Grab triển khai tính năng thực hiện cuộc gọi giữa tài xế và khách hàng ngay trong ứng dụng của mình (tạm gọi là in-app caling). Tính năng này ra cũng kha khá lâu rồi nhưng không phải lúc nào đặt xe anh em cũng thấy tài xế gọi bằng cái này, hầu hết vẫn gọi bằng mạng di động thông thường.
In-app calling tức là gọi qua Internet chứ không qua nhà mạng nữa, hay cũng có thể hiểu là VoIP (Voice over Internet Protocol).
Vì sao Grab cho ra đời tính năng in-app calling này?
1. Giúp tài xế tiết kiệm hàng triệu đồng tiền điện thoại mỗi tháng. Grab chắc sẽ thương mại hoá tính năng này bằng cách bán cho tài xế với mức phí 1-200.000đ/tháng. Rẻ chán so với gọi cellular (gọi bằng mạng di động như thông thường). Hoặc tài xế nào huỷ chuyến nhiều thì bắt gọi qua cellular. Giờ Grab nắm đằng chuôi hết rồi.
2. Cả tài xế và hành khách không bị lộ số điện thoại. Như mình, rất ghét bị tài xế gọi vì mình luôn chọn pick-up location chuẩn và đợi sẵn bên ngoài --> gọi làm đếch gì, phiền.
3. Tất cả các cuộc hội thoại sẽ nằm ở server của Grab. Chuyện gì sẽ xảy ra đây??? Hmm hmm hmm...
4. Tháng 1/2019, Thủ tướng Phúc đã cho phép dùng tiền trong tài khoản SIM điện thoại để thanh toán như ví điện tử. Nhà mạng rất khoái vì thông qua mức chi tiêu, họ biết được phân khúc khách hàng. Giờ đây, Grab cắn luôn miếng bánh này của họ.
Ngoài ra còn vài điểm nữa mà không dám nói, sợ nói quá anh em bỏ xài Grab =))
Triển khai in-app calling có khó?
Không khó, giờ trên thị trường nhiều bên làm sẵn SDK để gắn vào app chứ không cần chủ app phải build mới từ đầu. Anh em nào quan tâm có thể comment bên dưới mình tư vấn thêm.
In-app calling tức là gọi qua Internet chứ không qua nhà mạng nữa, hay cũng có thể hiểu là VoIP (Voice over Internet Protocol).
Vì sao Grab cho ra đời tính năng in-app calling này?
1. Giúp tài xế tiết kiệm hàng triệu đồng tiền điện thoại mỗi tháng. Grab chắc sẽ thương mại hoá tính năng này bằng cách bán cho tài xế với mức phí 1-200.000đ/tháng. Rẻ chán so với gọi cellular (gọi bằng mạng di động như thông thường). Hoặc tài xế nào huỷ chuyến nhiều thì bắt gọi qua cellular. Giờ Grab nắm đằng chuôi hết rồi.
2. Cả tài xế và hành khách không bị lộ số điện thoại. Như mình, rất ghét bị tài xế gọi vì mình luôn chọn pick-up location chuẩn và đợi sẵn bên ngoài --> gọi làm đếch gì, phiền.
3. Tất cả các cuộc hội thoại sẽ nằm ở server của Grab. Chuyện gì sẽ xảy ra đây??? Hmm hmm hmm...
4. Tháng 1/2019, Thủ tướng Phúc đã cho phép dùng tiền trong tài khoản SIM điện thoại để thanh toán như ví điện tử. Nhà mạng rất khoái vì thông qua mức chi tiêu, họ biết được phân khúc khách hàng. Giờ đây, Grab cắn luôn miếng bánh này của họ.
Ngoài ra còn vài điểm nữa mà không dám nói, sợ nói quá anh em bỏ xài Grab =))
Triển khai in-app calling có khó?
Không khó, giờ trên thị trường nhiều bên làm sẵn SDK để gắn vào app chứ không cần chủ app phải build mới từ đầu. Anh em nào quan tâm có thể comment bên dưới mình tư vấn thêm.