có 60 ngày để mua. mua apple store hay đại lý nào cũng thế thôi. máy tôi mua cps đây.

nhưng ae lưu ý đừng có suy nghĩ là chờ ngày cuối mua hoặc là nếu bị hỏng hóc gì thì mới mua online rồi hưởng care+ thì quên đi nhé.

nếu ko mua lúc active thì sau này mua sẽ phải chạy chuẩn đoán trước mà pass thì nó mới cho mua, thêm nữa là tuỳ case chuẩn đoán mà apple sẽ yêu cầu mình cầm máy ra ttbh uỷ quyền để họ thẩm định ngoại quan có đủ điều kiện mua care+ hay ko nhé. (cái này là từ nv cskh của apple chia sẻ khi mình hỏi mua care+ sau khi active còn mấy ngày nữa hết hạn mua care+ )

@barrettroyal lúc nào mua chả chạy chuẩn đoán trước, ngày đầu tiên mua cũng thế thôi.

@toidaychuconai ok, đã rõ, cám ơn ae

tool

Máy này là mua ở Apple store VN hay xách tay vậy bạn.
Mình có thay pin một lần ở Thakral thấy cũng ok, chỉ có điều là phải lo backup xóa data trước khi giao máy cũng phiền.
Tử dòng 15, nghe nói máy xách tay ko được sửa chữa bảo hành gì ở VN thì phải.

airwalker

@tool Máy này là máy VN/A. Còn xt mang qua TTBH có hay ko có bill nó từ chối thẳng luôn, còn thợ cầm đi cửa sau $$ là nó nhận.

Thay pin thì 99% ko cần backup gì cả đâu, chỉ có 1 cái là khi thay ko may thợ làm hỏng sang phần khác thì họ sẽ phải thay thế phần đó hoặc tệ hơn là phải đổi máy mới cho bạn nếu sửa chữa ko đc. Và để cẩn thận thì Thakral yc backup. Chứ xưa h mình thay pin chưa bao h cần backup, vì đã trên iCloud r. Tất nhiên nhắc nhở là việc của họ, backup hay ko là quyền mình mà.

@tool nếu máy xt còn hạn bh mà cần bh đem tới từ chối thì bạn đem ra cửa hàng kêu thợ nó đi cửa sau là đc.

ngay cả máy VNA mà ko có hoá đơn mua hàng nó còn từ chối, mất dạy vl bọn ttbh vn

HagXin

Bạn chat và trao đổi, lấy thông tin từ Apple qua web, app hay j? Có thể hướng dẫn thêm các bước này được k? Tks.

@HagXin Có app Apple Support trên App Store, bạn down về

Penguin Pingu

@HagXin https://support.apple.com

KㅤEㅤN

Mình cũng có suy nghĩ nếu cần gói BH cao cấp thì mình sẽ mua trực tiếp của Apple chứ ko mua gói BH Vàng qua các bên trung gian.

18K

@KㅤEㅤN Bạn chỉ nên mua Apple Care từ Apple đã thôi nhé. Ví dụ chuỗi F phân phối sp Apple lớn nhất ở VN đang bán mở rộng 1 năm. Thực chất nó chỉ là bên thứ 3 đứng ra tự bảo hành như bảo hiểm vậy. Điện thoại mình mua về nhỡ bị sao nó vẫn sửa nhưng đem đi đâu sửa đâu ai biết đâu.
Mình cũng dính sự cố tương tự cọc máy bạn bên trên nhưng với Macbook. Sau khi doạ làm rùng beng lên do chụp ảnh và up lên mxh thì nó phải trả ngay và luôn.

vistahome

@KㅤEㅤN đang ngủ ở nhà, bị lôi dậy đi nhận máy.
mình thì tối 26 lên shoppe lướt đặt voucher 2tr5, nhiều bác thì có 4tr lận.
trưa 27 là nhận, vì tối mới rãnh mà sang máy. 😁

@KㅤEㅤN Bạn xài cẩn thận + ốp + kính cường lực thì ko cần mua mấy gói bảo hành đâu. Còn sợ rủi ro quá thì mua hẳn Apple Care, nó mắc nhưng đáng đồng tiền, bị gì thì Apple nó xử lí ngay và luôn, ko sợ lằng nhằng như mấy bọn trung gian.

@Béo Béo Chaizo AppleCare+ là một dạng bảo hiểm, là phòng khi rủi ro. Mà đã chọn mua bảo hiểm thì không nên nghĩ theo hướng bỏ ra bao nhiêu đồng mong nhận lại bấy nhiêu, vì bảo hiểm không phải là gửi tiết kiệm đầu tư như bên ngân hàng.

Bảo hiểm có nhiều dạng và nhiều mức giá, giá trị của hợp đồng bảo hiểm càng cao thì mức độ bồi thường cũng như tốc độ dịch vụ càng cao, cũng như chi phí phát sinh sẽ càng giảm.

Mình tính đại khái thế này: gói AppleCare+ cho iPhone 15 Pro là 5,299,000 VNĐ (chứ không phải gần 6tr) cho thời gian 2 năm, thì vị chi một ngày chỉ tầm 7,300 VNĐ và một tháng là 219,000 VNĐ. Nếu trường hợp phải thay màn hình hay mặt lưng thì mỗi lần chỉ phải bỏ ra 799,000 VNĐ thay vì phải thay nguyên cái màn hinh với giá bằng 50% giá máy mới, hoặc buộc phải thay cả máy thì mỗi lần chỉ phải bỏ ra 2,649,000 VNĐ thay vì phải mua nguyên con máy. Tất cả các linh kiện được thay thể đều được đảm bảo quy chuẩn nhất định, kể cả trường hợp nặng là thay luôn máy (so với việc mua các gói "bảo hành mở rộng" lởm của cửa hàng rồi nó thay cho con máy không rõ nguồn gốc của ai đó). Mình chỉ liệt kệ, còn mắc hay rẻ thì bác có thể tự nhận định.

Và trên hết, bảo hiểm là hoàn toàn tự nguyện, ai thấy phù hợp thì mua thôi bác.

farcry2708

Mua apple care 5tr3, hư máy thêm 2tr6 vị chi là 7tr9. Tiền này thêm tầm 2tr đủ bù mua hẳn con máy đời cao hơn nếu ai 1 năm đổi dt 1 lần. Xài iphone từ thời 3Gs tới giờ chưa bao hư như này dù rơi có, ngâm nước có nêncamr thấy gói trên thật phí tiền.

nhunhien89

@ToànTele Ủa mình đưa ra giả định gì cơ???

ToànTele

@nhunhien89 Giả định ko có thật ha

@ToànTele Thì đúng rồi bác toàn nói những gì nó ko xảy ra với chủ thớt rồi cố gán ghép nó vào thôi.

@nhunhien89 Oh lạ thật.

nefertem

làm sao mua theo tháng ta , thấy nó bán 1 năm

@nefertem muốn mua vn thì bạn mua 1 cục qua thẻ rồi trả góp.

còn ko thì mua tháng chuyển vùng us cũng đơn giản mà bạn, mình mua us nhập luôn cái địa chỉ store của apple 😆)))))

khi nào muốn ngưng thì gọi apple vn họ hỗ trợ nối máy sang us rồi 3 bên cùng nói + xác nhận là us huỷ thôi.

mình nói tiếng việt - nv apple vn nói tiếng anh cho us, nói chung mình thấy nv apple vn họ làm việc 10điểm. cuộc gọi kéo dài chừng 20p là huỷ xong.

nếu lúc huỷ còn dư tiền thì apple hoàn qua thẻ luôn nhé. nói chung là apple toàn cầu làm việc ko chê gì được chỉ có mấy ttbh vn làm ăn như cc thôi .

@barrettroyal mua gói của vn thì ko có gia hạn được, gói us hoặc úc thì có thể gia hạn được, ko có thẻ visa US thì sao mua được bên US nhỉ

@lethanhtuan2895 ko cần thẻ us đâu bạn, nhập đại địa chỉ usa là đc, thanh toán nhập thẻ vn mình bình thường, (tui dùng techcombank)

@barrettroyal em dùng thẻ tech, làm trên máy tính là báo lỗi ko support thẻ cho quốc gia này

Tuyệt. Mỗi tội hơi đắt.
Rẻ như ss phải ngon ko

shinnosuke9999

@ToànTele SS rẻ vì lỗi bể màn, bể lưng nó k cho đổi máy mới :v chỉ thay thôi. khi nào nát mới đổi

doomeranger

@shinnosuke9999 Muốn cho máy nát dễ mà 😆

@shinnosuke9999 Đập thôi khó gì đâu b

Nam Air

Có lý, bình thường e mua cho mac thôi, nay cân nhắc cho điện thoại, mà iPhone ko thấy bán theo tháng nha

@thanh_satria vậy à, vậy là mình lỗ ư hihi

Quân Mã

@cuhiep Giỡn quài anh, ổng chúa tể sưu tập dây đeo và ốp Apple Watch/iPhone mà.

Từ Gia Lộc

@Nam Air Dạ tính từ ngày mua á anh. Apple giới hạn 60 ngày đầu từ lúc active máy mới có thể mua Care+, anh mua lúc nào thì quyền lợi của Care+ kích hoạt từ lúc đó.

@Từ Gia Lộc Vậy là mình lỗ 2 tháng rồi hiu hiu

hunggh

Sao BH mà họ làm đổ nước vào mà bác vẫn nhận máy là sao

@hunggh Mình làm đổ cốc nước chứ k phải họ làm. Nhưng là do họ lắp lại keo ko chuẩn

@hunggh Thực tế là họ dán ron ẩu để về dùng bị vô nước chứ ko phải TTBH làm đổ nước lúc bảo hành, bác chủ ghi dễ hiểu nhầm quá. Chả ai nhận cái máy đang bị đổ nước cả.

minhtenlalinh

@airwalker Bác viết vậy là em cũng hiểu nhầm thành TTBH họ thay xong họ làm đổ nước vào =))

vuatocdoDN

@airwalker Đoạn đổ nước bác viết cũng lủng củng. Ai đọc vào cũng nhầm thành ttbh làm đổ nước vào máy bác. Bác sửa lại đoạn này đi.

gauto988

Có bác nào bảo hành hay thay pin của shopdunk chưa? Bên đó có làm ăn bát nháo không? Mình định thay pin ở đấy nên xin ý kiến review.

@gauto988 Mình thay pin bên CareS mới đầu năm dùng tới giờ thấy ok.

ZeroXHunter86

@gauto988 Thay đâu cũng được miễn là trung tâm bảo hành uỷ quyền của Apple nhưng ở Việt Nam thì bác cần phải xác nhận kỹ tình trạng máy của bác trước khi bàn giao và có hình ảnh chứng minh để bảo vệ bản thân khi bị TTBH cò quay.

@gauto988 tụi này thợ nó ngu hơn con bò, 2020 mình mua cái MBA M1 về xài 2 tuần lỗi main mà đem tới nó cài lại 3-4 tiếng ko xong. nv chạy tới chạy lui gọi hỏi tùm lum chỗ cách cài.

bực cả mình lấy máy chạy qua Q4 Thakral One họ nhận máy chạy chuẩn đoán biết ngay lỗi main, làm giấy nhận máy về chờ 2-3 tuần lên nhận lại máy, thay nguyên cụm main từ Sing.

thêm bữa khuya 27.9 vừa rồi mình có nhận 1 cây 16pm ở sốp đun, cho nv nó kích hoạt thoải mái dô màn hình chính rồi, nó còn đòi phải gắn sim mới kích hoạt đc, má nó nóng máu mình hỏi em học ở đâu gắn sim mới kích vậy. nãn kiến thức bọn nv này thật

tụi này thợ nó ngu hơn con bò, 2020 mình mua cái MBA M1 về xài 2 tuần lỗi main mà đem tới nó cài lại 3-4 tiếng ko xong. nv chạy tới chạy lui gọi hỏi tùm lum chỗ cách cài.

bực cả mình lấy máy chạy qua Q4 Thakral One họ nhận máy chạy chuẩn đoán biết ngay lỗi main, làm giấy nhận máy về chờ 2-3 tuần lên nhận lại máy, thay nguyên cụm main từ Sing.

thêm bữa khuya 27.9 vừa rồi mình có nhận 1 cây 16pm ở sốp đun, cho nv nó kích hoạt thoải mái dô màn hình chính rồi, nó còn đòi phải gắn sim mới kích hoạt đc, má nó nóng máu mình hỏi em học ở đâu gắn sim mới kích vậy. nãn kiến thức bọn nv này thật

@barrettroyal store shopdunk có 1-2 người trực thôi thông cảm, nhân viên nghỉ việc ra vô như chợ nên training khó lắm.

VNXQ

Hỏi thật, sao lại là "There is no Apple Story"

@VNXQ Lúc đó mình hơi bức xúc nên Apple Store gõ k hiểu sao thành Apple Story

vit_xipo007

@VNXQ chắc ghi nhanh nên lộn hoặc do suggestion

xecatang

Nhớ có lần nào bạn chia sẻ vụ gì nv mang máy vô trong mò mò gì đó rồi kết luận… Nói chung cách làm ăn từ uỷ quyền Vn cho thấy mánh mung, chụp giựt không minh bạch và hay gây bất an cho khách hàng… cứ như mấy tên trộm

@xecatang Là tôi luôn mà.

Dương Quang Thế

@xecatang ai lại bảo trung tâm bảo hành là trộm bao giờ. Chỉ là do mấy ông thợ tham tý thôi 😁

Trải nghiệm dịch vụ Thay máy nhanh AppleCare+ ở Việt Nam

CHỦ ĐỀ TƯƠNG TỰ

Cơn sốt chip AI khiến Apple phải cạnh tranh giành suất sản xuất tại TSMC

Đây có thể là lộ trình Apple trang bị màn hình OLED trong thời gian sắp tới

Rò rỉ đoạn video render iPhone 18 Pro Series: Màn hình đục lỗ, 3 màu mới, camera chính thay...

Anh em nghĩ sao nếu đây là iPhone 18 Pro?