Vì sao Apple có thể bỏ qua lỗi nghiêm trọng của Group FaceTime?
Duy Luân
3 nămBình luận: 95
Vì sao Apple có thể bỏ qua lỗi nghiêm trọng của Group FaceTime?
Một lỗi nghiêm trọng đã xảy ra với FaceTime khi cuộc gọi nhóm có thể tự động chấp nhận và có thể bị kẻ xấu lợi dụng để nhìn lén, nghe lén người khác. Vì sao một công ty đặt rất nhiều trọng tâm cho quyền riêng tư và có những phương thức test kĩ càng lại có thể bỏ qua một lỗi như thế này?

Một phần của vấn đề nằm ở chính tính năng Group FaceTime. Nó đã gặp nhiều sự cố kể từ khi ra mắt bản beta hồi tháng 6, đến khi iOS 12 ra mắt chính thức vào tháng 9 thì Apple phải gỡ bỏ nó. Tới tháng 10 họ đưa tính năng này lên trở lại.

Ngoài ra, tính năng này có cách kích hoạt khá lạ nên có thể nó không nằm trong danh sách tình huống test của đội nhà Apple. Theo mô tả, lỗi này sẽ cho phép bạn nghe được âm thanh từ đầu kia ngay cả khi họ chưa nhấc máy. Lỗi này xảy ra khi bạn gọi một ai đó và thêm một người mới vào trong nhóm, sau đó bạn nhập chính số điện thoại của bạn vào, khi này hệ thống sẽ bị đánh lừa và đầu dây bên kia tự chấp nhận cuộc gọi và bắt đầu truyền tải âm thanh khi đầu dây kia chưa chấp nhận cuộc gọi. Dù gọi nhóm nhưng ở đây là chỉ 2 người gọi với nhau.

Việc bạn tự gọi lại cho chính mình khá hiếm, nên không lạ khi có một người dùng nào đấy tìm ra trước Apple.

Một phần khác của sự cố đến từ việc Apple đã không tiếp nhận thông tin phản hồi của người dùng đủ nhanh. Một thiếu niên đã báo cáo sự cố này 8 ngày trước khi Apple ra thông báo về nó. Mẹ của cô gái cho hay cô báo bug cho Apple thông qua diễn đàn hỗ trợ nhưng không nhận được phản hồi nào, vậy nên cô tiếp tục email và fax một thông báo đến cho công ty. Có khả năng Apple đã thấy các báo cáo này nhưng họ mãi tập trung vào việc sửa lỗi và cố thử lại bug mà quên liên hệ lại với những người thông báo.

Những sự cố liên quan đến việc báo bug có thể được xử lý nhanh hơn nếu Apple có nhân viên chuyên tiếp nhận, họ được đào tạo bài bản, đúng quy trình và không bỏ qua các lỗi tưởng chừng như rất nhỏ và ngớ ngẩn. Hiện tại chỉ có 5% công ty trong số 2000 công ty top của tạp chí Forbes có một kênh chính thức để báo lỗi và Apple là một trong số đó, tuy nhiên có vẻ như Apple đã bỏ qua trường hợp của Group Face Time.

Nguồn: The Verge
cover_home_group_factime.jpeg
95 bình luận
Híu Mụp
TÍCH CỰC
3 năm
Anh Minh Béo lên thanh Minh cho táo này 😁
@mh4 Đó không phải là lỗi , đó là một tính năng cao cấp mà chưa có hệ điều hành nào có .:p
ChipHero
TÍCH CỰC
3 năm
@mh4 Mình đọc đến đoạn này cũng thấy vậy =))) best bưng bô
@ok_never Tinhte toàn đi bưng bô, trong khi các diễn đàn khác đưa tin rầm rầm, thì tt vẫn im lìm để tìm bài dịch đã.
nforce
TÍCH CỰC
3 năm
@ok_never The Verge còn có tên khác là iVerge đấy có biết không?

https://www.urbandictionary.com/define.php?term=iverge
Mình chưa dùng lần nào, toàn gọi bằng face
dinkytri2012
ĐẠI BÀNG
3 năm
@nguyenchien45.3 Chất lượng và hình khá ổn và đẹp nếu có dịp gọi sẽ thích hơn Zalo và Viber.
trọng tâm là kiếm tiền nha, còn cái kia là marketing truyền thông
@ironic_haha Đã đến lúc Craig Federighi phải ra đi rồi 😁
lâu lâu phải có tý lỗi thì ae tinh tế mới có cái để mà anti để mà chém chứ @@
@toivaem986 đúng rồi, mỗi lần apple có lỗi gì là k chỉ trên tinh tế mà rất nhiều group công nghệ khác bàn tán cực sôi nổi. đúng kiểu có sức ảnh hưởng lớn sai 1 tí là lại ầm ĩ 😁
write dung
TÍCH CỰC
3 năm
@toivaem986 Bậy. Lại là tính năng thôi chứ ko mấy fan cuồng bảo dùng mấy đời có thấy ios bản nào lỗi đâu 😁 tự apple đổi hay cắt bỏ ấy chứ
@RF Hiến Nguyễn thế thì chém gió ngày tết nó mới sôi nổi phải ko bác @@
@write dung haha, đúng rồi, em dùng con 5s cùi có lỗi gì đâu @@
@RF Hiến Nguyễn Vấn đề là chưa ai lôi ra chém lổi này nhưng Tinh Tế đã đăng đàng thanh minh trước luôn .
Tính năng hay tuyệt chứ lỗi đâu mà lỗi, quỷ sứ các người hà.
Họ không quên, họ khinh nên không xem 😁
buihai
CAO CẤP
3 năm
@Duy Thông Ngố Lỗi người dùng nhé ai bảo mày gọi cho bản thân nên mới lộ
Cùi bắp
Đơn giản là tính năng bảo mật tuyệt vời nhất của iP, đây ko phải lỗi, ko phải lỗi nhé
Iphone chưa bao giờ bị lỗi cả. Lỗi chỉ do người dùng kém hiểu biết thôi nhé.
babydown
TÍCH CỰC
3 năm
Tất cả chỉ là ngụy biện.
Vì chưa muốn sửa thì mặc bay thôi.
Tính năng thôi nhé. Ko phải lỗi
conankcbn7
TÍCH CỰC
3 năm
Mấy thằng hay nói đạo lý thường sống như c*t
buihai
CAO CẤP
3 năm
@conankcbn7 Điển hình là Tim Cook
27091986
TÍCH CỰC
3 năm
@conankcbn7 Chuẩn luôn !
Còn gì ngu hơn khi tin lời bọn con buôn chém gió!
dauemlam
ĐẠI BÀNG
3 năm
@conankcbn7 Cái đạo lý ông nói thật thâm thúy
27091986
TÍCH CỰC
3 năm
@dauemlam thớt nó chửi thâm chứ ko phải đang nói đạo lý
bamboovn1
TÍCH CỰC
3 năm
Sao Luân béo không báo lổi này cho Apple sớm nhỉ để tới khi báo chí phanh phui rồi mấy trang báo tào lao ăn theo đăng tin, đọc báo thấy chán VL ra
:oops::oops::oops:

Híu Mụp
TÍCH CỰC
3 năm
@Sr_9x Whats happens on your Iphone, show up everywhere 😁
htux
TÍCH CỰC
3 năm
@Sr_9x whats happens on your android, sell any
lehongxuan
TÍCH CỰC
3 năm
@Híu Mụp Phải nói là:" Những gì xảy ra xung quanh chiếc điện thoại của bạn, hãy chia sẽ cho tất cả mn cùng xem" mới đúng 😃
buihai
CAO CẤP
3 năm
@Sr_9x Hãy chửi đờ mờ Tim Cúc làm ăn càng ngày càng như cức
@Sr_9x Bạn cứ làm vậy mấy chú cừu làm sao ăn tết ngon dc.
KLQ nhưng đây là cách để lừa 1 con cừu
Screenshot_2019-01-29-21-27-54~2-01.jpeg
Nói chung là đúng quy trình nhé. Ý kiến gì :p
anhlau87
TÍCH CỰC
3 năm
Dạo này hay thấy mấy cái tin các hãng xe hơi thu hồi bao nhiêu nghìn hay cả triệu chiếc do Lỗi túi khí, phần mềm điều khiển, lỗi động cơ... vân vân và lung tung.
Thì Apple bị dính lỗi này có thể cũng là do quá chủ quan.
Đúng là rất khó chấp nhận những lỗi như thế này. Và điều quan trọng hơn là cách xử lý và những sản phẩm tiếp theo có lặp lại những lỗi tương tự hay không.
taosung
TÍCH CỰC
3 năm
hôm qua cty có thông báo khuyến cáo không dùng facetime, chứng tỏ lỗi rất nghiêm trọng
mình có duo thay thế nên không lo, trước thần tượng facetime lắm mà giờ thấy duo không kém cạnh gì
phải lỗi mới có cớ mà cập nhật phần mềm chứ. Mà cứ đc cập nhật liên tục là sướng rồi
@p.a.tuan cập nhật liên tục thì lỗi liên tục vì vá lỗi này xì lỗi kia vì kiểu vá vội vả, tung ra vội vả. Chỉ có ios mới có nhiều chấm nhất mà. ios 12.x.x. chắc sang năm lên ios 13.x.x.x.x cho sướng
@p.a.tuan Android 1 tháng update bản vá 1 lần. Còn Android One như Nokia thì đc update đến 3 năm
@p.a.tuan :v cập nhật liên tục mà chúng nó thấy sướng vcl 😁 đến quỳ







  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2021 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: 209 Đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 7, Quận 3, TP.HCM
  • Số điện thoại: 02862713156
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019