Chắc đó là bệnh reset loop thôi, tức là máy cứ reset đi reset lại. Bạn phải warm reset lại em thôi. Tháo pin ra, rồi lắp pin vào, ngay khi logo Palm hiện lên thì bấm vào phím UP (ở phím điều khiển 5 way). Khi hết logo (vạch đen đã chạy hết thanh chữ nhật dưới logo) thì bỏ tay ra. Đợi máy khởi động lại hết là được.